1685 Recensioni sui nostri servizi
-
Una buona soluzione
[Tradotto automaticamente]
Il sito ti consente di prenotare tutti i traghetti per un soggiorno in una volta, sono reattivi ai cambiamenti.
Abbiamo ancora bisogno di maggiore precisione sulle diverse classi a seconda della nave. -
Prenotazione facile
La nostra prenotazione per diverse isole è andata bene.
-
Ottimo servizio
[Tradotto automaticamente]
Ho commesso un errore nella prenotazione e sono stati in grado di risolvere il problema rapidamente e facilmente. Abbiamo anche ricevuto un messaggio di testo che ci informava che il traghetto era stato cancellato e dopo aver contattato Ferriesingreece ci hanno fornito le altre opzioni, ci hanno riprenotato e hanno saldato il piccolo rimborso a causa delle differenze di prezzo del biglietto. Sono stati molto reattivi e li useremmo di nuovo.
L'unico commento che vorrei fare è che al momento della prenotazione non c'è modo di scegliere dove sedersi, e quando abbiamo prenotato non avevamo le opzioni di posti a sedere ma sul traghetto c'erano posti vuoti in diverse categorie. -
Traghetto
Ottimo, orari, biglietti online e traghetti.
-
Molto bene!
[Tradotto automaticamente]
Un servizio accessibile, semplice, conveniente, buono e pratico. Molto bene! -
Solo servizio di prenotazione
[Tradotto automaticamente]
Il sito web delle prenotazioni va bene.
Ma le operazioni al porto sono di un'altra epoca.
Comunicazione sul cambio di traghetto via SMS. -
Mi ha dato molto fastidio, devono essere i biglietti elettronici
[Tradotto automaticamente]
Mi ha dato molto fastidio trovare l'agenzia per ritirare il mio biglietto. Ho prenotato online ma ritirare i biglietti dall'agenzia è stato noioso e una perdita di tempo.
Risposta da Ferriesingreece.com
Grazie per la tua opinione. Sfortunatamente, non tutte le compagnie di traghetti offrono biglietti elettronici in questo momento. -
Prenotazione Mykonos, Naxos
La prenotazione online è stata simplice e facile da eseguire. Anche le informazioni riguardanti al Tragetto e l'orario, forse l'unica pecca è la disorganizzazione al porto, ma non certo colpa della compagnia. Mi sono trovato benissimo, sicuramente l'anno prossimo userò di nuovo questo sito
-
Buon sito dove acquistare biglietti per traghetti
Buon sito dove valutare i prezzi e acquistare i biglietti per i traghetti. io l'ho utilizzato per spostarmi tra le isole della grecia. uniche pecche il costo del servizio prenotazione che va a essere un sovraprezzo sul biglietto e il non poter ricevere un biglietto elettronico ma doverlo ritirare al porto di partenza o presso qualche agenzia di viaggio.
Risposta da Ferriesingreece.com
Grazie per il feedback, è apprezzato.
Si prega di notare che la maggior parte delle agenzie di viaggio online a livello globale addebita commissioni di gestione. Questo viene fatto per poter coprire le spese necessarie per offrirti:
- Servizio Premium e assistenza per qualsiasi problema o domanda tu possa avere.
- Informazioni via e-mail e SMS, non appena la compagnia di traghetti ci avvisa di un itinerario cancellato o modificato, per cercare di trovare la soluzione migliore e più conveniente per te.
- Risposte veloci alle tue email.
Per quanto riguarda gli Eticket, si prega di notare che non tutte le compagnie di traghetti greche lo offrono ancora, ma per fortuna ogni anno sempre più compagnie di traghetti offrono questo servizio, quindi si spera che molto presto gli E-ticket saranno disponibili per tutti loro e non ce ne sarà bisogno per ritirare i biglietti presso gli uffici centrali. Si prega di notare che questo è qualcosa che ha a che fare con la compagnia di traghetti e non con la nostra agenzia online.
Sempre a tua disposizione. -
Servizio eccellente
[Tradotto automaticamente]
Ottimo servizio online dal momento della prenotazione, delle selezioni e del check-in, compresa la risposta a domande e richieste di rimborso. Prenoterò sicuramente di nuovo utilizzando questo sito Web quando sarò in Grecia la prossima volta. -
Processo di prenotazione molto semplice
[Tradotto automaticamente]
Il processo di prenotazione online è stato molto semplice con istruzioni complete su cosa esattamente devi fare. L'unico problema che abbiamo riscontrato sono state le code al porto durante l'imbarco. In caso contrario, tutto è andato molto bene. -
Eccellente
[Tradotto automaticamente]
Buon servizio. Entrambi i traghetti erano in orario. L'entrata e l'uscita sono state rapide e ordinate. L'equipaggio sapeva cosa stavano facendo. -
Ottima compagnia, bella traversata!
[Tradotto automaticamente]
Facile check-in online che elimina la necessità di recarsi al porto per stampare i biglietti, puntualità ed efficienza per salire a bordo del traghetto, pulizia impeccabile durante la traversata. In conclusione, le traversate in traghetto da un'isola all'altra fanno parte di un viaggio di successo in Grecia! -
Efficiente il portale, non altrettanto affidabili i vettori
La prenotazione sul portale è molto comoda e efficace: sono facilmente visibili e confrontabili orari, compagnie e destinazioni ed è molto facile prenotare. Qualche perplessità sui costi: oltre alla giusta voce relativa alla provvigione per il portale, via via che si procede compaiono altri costi (ulteriori costi e tasse, infine un sovraprezzo pagando con carta di credito e Paypal). Compare pure un costo di 2€ per stampare il biglietto in porto: per alcune compagnie non viene fornito un semplice PDF stampabile in autonomia, ma è necessario farselo stampare dopo lunga coda in porto. Effettuata la prenotazione si riceve documentazione esauriente e completa su orari, vettori e tratte, e successivamente anche SMS e email di aggiornamento. Molto presente anche il supporto clienti (contattato in merito ai costi poco trasparenti), che risponde in modo sistematico e abbastanza tempestivo. Una lacuna (non del portale) il fatto che poche tra le compagnie forniscono un biglietto elettronico o anche solo un pdf stampabile, col risultato di doversi sobbarcare code e accessi in porto per farsi stampare (a pagamento) i biglietti. Non altrettanto efficiente il vettore Superjet che ha cancellato una partenza, costringendoci a riprogrammare il volo di rientro (e relativi costi) e successivamente ritardando ulteriormente la partenza (adducendo ragioni come il "traffico" (imprevedibile il 29 agosto?!) e i controlli Covid (praticamente inesistenti). Buona comunque la comunicazione di questi eventi (SMS e email). Su questi disservizi il portale si è però "chiamato fuori", limitandosi a segnalare che le condizioni di contratto prevedono la facoltà per i vettori di modificare a piacimento orari e partenze... Portale in complesso corretto e raccomandabile.
-
Ottimo servizio
Per i miei due viaggi prenotati, non ho riscontrato alcun problema se non la mancanza di informazioni al porto di Mykonos. Siamo arrivati all'orario indicato sul voucher (potrebbe essere posticipato) ma il chiosco era chiuso e quindi non ho potuto conoscere il numero del cancello.
Ma a parte questo, il sistema di prenotazione funziona perfettamente, così come le carte d'imbarco.
Non esiterò a fare un viaggio futuro.