1685 commentaires à propos de nos services de billet de bateau - Page 14

Όλα καλά

[Traduit par Ferriesingreece]
Voyage Naxos-Mykonos
Nous avons réservé nos billets en Allemagne en ligne et tout s'est bien passé. Le ferry était un peu en retard, mais nous avons eu assez de temps pour ne pas rater l'avion à Mykonos. Devrions-nous prendre des médicaments contre le mal de mer pour la prochaine fois ? Le PowerJet de Seajets se déplace assez rapidement.

Superbe voyage d'île en île !

[Traduit par Ferriesingreece]
Notre voyage sur les îles s'est bien déroulé ! Nous avions un "camp de base" dans la ville de Rhodes et nous sommes allés à Patmos, Kos, Tilos et Symi. Il a été très facile de planifier, de réserver, de payer et de réaliser nos voyages. Les informations sur les voyages qui nous ont été envoyées par e-mail étaient très claires et faciles à comprendre, à l'exception d'un message concernant un changement de navire de Symi à Rhodes. Nous avons mal compris l'heure de départ car le mot ARRIVÉE était raccourci. Mais nous sommes arrivés à temps et avons reçu l'aide de la billetterie locale de Symi pour interpréter le message. Nous sommes donc très satisfaits de FerriesinGreece et de nos vacances !

3 ferries en 12 jours

[Traduit par Ferriesingreece]
Nous avons eu trois voyages en ferry en 12 jours. A l'exception de petits retards - ce qui est tout à fait normal en raison du vent et de la houle.

Sur notre trajet de Mykonos à Santorin, nous avons eu une houle extrême. Donc si vous avez des nausées en mer, vous devriez absolument vous approvisionner en comprimés de voyage. Cela m'a beaucoup aidé.

Nous avons trouvé un peu étrange que nous ayons en partie plus de destinations intermédiaires que ce qui avait été annoncé. Cela a augmenté le temps de voyage.

Dans l'ensemble, c'était relaxant et nous réserverions à nouveau avec Ferriesingreece.

Paros-Syros-Mykonos

[Traduit par Ferriesingreece]
La réservation en ligne des deux trajets en ferry n'a pas posé de problème.
Nous attendons avec impatience le moment où toutes les cartes d'embarquement pourront être téléchargées et imprimées plus de 2 jours à l'avance. Comme pour notre voyage de Paros à Syros.

Réponse de Ferriesingreece.com
Merci pour votre commentaire. En effet, toutes les compagnies de ferries ne proposent pas encore de billets électroniques. Mais d'année en année, elles sont de plus en plus nombreuses à proposer ce service très utile.

Très Satisfaite de la réservation en ligne: Santorin Milos puis Milos Athènes, Le Pirée

Plateforme en ligne de Ferriesingreece très efficace. Informations et/ou notifications communiquées sur smartphone, parfait. Embarquement rapide. Par contre, un peu la cohue pour le débarquement des passagers.
Comme l'a signalé le passager précédent, Kendra, je suis entièrement d'accord. Concernant les téléviseurs allumés dans les cabines avec le son éteint. J'aimerais recommander à ces compagnies de préférer l'affichage sur l'écran de l'itinéraire, des îles desservies par le ferry et de l'heure d'arrivée prévue, plutôt qu'une émission de télévision en sourdine. De même, lors du débarquement, il y avait parfois une certaine confusion quant à savoir si nous devions quitter le ferry par le côté droit ou par le côté gauche. Aucune information à ce sujet. Là encore, les écrans de télévision seraient bien mieux utilisés pour afficher ce type d'informations aux passagers et rendraient les choses plus efficaces pour le personnel du ferry en indiquant aux passagers ce qu'ils doivent faire.

Comme l'a dit Kendra, si vous pouvez transmettre ces informations aux compagnies de ferry, n'hésitez pas à le faire ! On vous en remercie!

Réponse de Ferriesingreece.com
Merci pour votre commentaire. Nous transmettrons ces informations aux compagnies de ferry.

Réservations de 3 ferries aisée

Nous avons réservé trois ferries avec FerriesInGreece. Nous avons pu avoir nos billets pour le premier ferry Santorin à Ios mais pas possible pour le ferry de Ios et le ferry de Folegandros. Il a fallu passer par les agences en arrivant au port pour qu'elles nous impriment les billets moyennant paiement de deux euros. cette procédure pourrait être simplifiée.

Réponse de Ferriesingreece.com
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous aimerions vous informer que cela s'est produit parce que la compagnie de ferry Maistros que vous avez utilisée pour voyager de Ios à Folegandros et de Folegandros à Santorin ne propose pas de billets électroniques comme Fast Ferries que vous avez utilisé lors de votre premier voyage. Nous sommes d'accord avec vous pour dire que toutes les compagnies de ferry devraient proposer des E-Tickets mais malheureusement c'est quelque chose que chaque compagnie de ferry décide et que nous, Ferriesingreece, en tant qu'agence en ligne, ne pouvons pas changer. Il est cependant très encourageant de constater qu'année après année, de plus en plus de compagnies proposent des billets électroniques, et nous sommes donc très optimistes quant au fait que toutes les compagnies de ferries grecques offriront bientôt cette possibilité.

Réservation de bateaux

Mes quatre réservations ont été à l’heure et facile d’utiliser votre site.

Ferries Paros - Naxos puis Crète

Le ferry Blue Star est confortable, facile et à l'heure entre Paros et Naxos. Joli gros bateau de croisière et on ne pouvait pas voir que l'on se déplaçait tellement c'était doux.
Je vous remercie.
Malheureusement, le ferry de Naxos à la Crète a été retardé et est parti plus tard de Naxos. Le trajet à bord du Power Jet était confortable et doux sur l'eau mais on pouvait sentir la vitesse.

Multi traversees

Depuis la réservation jusqu’à la mise en œuvre des traversées aucun souci. Billets électroniques pratiques. Un léger retard lié à une mer mauvaise sans conséquence. De bonnes prestations sur les navires.

Le service de réservation est bon et facile à gérer

[Traduit par Ferriesingreece]
Il serait très utile d'afficher une mesure de l'équivalent en dioxyde de carbone (CO2e) pour les ferries.
Réponse de Ferriesingreece.com
Nous vous remercions pour votre commentaire. Une telle information vous sera proposée dans la prochaine version de notre application.

Parfait

Toujours à l'heure. Tout a très bien fonctionné.

Contente

Ferriesingreece a su être réactif et a fait preuve de professionnalisme pour nous rembourser les billets d'un ferry annulé pour cause de grève nationale. Nous sommes heureux et nous reprendrons des ferrys en Grèce en toute confiance. Merci!

Excellent service clientèle

[Traduit par Ferriesingreece]
Le service clientèle a été excellent - ma transaction ne s'est pas déroulée correctement lors de la réservation des billets de ferry et le personnel du service clientèle a pu résoudre le problème rapidement dès que j'ai reçu le message d'erreur. J'ai reçu des courriels de rappel la veille de chaque voyage en ferry avec des informations sur la manière d'obtenir mes billets. J'ai même reçu une notification m'avertissant d'éventuels changements d'horaires en raison du mauvais temps.

Un excellent service

J'ai toujours aimé les voyages en ferry entre les îles.
Longs ou courts, peu importe.

Une expérience formidable !

[Traduit par Ferriesingreece]
Tout s'est déroulé sans problème, de la réservation au paiement, en passant par les traversées en ferry, nous avons fait des voyages d'îles en îles. Les navires étaient tous modernes, confortables et fluides. Nous avons réservé des sièges de categorie supérieur, ce que je recommande.
Excellente expérience dans l'ensemble, il ne fait aucun doute que nous utiliserons à nouveau ce service si nous retournons en Grèce.