1688 recensioni sul nostro servizio di traghetti greci - Pagina 48

Percorso Skiathos - Volos

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Personale molto gentile e professionale; buon viaggio e secondo il piano iniziale.

Molto bene

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Prenotazione semplice ed efficiente.
Una nota, tuttavia: le spese amministrative sono relativamente alte rispetto al costo di alcune rotte dei traghetti. (€ 4 per un Paros-Naxos di una decina di euro a persona). Questo costo mi ha dissuaso dal fare in anticipo tutte le prenotazioni che avevo in programma per un viaggio da un'isola all'altra sul sito.
Forse sarebbe anche bene se la conferma di prenotazione che stampiamo funzionasse come un vero e proprio biglietto, in modo da non dover andare allo sportello aziendale per ritirare il nostro biglietto - soprattutto con l'obbligo di pagare anche per una partecipazione a la stampa del biglietto.

Risposta da Ferriesingreece
Grazie per la tua opinione. È apprezzato. Tieni presente che il costo del servizio dipende dal prezzo del biglietto ed è essenziale per poter fornire il miglior servizio possibile.
Seguendo il tuo messaggio, li abbiamo ridotti per i viaggi brevi.
Inoltre, desideriamo informarti che alcune compagnie di traghetti offrono servizi di check-in online per i quali puoi ricevere il loro biglietto elettronico online prima della data del viaggio per evitare di dover andare all'ufficio portuale per stamparli.
Durante il processo di prenotazione puoi vedere quali compagnie offrono l'opzione del biglietto elettronico.
Sfortunatamente, non tutte le compagnie di traghetti offrono ancora questo servizio.
Siamo sempre a vostra disposizione per ogni ulteriore chiarimento.

Servizio perfetto!

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Servizio efficiente, risposta rapida e di qualità. Grazie!

Ottimo servizio

E' sta la mia prima prenotazione con loro , tuutto chiaro e puntuale. Un servizio che consiglio vivamente a chiunque. Antonio

Servizio eccellente

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Il mio volo era in ritardo di 6 ore e avevo una prenotazione del traghetto, ho inviato loro una richiesta via e-mail e mi hanno inviato i miei nuovi biglietti direttamente per dopo, ottimo servizio e un'ottima esperienza.

Molto buona

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Ho usato FerriesinGreece per la seconda volta. Ed è stata ancora una volta una bella esperienza: il sito è chiaro; il servizio è perfetto. Grazie.

Buono

Piacevole viaggio

Grazie per il vostro sostegno

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Grazie a tutti per il vostro sostegno! Il team (Sofia e Asya) è stato molto disponibile con le varie cancellazioni dei traghetti avvenute durante il nostro viaggio alle isole greche.

Servizio premium

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Il team di Ferriesingreece ha gestito tutte le cancellazioni dovute a Covid-19 con molta pazienza. Siamo riusciti a posticipare il nostro viaggio a luglio e abbiamo avuto la migliore vacanza in assoluto. Le isole greche sono un'esperienza straordinaria e mi chiedo come ho fatto a non vederla per così tanti anni. Ho già prenotato di nuovo per l'estate 2021.

Grande esperienza

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L'esperienza è stata fantastica! La crociera con Blue Star Ferries è stata davvero piacevole. Un po 'lungo per raggiungere Naxos da Atene ma i panorami erano impagabili! Grazie mille!

Bellaaaaa

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Ottimo viaggio dal Pireo a Santorini e ritorno.

Τop-notch

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Bella esperienza, i traghetti erano di prim'ordine, niente di cui lamentarsi.

Buona esperienza

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Tutto è stato fantastico. E abbiamo adorato le isole greche !!!

Sempre buono

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Questa è la terza volta che utilizziamo il loro servizio ed è fantastico come sempre. Li consiglio vivamente se vuoi una vacanza senza problemi.

Revisione

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Ho ricevuto solo la conferma del pagamento e non la conferma della prenotazione, quindi ho avuto grossi problemi a ricevere i biglietti in seguito. Costo aggiuntivo obbligatorio di € 10 per il supporto SMS, ma non ho ricevuto alcun SMS. Il sito ti permette di vedere tutti i traghetti disponibili, ma non ha senso acquistare su questo sito. È meglio acquistare direttamente in loco, ci sono molti punti vendita sui porti o in città, è più economico.

Risposta da Ferriesingreece.com
Grazie per il tuo feedback.
Vorremmo informarti che per entrambe le prenotazioni che hai effettuato con noi, dal Pireo a Paros e da Amorgos al Pireo, ti sono state inviate automaticamente le conferme di prenotazione, inclusi i numeri di prenotazione e le istruzioni per ritirare le carte d'imbarco.
Poiché abbiamo la prova delle e-mail di conferma della prenotazione che ti sono state inviate, possiamo solo presumere che siano finite nella tua cartella spam e che non ci hai contattato prima del tuo viaggio per informarci di questo per aiutarti a risolverlo in tempo prima del tuo viaggio. Ti siamo grati però di vedere che hai viaggiato normalmente in entrambi i viaggi nonostante questo problema.
Vorremmo anche chiarire che le tariffe del servizio pagate per il follow-up (SMS e notifiche e-mail) significano che nel caso in cui il tuo itinerario del traghetto venga modificato o cancellato, riceverai la notifica in base a e-mail o SMS. Nel tuo caso, poiché non ci sono state modifiche, non è stato necessario inviare una notifica SMS.
Per quanto riguarda l'acquisto dei biglietti presso gli uffici portuali, questo è qualcosa che si può fare ma è abbastanza rischioso in quanto potresti incontrare problemi di disponibilità.
Sempre a tua disposizione per ogni ulteriore chiarimento.