1513 Bewertungen über unsere Fährdienste - Seite 16

Alles OK

Buchung war einwandfrei:
1) Santorini-Paros
2) Paros-Mykonos
Würde hier wieder buchen.

Ausgezeichneter Service

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Ich empfehle diese Firma dringend für die Buchung von Fähren. Schneller und professioneller Service .

Perfekt oder fast perfekt ...

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Perfekter Fährservice trotz des Windes...
Ein einziger Wermutstropfen. Die Internetseite ist abgestürzt und ich konnte meine Bordkarten nicht abholen. Ich ging zu einer Agentur, um dies zu tun. Ein Angestellter stellte sie mir aus und verlangte, ohne mich vorher zu informieren, dass ich 12 € bezahle, indem er mir ein Plakat zeigte, auf dem dies stand. Ich hatte nichts mit der Panne zu tun... Ich mag es nicht, wenn man mich zu etwas zwingt.

Antwort von Ferriesingreece.com
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Online-Registrierungsservice von Seajets hatten und daher Ihre Tickets in deren Zentralbüro auf Naxos ausdrucken mussten. Dies entspricht den Geschäftsbedingungen, denen Sie vor der Buchung zugestimmt haben, und wie auch in Ihrer E-Mail-Buchungsbestätigung angegeben:
Einige Agenturen können einen zusätzlichen Betrag für den Druck Ihrer im Voraus bezahlten Tickets berechnen (zwischen 0,50 und 1 Euro pro Ticket).
So ist der Betrag von 12 Euro für 12 Tickets, die Sie in Naxos gedruckt haben, ein legaler Betrag, sofern man Ihnen eine Quittung über diesen Betrag ausgestellt hat.

Alles perfekt funktioniert

Unsere Routen:
Santorini - Amorgos
Amorgos - Folegandros
Folegandros - Santorini
Es gibt nichts zu beanstanden.

Perfekt

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Alles war perfekt. Erstattung des Tickets aufgrund einer späteren Abfahrt und dann Boot nach Parros wegen schlechten Wetters storniert, eine E-Mail an die Firma und 10 Minuten später ein neues Ticket für den nächsten Tag in der Mailbox. Sehr sehr reaktionsschnell. Bravo

Fähre

Alles war perfekt, einfach zu bedienen und zu registrieren.

Alles war perfekt!

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Ich bin sehr froh, dass ich alle Fähren für meine Kykladen-Tour bei Ihnen gebucht habe. Einen Monat vor der Abreise wurde eine der gebuchten Fähren storniert, und der Kundendienst informierte uns sofort, schlug Alternativen vor und nahm umgehend die neue Buchung vor. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Route Piräus/Patmos/Rhodos

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Wir buchten von Frankreich aus Piräus/Patmos, dann Patmos/Rhodos mit einer Kabine für letzteres, weil es eine Nachtfahrt war. Alles ist perfekt, die Crew informiert einen immer gut, das Selbstbedienungsrestaurant ist sehr gut. Andererseits sind die Preise an der Außenbar für meinen Geschmack zu hoch (4€60 für ein Glas Fassbier).

Mykonos-Syros-Mykonos

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Sehr praktisch, um sich auf den Inseln zu bewegen! Professionell durchgeführt! Es war interessant!!!

Fantastische Erfahrung

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Wir haben unsere Inselhüpferfahrten über FerriesInGreece gebucht. Das System ist benutzerfreundlich und macht den Buchungsprozess einfach. Wir haben 3 Fahrten gebucht und die gesamte Erfahrung war fantastisch. Die Reise war sehr komfortabel mit geräumigen, zugewiesenen Sitzplätzen. Die Annehmlichkeiten an Bord sind Weltklasse und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Unsere Reisen waren:
Reise 1 - Kreta, Heraklio > Santorin (Thira): Unternehmen: Sea Jets / Schiff: Power Jet
Reise 2 - Santorin (Thira) > Mykonos: Unternehmen: Sea Jets / Schiff: Worldchampion Jet
Reise 3 - Mykonos > Athen, Piräus: Firma: Sea Jets / Schiff: Worldchampion Jet
Wir würden Ihnen empfehlen, FerriesInGreece zu nutzen, um Ihre Reise angenehm zu gestalten.

Korrekter Service

Guter Service

Kurzfristige Umbuchung nicht möglich

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Ich habe die zusätzliche Servicegebühr bezahlt, um flexibler zu sein. Als mein Flug Verspätung hatte, habe ich versucht, meine Fähre auf eine spätere Zeit umzubuchen. Leider erhielt ich nur die Antwort, dass dies aus verschiedenen Gründen nicht möglich ist und mir keine weitere Unterstützung angeboten wurde. Ich musste ein anderes Ticket kaufen.

Antwort von Ferriesingreece.com
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten klarstellen, dass Sie darum gebeten haben, Ihr Ticket mit Alpha Lines in ein Ticket mit Blue star Ferries ein paar Stunden vor Ihrer Abfahrtszeit zu ändern.

Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Fährgesellschaft, die Sie vor der Buchung akzeptiert haben, ist es nicht möglich, das Ticket auf eine andere Fährgesellschaft umzubuchen. Wir haben Ihnen entsprechend geantwortet und Sie haben dann darum gebeten, das betreffende Ticket zu stornieren, was so kurz vor der Abfahrtszeit ebenfalls nicht möglich war.

Wir möchten außerdem klarstellen, dass das von Ihnen gekaufte Servicepaket "Business" unsere Änderungsgebühr von 12,3 Euro abdeckt, nicht aber die Stornogebühren der Fährgesellschaft.

Bitte beachten Sie, dass Sie in einem solchen Fall die Fluggesellschaft um eine Entschädigung für Ihr Ticket bitten können, da Sie es aufgrund der Verspätung nicht rechtzeitig stornieren oder ändern konnten.

Einfach und effizient

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Wir haben Griechenland 3x besucht und bei allen 3 Besuchen dieses Unternehmen genutzt. Die Website ist einfach zu bedienen und der Service ist effizient. Sie schicken einem eine SMS und eine E-Mail, wenn es eine Änderung im Zeitplan gibt. Ich wähle immer die Option, einen kleinen Aufpreis für zusätzliche Dienstleistungen zu zahlen, und einmal mussten wir den Rest der Reise wegen eines Unfalls stornieren und sie arrangierten alle Rückerstattungen ohne Probleme.

Perfekter Service

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Gut versorgter Service und schnelle Information in Echtzeit bei Fahrplanänderungen. Danke

Effizienter Service

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Kein Problem mit den Rundschreiben, reibungsloser Service, vielen Dank!