1685 recensioni sul nostro servizio di traghetti greci - Pagina 44

Tutto andò bene

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Tutto è andato bene tranne che il traghetto da mykonos a paros era in ritardo ma sappiamo che non è puntuale al 100%
Confortevole e pulito, ci siamo goduti il ​​viaggio
Grazie!

Abbiamo quasi perso il nostro volo!

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Abbiamo preso un traghetto da Sifnos a Pireé il giorno del volo di ritorno. La prenotazione (2 mesi in anticipo) e la nave stessa erano corrette, ma il traghetto era in ritardo di 2 ore. Nessuno della compagnia ci ha detto o spiegato nulla, o ci ha detto quando sarebbe arrivato. Siamo arrivati ​​all'aeroporto correndo 5 minuti prima che chiudessero il check-in. Abbiamo quasi perso 4 biglietti aerei! Attenzione!

Risposta da Ferriesingreece.com
Grazie per la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere del ritardo che hai riscontrato con il tuo viaggio di ritorno con Seajets.
Li abbiamo contattati per scoprire cosa è successo quel giorno e perché non siamo stati informati di questo ritardo in modo da poterti informare di conseguenza in tempo tramite e-mail e SMS.
Come spiegato da Seajets, il ritardo non poteva essere previsto in quanto dovuto principalmente a ritardi dovuti al traffico intenso sui porti dovuto all'alta stagione e ci hanno chiesto di rimborsarti in via eccezionale il 25% del valore del biglietto, a titolo di risarcimento, perché dell'inconveniente che questo ritardo ti ha causato.
Abbiamo già rimborsato 51,88 euro.
Sempre a tua disposizione.

Ottimo servizio e tempo di risposta

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Il servizio fornito dal team è stato eccellente e il tempo di risposta molto rapido - grazie mille! L'unico problema era che i tre traghetti che abbiamo prenotato sono stati notevolmente ritardati, alcuni anche di 2 ore e più, il che è inaccettabile.

Risposta da Ferriesingreece.com
Desideriamo informarvi che la maggior parte dei traghetti quest'anno subisce ritardi e ciò è dovuto ai controlli aggiuntivi richiesti nei porti per i protocolli di sicurezza Covid-19.

Eccellente

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Ho prenotato diversi viaggi per luglio 2021. Ho ricevuto i biglietti per la Svezia diverse settimane prima dei viaggi effettivi, insieme ai documenti Covid-19 che dovevi compilare prima di ogni viaggio. Servizio eccellente!

Non mi è piaciuto

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Non ci sono stati problemi con la prenotazione dei biglietti, tuttavia, le informazioni fornite dal sito relative ai viaggi in condizioni di COVID-19 sono risultate errate. Inoltre, ho dovuto stampare i biglietti in agenzia prima del viaggio. Con tutto questo sono stati spesi ulteriori soldi per la commissione del sito (circa 30 euro). Sul sito ufficiale del vettore, i biglietti possono essere acquistati allo stesso modo, ma senza commissioni.

Risposta da Ferriesingreece.com
Grazie per i tuoi commenti.
Vorremmo informarti che le condizioni di viaggio COVID-19 sul nostro sito Web (https://www.ferriesingreece.com/it/notifications/) sono corrette e aggiornate regolarmente e in conformità con le modifiche del governo greco. Ti preghiamo di chiarire cosa hai trovato errato in modo che possiamo verificarlo e informarti di conseguenza.
Tieni presente che poiché i tuoi biglietti erano con Seajets, nella conferma della prenotazione avevamo incluso istruzioni dettagliate su come effettuare il check-in online sul loro sito Web, in modo da non dover viaggiare localmente e stampare i biglietti.
Inoltre, desideriamo informarti che hai scelto di acquistare il nostro servizio "Business" per ricevere il miglior supporto, e questo è il motivo per cui hai pagato le spese di elaborazione aggiuntive. Avresti potuto evitarlo scegliendo il pacchetto "Servizio di base".
Siamo sempre a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Ottimo sito di prenotazione!

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A fine luglio 2021 ho effettuato 3 prenotazioni tramite il sito Ferriesingreece che un amico mi ha consigliato. L'ho trovato affidabile, facile da usare e molto chiaro. Inoltre, dovendo cancellare una mia traversata 48 ore prima della traversata prevista, sono stato rimborsato molto velocemente e fino al 50% come previsto dal regolamento. Avevo solo bisogno di inviare una semplice email utilizzando il link indicato sul biglietto elettronico.

Unica brutta sorpresa sono state le due ore di ritardo con la compagnia di traghetti Zante (il traghetto Dionysios Solomos, particolarmente lento...) per andare da Sifnos a Santorini, che ci ha fatto arrivare alle 20:30. invece delle 18:30 Al contrario, la compagnia Sea Jets, con il suo traghetto Worldchampion Jet, è stata perfettamente puntuale durante la traversata Atene-Sifnos.

A parte questo, tutto è andato molto bene e le traversate sono state molto piacevoli. Consiglio questo sito!

Esperienza eccellente

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Comodo e facile da prenotare online.
Molto reattivo quando è stato necessario cambiare la data (anche se era domenica abbiamo avuto una risposta rapida).
Lo consigliamo vivamente.

Sito imperdibile per prenotare un traghetto in Grecia

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Sito molto intuitivo.
Facile da usare.
Efficiente.
Molto pieno.
In una modifica dei percorsi ho avuto una persona competente e reattiva al telefono.
Raccomandare.

Impeccabile

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Le prenotazioni sono veloci. I traghetti Star Blue sono puntuali.

Esperienza molto buona

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Sito facile da usare e chiaro. Ottimo servizio clienti, simpatico e cordiale. Avevo bisogno di modificare la mia prenotazione che era possibile in modo semplice e veloce con le giuste informazioni.

Cicladi

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Abbiamo prenotato tre traversate tramite Feriesingrece, che ci ha offerto un'ampia scelta di orari su diverse compagnie. Il sito è molto affidabile e molto serio. Emissione di prenotazione immediata, ricezione di varie e-mail per tenerci informati, nonché promemoria 48 ore prima del check-in. Avevamo optato per un traghetto ad alta velocità della compagnia Seajets (Worldchampion jet) per collegare Santorini a Naxos, cioè 1h50 di traversata invece di 3h su barche più classiche. L'unico inconveniente è che il traghetto era in ritardo di 50 mm .... Per la nostra traversata Naxos Paros stessa compagnia con un traghetto veloce, 45 mm di ritardo. Per Paros Atene invece eravamo con la compagnia Blue Star, barca puntuale alla partenza e all'arrivo. Le due compagnie hanno posti a sedere molto comodi e un buon servizio a bordo, d'altronde senza esitazione la prossima volta prenderò la Blue Star che ha anche traghetti ad alta velocità.

Per viaggiare in Grecia

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Prenotazione rapida e perfetta.
È tutto chiaro.
Anche il trasporto in traghetto è perfetto, tutto è ben organizzato.

Comodo e facile da prenotare online

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Ho usato i traghetti Blue Stars per andare da Santorini (Thira) a Paros e tornare a Santorini. Ho prenotato online con FerriesInGreece prima di volare ed è stato facile e veloce. I posti nei traghetti sono comodi e rilassanti. Il personale era molto gentile e disponibile. Lo userò di nuovo in viaggi futuri.

Delfino volante nella città di Egina

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Ho usato i traghetti Blue Star Flying Dolphin per l'isola di Egina dal Pireo e ritorno. Erano comodi e veloci, con cabine ben climatizzate e posti a sedere in stile lounge. Sono rimasto colpito e felice. Ho prenotato online facilmente. Quando sono arrivato al porto del Pireo prima del previsto, ho potuto facilmente cambiare il mio biglietto con un traghetto prima di quello che avevo prenotato. Consiglio vivamente i traghetti Blue Star e le barche in stile Flying Dolphin.

Traversata in traghetto

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Tutto ha funzionato alla grande, ho ricevuto una risposta molto rapida al momento della riprenotazione, tutto è stato senza problemi. Li userò ancora e ancora.