1685 Avis sur nos services
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Ferry Annulée
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Il a commencé à bien l'achat de nos billets en ligne pour le Pirée à Agistri par FerriesinGreece était facile et simple (à la différence de Hellenic Seaways site qui n'était pas de travail). Cependant sur la course folle de l'aéroport au port, nous avons été informés par Hellenic Seaways que notre ferry a été annulée. À l'Hellenic Seaways bureau on nous a donné notre argent pour le coût des billets (et donc de perdre de l' €9 de réservation coût payé pour FerriesinGreece) et nous avons acheté des billets à partir d'un autre bureau pour un ferry qui était d'une exécution ultérieure. Une fois sur le ferry, j'ai reçu un texte de FerriesinGreece en me souhaitant un bon voyage !!! Notre ferry a été annulée et FerriesinGreece devriez avoir trié les billets de remplacement.
Réponse de Ferriesingreece.com
Nous sommes vraiment désolé d'entendre parler de ce problème que vous avez rencontrés avec l'itinéraire de l'annulation de Hellenic Seaways.
Au Ferriesingreece.com nous faisons toujours de notre mieux pour s'assurer que tous nos passagers sont informés, à la fois par mail et par sms, pour annuler les itinéraires qui aurait une incidence sur leur voyage.
De cette façon, nous pouvons recevoir leur réponse sur qui disponible suivant l'itinéraire qu'ils préfèrent changer leurs billets, et nous avons la possibilité de faire tous les arrangements nécessaires pour que les passagers n'ont pas besoin de payer tous les frais supplémentaires ou de facturer des frais de service.
C'est fait, bien entendu, dès que nous recevons le selon les informations de la compagnie de ferry, qui l'annule, et malheureusement dans votre cas, nous n'avons jamais été informés par Hellenic Seaways sur cet itinéraire d'annulation comme il a été décidé le même jour, à cause de problème mécanique sur le navire, et ils ont contacté directement par téléphone afin d'éviter les retards.
Veuillez noter que nous avons remboursé les frais de service par exception et le montant sera visible sur votre compte dans quelques jours de travail en fonction de votre banque. Nous sommes vraiment heureux qu'il a finalement bien fonctionné et sont ravis de recevoir vos commentaires afin d'améliorer nos services. -
Bon navires
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Voyage a été parfait, aussi shedules. il's facile de naviguer dans les Cyclades, les ferries. Merci beaucoup! -
Excellent Service
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J'ai réservé tous nos billets de ferry à travers cette société et de la cité au moment de la réservation pour les ramasser au port. J'ai ensuite changé mon esprit (comme nous mesdames n') en raison des horaires et leur a demandé de me les envoyer. Ils ont été extrêmement utiles et dans un délai de quelques jours, ils étaient arrivés. Site web facile à utiliser et un excellent service. Je vous remercie. -
Le meilleur de nouveau
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C'est la deuxième année que j'ai utilisé la ferriesingreece site et je n'ai pas été déçu à deux reprises, C'est rapide et facile à naviguer et vous donne tous les ferry temps des options et des prix à choisir. Du début à la fin de son simple et je le recommande à quiconque de l'utiliser lors de la réservation de ferries. L'année dernière, j'ai accidentellement double réservé les billets et en quelques jours, ils avaient faites le moi savoir et de rembourser les sommes ainsi un trustfull site . Merci -
Le Voyage D'Athènes Serifos
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Nous avons eu un voyage à partir du Pirée à Serifos le 25 août et retour le 2 septembre, dans les deux voyages avec le club de la classe. Avant de commencer, nous avons un peu peur de l'état de la mer et à obtenir un mal de mer car le vent était à Beaufort 6-7 (du Nord) dans les deux voyages, en particulier à cause de ma belle-mère qui a voyagé avec nous (à l'âge de 91 ans). En fait, tout s'est très bien passé et nous n'avons pas à souffrir de l'état de la mer. Depuis le Pirée, la société (Seajets) a changé son bateau, à partir d'un superjet de masterjet, très à l'aise, ce qui était une bonne décision. La seule critique est que dans le club, les sièges sont un peu endommagés. Pour le retour, nous avons eu un Speedrunner 4 (de la mer Egée speedline). Le club de la classe était très confortable, avec un bon service sna, encore une fois, le voyage a été parfait Au total, une très bonne expérience avec ferriesinGreece! -
Grecque De Ferries
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Très heureux avec le service. Nous avons réservé le ferry pour le royaume-UNI à partir de Santorin, Ios, mais les deux ferries ont été annulées. Le ferriesingreece site internet a été brillant, de nous informer de ces modifications, de la réservation d'un alternatives de ferry, et même de retour les quelques euros de différence de prix direct dans mon compte de banque. Ramasser les billets dans Santorinin était vraiment facile. Dans l'ensemble un très facile et agréable. Je vous remercie. -
Très convivial
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J'ai'ai été en utilisant ce site de réservation de mes voyages en Grèce depuis quelques années maintenant et qui a toujours eu une bonne expérience. Il est facile de trouver ce que vous cherchez et de faire les réservations. Vous obtenez également une notification par SMS en cas de changements dans le voyage, ce qui est très utile. -
Grand Site De Réservation
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Sur réservation ferriesingreece.com a été simple et rapide. Même lors de notre 1er ferry sur notre aller-retour en ferry a été annulé, ferriesingreece remboursé paiement de notre promptement droite dans un kiosque sur l'île de Mykonos. Pas de soucis. -
Grand voyage en Crète
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Nous avons eu une excellente expérience avec la réservation et le support en ligne par FerriesinGreece. Je sais que, même si d'autres services ont montré totale de la réservation, ils avaient les espaces libres. Très confortable, merci. -
La réservation a été super fine, Blue Star Ferries pas tellement
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Le processus de réservation était super lisse, donc de ce côté c''un cinq étoiles.
Mais en ce qui concerne les deux ferries que j'ai réservé, je dois dire que la dernière, un Blue Star Ferries, Navires, a été une déception. Le Navire semble que si il va être super cool, mais si vous réservez un billet en classe économique, peu importe la durée de votre voyage (et le mien a 9 heures, à partir de Santorin-Athènes), ils vont vous dire de s'asseoir à l'extérieur sur le soleil, pluie, sur certains inconfortable chaises pour tout le voyage. Sur l'autre main, l'autre ferry, à partir de Hellenic Seaways, c'était aussi une économie de billets et nous avons eu des places avec chaise comme dans certaines compagnies de première classe. -
Bon service!
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Nous avons réservé nos billets un mois avant le voyage pour les différentes directions, obtenu tous dans un port. Il est très à l'aise pour obtenir tous les billets en un seul endroit -
Très bon site pour les Réservations Multiples
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J'ai utilisé ce site pour une réservation de 3 secteurs différents de la Crète à Santorin, puis à Naxos, puis de retour à Athènes, et il était beaucoup plus facile de réserver sur ce site plutôt que par le biais de diverses compagnies de ferry. Bureau en Crète a été en mesure d'imprimer tous les billets pour chaque secteur afin de nous a sauvé beaucoup de temps. Les Ferries ont été généralement à l'aise et même si la mer était rude sur notre dernier secteur causant des retards, les passagers ont été pris avec les malades sacs distribués et le commandant de bord a choisi un plus long mais moins rude chemin de la côte - bon de savoir que la sécurité des passagers a été plus grande. Ma seule critique est que même si sur le site que j'ai réservé pour la famille de quatre sur un couple de secteurs 3 de nos sièges étaient ensemble, et un quelques lignes de front. Cependant, c'était le pic de la saison en août et les ferries occupé. Globalement sympa pour éviter les aéroports et l'arrivée au port de Santorin, une expérience en soi. -
Bon ferrys et un service
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Notre expérience avec les ferries en Grèce a été très bonne. Le ferry a été très à l'aise et à l'heure. Le service était agréable. Je vous recommande cette entreprise. Nous étions surpris, que nous avons à payer un supplément de 1 Euro par billet, lorsque nous avons pris nos billets de ferry Naxos bureau. Dans Pirée et de Katapola nous ne’t de payer de l'argent supplémentaire pour les billets collection
Réponse par FerriesinGreece.com
Merci pour vos commentaires! Nous tenons à vous informer que nous avons contacté la compagnie de ferry pour vérifier cette charge, et ils nous ont informés que l'agence centrale a cette charge. Veuillez noter qu'il est très rarement être demandé pour un tel paiement comme 99% de la centrale des organismes de toutes les compagnies de ferry ne pas payer quelque chose pour ramasser les billets prépayés.
Par conséquent, nous avons également de l'état dans les termes et conditions que vous devez accepter avant de procéder à votre réservation de ferry le suivant:
"Dans de rares cas, des frais minimes de 0,5 à 1 euro par billet ne peut être facturé par le représentant de l'agence de la compagnie de ferry pour ramasser les billets prépayés."
Toujours à votre disposition. -
Bonne expérience
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Très bonnes possibilités de réservation les différentes sociétés et différentes combinaisons de voyages. Parfait bateau Super rapide XII, très confortable et un excellent service. Très ponctuel, pas de retard. -
Un bon choix
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(Traduit de l'italien)
Rapide, précis, fiable, tout ce que l'on attend d'une agence de voyage. Nous avons réservé via e-mail et nous n'avons eu aucune difficulté à se retirer, sans frais supplémentaires, nos billets ont été délivrés directement au terminal du port. Nous avions déjà utilisé leurs services dans le passé et encore une fois, ils ont confirmé leur excellence.