1685 commentaires à propos de nos services de billet de bateau - Page 66

Excellent

Tout s'est bien passé, nos interlocuteurs chez FerriesinGreece ont toujours été à notre écoute, continuez comme ça, bravo!

J'ai vraiment aimé le service de votre compagnie

[Translated by Ferriesingreece]
Je voudrais personnellement exprimer ma profonde gratitude à l'employé de votre compagnie, M. Alexandros, qui m'a aidé à résoudre mon problème en changeant la date du voyage en raison de la maladie de mon enfant. Sa patience et son grand désir d’aider le client suscitent l’admiration et le grand respect, tant pour lui que pour votre compagnie. Pour les voyages futurs, je n’utiliserai que votre entreprise et la recommanderai à mes amis.

Service fantastique !!!

[Translated by Ferriesingreece]
Quand j'ai réservé avec FerriesinGrece c'était mon premier séjour sur les îles grecques et ma première fois en Grèce! J'ai lu des guides et de nombreux sites Web qui font réfléchir longuement et durement concernant la compagnie avec laquelle je devrais réserver mes ferries. Je suis tellement contente d'avoir décidé de réserver avec FerriesinGreece. En tant que voyageur en solo, j'ai réservé plusieurs ferries et le processus de réservation était facile. Je n'ai eu aucun problème à récupérer mes billets auprès de différentes agences de voyages dans les différents ports (notez qu'il y a un supplément de 0,50 € / € 1 pour imprimer vos billets à l'agence de voyages, chose récemment introduite en Grèce). J'ai été informé par SMS de toute information et des retards concernant mes ferries et toutes les nouvelles informations étaient clairement indiquées et devaient dabord être confirmées par moi. J'ai trouvé la companie ponctuelle, professionnelle et très attentionnée. Je vais certainement utiliser cette companie à nouveau.

Commentaire du site

[Translated by Ferriesingreece]
Je recommande vivement de réserver vos ferries avec ce site! J'ai réservé en ligne et récupéré mes billets sur les différents ports de Grèce et je n'ai eu aucun problème avec quoi que ce soit. Je ne suis pas très bon avec les sites Web, mais FerriesinGreece est extrêmement simple et facile à utiliser.

Parfait

[Translated by Ferriesingreece]
Les billets peuvent être récupérés auprès de l'agent de voyages compétent au port de départ (également dans la ville de Fira à Santorin). Il était facile de modifier un billet avec une très petit μονταν. Très rapide et efficace. Les ferries sont propres et bien équipés, les horaires sont exacts. Excellent moyen de voyager, merci!

Bonne expérience

[Translated by Ferriesingreece]
Site très pratique et facile. Heureux que je l'ai trouvé :)
Le seul problème est l'absence de billets électroniques. Cela veut dire que vous devez passer suffisamment de temps pour vous rendre au port et prendre vos billets imprimés, rester dans la file d'attente, etc. J'avais 3 destinations, c'est pourquoi cela était assez problématique.

Répondre par Ferriesingreece.com
Il existe une option e-ticket mais uniquement disponible pour la compagnie de ferry AEGEAN SPEEDLINES, HELLENIC SEAWAYS & GOLDEN STAR FERRIES. Le système de réservation en ligne des compagnies de ferry grecques restantes ne prend pas en charge l'option de billet électronique. Comme vous le comprenez, ce n’est pas une question de FerriesinGreece.com mais de toutes les agences de voyages en ligne en Grèce. Pour voyager, vous devez avoir les billets imprimés à portée de main. Après avoir effectué votre réservation en ligne, vous pouvez obtenir les billets imprimés en choisissant l'une des options mentionnées ci-dessus.

Satisfaisant

Ferriesingreece offre un service satisfaisant, seulement un petit problème à signaler: un de nos 4 ferry a été annulé et nous n'avons pas été prévenus. Apparemment c'était à la compagnie de le faire directement mais le site pourrait éventuellement le faire également, le gros point positif a été la réactivité de Ferriesingreece quand nous les avons contacté par email à ce propos, ils ont répondu de suite avec efficacité et nous avons été remboursés dans la semaine. Donc au final nous sommes vraiment satisfait du service, nous recommandons!

Très bon service

[Translated by Ferriesingreece]
Le site était très clair et facile à utiliser. Nous avons réservé à l'avance, imprimé nos billets et tout s'est bien passé. J'utiliserais certainement le service à nouveau si je retourne en Grèce.

Excellent

[Translated by Ferriesingreece]
Tout était parfait. Nous avons réservé en ligne et récupéré les billets dans les différents ports avant l'embarquement. Nous avons voyagé avec Small Cyclades Lines (Express Skopelitis) et c'était une belle expérience.

Crète-Santorin

[Translated by Ferriesingreece]
À Rethymno (Crète), à l'endroit indiqué sur le site (entrée du port), il était impossible d'imprimer ses billets. Nous avons dû aller à un autre endroit dans la vieille ville pour faire cela (+15 minutes de marche)

Tout a très bien fonctionné

[Translated by Ferriesingreece]
Facile de réserver tous les ferries en une seule fois, puis de récuperé les billets à votre arrivée à Athènes. Si vous réservez avec la même compagnie sur tous les ferries, il vous suffit de vous rendre une seule fois à la billetterie. Je ne savais rien des ferries avant de réserver, mais très heureux de la façon dont tout a fonctionné. Si vous choisissez un siège numeroté, vous savez que vous avez une place assise même si vous allez explorer le ferry un peu. Votre siège est votre siège :) Pour les sièges sur le pont, ça fonctionne aussi mais si vous vous levez, vous pourriez perdre votre siège ... pas un gros problème car il ne semble pas que les ferrys soient totalement surbookés. L'embarquement a été rapide et les bagages triés par île, donc vous saviez où se trouvaient vos bagages :) Nous voyageront encore en Grèce :)

Très bonne expérience

J'ai réservé environ 1 mois à l'avance nos billets de ferry via Ferriesingreece et tout s'est bien déroulé. J'ai reçu un bon service de Ferriesingreece lors d'un changement de bateau d'une des compagnies de bateau avec qui nous avions réservé. Ferriesingreece m'a averti et m'a répondu rapidement lorsque j'avais des questions. Il y a seulement eu une erreur ou un changement dans le nom du bateau et l'heure à laquelle il passait, mais ce n'est pas la faute de Ferriesingreece, mais plutôt de la compagnie de bateau.

Site web exceptionnel

Le site est très intuitif et facile à utiliser. Il permet de bien planifier l’itinéraire. Les prix sont bons, le personnel est courtois et il est facile de récupérer les billets. Bref je recommande ce site à tous !

Très bon service

Site simple et complet pour une réservation facile ,édition du billet électronique pour faciliter l'embarquement et éviter l'attente dans les bureaux des compagnies de ferry ,heure de départ et d'arrivée respectées.

Voyage annulé mais bon service global

[Translated by Ferriesingreece]
Deux jours avant notre voyage, la compagnie de ferry a annulé notre voyage en raison de la reprogrammation de ses horaires. Pour arriver à destination à une heure similaire, nous avons dû payer un voyage avec un coût plus élevé. Néanmoins, j'ai été satisfait de la gestion de la reprogrammation bien menée par Ferriesingreece.
En ce qui concerne le coût d'impression, j'ai été surpris car je n'étais pas au courant et je ne pense pas que ce soit une étape nécessaire dans des services plus modernes.
Dans l'ensemble, les services étaient corrects et le navire était en bon état.

Réponse de Ferriesingreece.com
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Selon les termes et conditions que vous avez acceptés avant de procéder à cette réservation dans certains cas, les agents centraux peuvent demander une taxe de 0,5 à 1 euro par billet pour les imprimer:
Dans de rares cas, l’agence de représentation de la compagnie de ferry peut facturer un petit supplément de 0,5 EUR à 1 EUR par billet pour récupérer les billets prépayés.