1685 recensioni sul nostro servizio di traghetti greci - Pagina 40

Traghetto per Kéa

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Impressionato dal servizio clienti, ho faticato a effettuare la prenotazione online e ho dovuto chiamare dall'estero.
L'agente ha risolto il mio problema rapidamente, molto professionale e cordiale.
L'intero processo è semplice, dal ritiro dei biglietti alla biglietteria, all'imbarco con l'auto e allo sbarco.
Grazie per un'ottima esperienza.

In ogni momento

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Abbiamo viaggiato da un'isola all'altra in Grecia. Le prenotazioni sono state molto facili. I traghetti erano sempre puntuali. Infatti, non è necessario essere al porto 1h30 prima della partenza. Tuttavia, nell'era digitale, abbiamo trovato inutile e dispendioso in termini di tempo dover andare ogni volta in un ufficio per stampare i biglietti! E per pagare qualche euro anche se avevamo già pagato le spese amministrative al momento della prenotazione!

Risposta da Ferriesingreece.com
Grazie per il tuo commento!
Sfortunatamente, non tutte le compagnie di traghetti offrono ancora biglietti elettronici. Ma ogni anno sempre più compagnie di traghetti offrono questa opzione.

Ottimo servizio!

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Abbiamo dovuto posticipare il nostro viaggio in Grecia a causa di Covid-19 nel 2020 e non siamo stati in grado di utilizzare i nostri biglietti del traghetto. FerriesinGreece è stata molto veloce e disponibile nell'emissione di credito per i nostri biglietti e quando eravamo pronti per usarli nel 2021 hanno trovato le migliori soluzioni per noi per l'isola di nostra scelta.
Il loro servizio clienti è eccezionale! Molto professionale, cortese, competente, cordiale e veloce nel rispondere alle richieste!
Ottimo servizio! Li useremo di nuovo l'anno prossimo.

Tutto andò bene

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Il processo di prenotazione e il viaggio sono andati molto bene.
La necessità di recarsi in ufficio per ottenere i biglietti è più complicata e quindi un processo piuttosto stressante.
Il viaggio in sé è stato piacevole, ma lungo, la barca sembrava lenta (20 km/h sul GPS).

Buona esperienza

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Nel complesso è andato tutto molto bene.
L'unica nota: siamo stati informati di arrivare 1,5 ore prima della partenza ma non è assolutamente necessario, l'imbarco è molto veloce (ci sono voluti 10 minuti a Santorini).

Tutto andò bene

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Il processo di prenotazione, la raccolta dei biglietti e il viaggio sono andati molto bene. Il servizio clienti ha risposto a tutte le nostre domande entro un'ora. Molto contento del servizio.

Bene

La necessità di recarsi in ufficio per ottenere i biglietti, senza la possibilità di ottenere i biglietti elettronici, è complicata perché è affollata e quindi un processo piuttosto stressante. Il viaggio in sé è stato piacevole, ma estremamente lungo (Naxos-Atene 5:30). Sfortunatamente, il più veloce inizia troppo presto al mattino.

Risposta da Ferriesingreece.com
Grazie per il tuo commento. Nota che non tutte le compagnie di traghetti offrono ancora biglietti elettronici, ma anno dopo anno sempre più compagnie offrono questa opzione.

3 prenotazioni a settembre 2021

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La prenotazione sul sito è molto semplice e le informazioni ricevute sono chiare.

Lo usiamo ogni anno!

Dato che abbiamo una casa a Paros, visitiamo la Grecia molte volte all'anno e usiamo sempre Ferriesingreece.

Tutto era perfetto

Usiamo questo servizio dal 2010 ed è sempre impeccabile.

Ottima piattaforma di prenotazione

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Il processo di prenotazione e pagamento è molto buono.
Tuttavia, dovrebbe essere offerta la stampa dei biglietti su PC o biglietti elettronici basati su codice PDF / QR. Non capisco perché i biglietti debbano ancora essere stampati in un ufficio locale (a pagamento). Quindi solo 4 invece di 5 stelle.

Risposta da Ferriesingreece.com
Siamo totalmente d'accordo con te che i biglietti elettronici dovrebbero essere disponibili e non dovresti andare a prendere i biglietti stampati prima di salire a bordo, ma sfortunatamente non tutte le compagnie di traghetti in Grecia lo supportano. Non ancora.
Fortunatamente, sempre più aziende offrono questa soluzione ogni anno. Siamo quindi convinti che presto non sarà più necessario cercare un ufficio centrale per ritirare i biglietti.
Siamo sempre a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.

Bene

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Abbiamo preso il nostro primo traghetto da Patrasso a Sami. La necessità di andare in ufficio per ritirare i biglietti, senza la possibilità di ricevere i biglietti elettronici per posta, era piuttosto opprimente. Inoltre, la spiegazione che abbiamo ricevuto alla biglietteria su come trovare il traghetto è stata piuttosto confusa. Abbiamo finito per cercare il traghetto intorno al porto e temevamo di perderlo, anche se siamo arrivati ​​presto come richiesto. Si è scoperto che il traghetto non era ancora arrivato. Sarebbe stato premuroso mettere GRANDI cartelli sul porto, sulla strada principale all'esterno e nel porto stesso, con la dicitura "AL TRAGHETTO" nei colori prominenti e sorprendenti di giallo e nero del "logo" Levante Ferries ". Il viaggio in sé è stato molto piacevole. Al ritorno da Sami a Patrasso: nessun problema a trovare il traghetto perché a Sami è tutto molto chiaro. L'equipaggio incaricato di caricare l'auto sul traghetto non è stato così gentile questa volta. Erano piuttosto impazienti, ci hanno lasciato prendere il traghetto per ultimi quando siamo arrivati ​​lì per primi, e ci è voluto un po' per capire che stavamo parlando inglese. L'uomo che ci ha insegnato con l'auto a bordo prima ha gridato parole non identificate in una lingua non identificata, finché ha capito che parlavo inglese. Il viaggio in sé è stato molto piacevole anche questa volta. Grazie!

Nessun problema

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Servizio impeccabile, serio ed efficiente. I traghetti sono di buona qualità, puliti e puntuali.

Tutto andava bene

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Tutto andò bene. Buon sito e servizio per i biglietti dei traghetti.

Prenotazione e sito efficienti

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Ho prenotato 3 traversate con il principio delle "rotte multiple". Il sito è spiegato molto bene ed esiste in una versione francese! Le spese aggiuntive al momento del pagamento sono un po' sorprendenti (servizio, incasso, spese di transazione). Sulle tre traversate si sono verificati ritardi significativi (oltre un'ora). Siamo stati avvisati via SMS solo una volta... Peccato! Con i biglietti al telefono, non è necessario arrivare 1h30 in anticipo, come indicato sulla prenotazione! Le barche sono molto piacevoli e comode. Anche l'accoglienza è stata piacevole.