1685 commentaires à propos de nos services de billet de bateau - Page 40

Super réussite des ferry entre îles des Cyclades

Facilité de trouver les informations, puis prise des billets dans un bureau Blues Star, quand au bateau ⛵, un énorme confort avec un très bon service a bord : utilisé entre Mykonos et Paros un Blue Star puis Paros Santorin aussi Blue Star enfin Santorin Mykonos un Seat jet Champion.

Ferry pour Kéa

[Traduis par Ferriesingreece]
Impressionné par le service client, j'ai eu du mal à faire ma réservation en ligne et j'ai dû appeler de l'étranger.
L'agent a réglé mon problème rapidement, très professionnel et sympathique.
L'ensemble du processus se fait sans effort, de la collecte des billets au guichet, à l'embarquement avec la voiture et au débarquement.
Merci pour une grande expérience.

À tout moment

[Traduis par Ferriesingreece]
Nous avons fait un trajet d'île en île en Grèce. Les réservations étaient très faciles. Les ferries étaient toujours à l'heure. En effet, il n'est pas nécessaire d'être au port 1h30 avant le départ. Cependant, à l'ère du numérique, nous avons trouvé inutile et chronophage de devoir nous rendre à chaque fois dans un bureau pour faire imprimer les billets ! Et de payer quelques Euro même si nous avions déjà payé des frais de dossier lors de la réservation !

Réponse de Ferriesingreece.com
Merci pour votre commentaire!
Malheureusement, toutes les compagnies de ferry ne proposent pas encore de billets électroniques. Mais chaque année, de plus en plus de compagnies de ferry proposent cette option.

Très bon service!

[Traduis par Ferriesingreece]
Nous avons dû reporter notre voyage en Grèce en raison du Covid-19 en 2020 et n'avons pas pu utiliser nos billets de ferry. FerriesinGreece a été très rapide et utile pour émettre un crédit pour nos billets et lorsque nous étions prêts à les utiliser en 2021, ils ont trouvé les meilleures solutions pour nous pour l'île de notre choix.
Leur service client est exceptionnel ! Très professionnel, courtois, compétent, amical et rapide pour répondre aux demandes!
Très bon service! Nous les utiliseront encore l'année prochaine.

Tout c'est bien passé

Le processus de réservation et le voyage se sont très bien déroulés. La nécessité d'aller au bureau pour prendre les billets est plus compliqué et donc processus assez stressant. Le voyage en lui-même était agréable, mais long le bateau semblait lent (20km/h au GPS)

Bonne expérience

[Traduis par Ferriesingreece]
Globalement tout s'est très bien passé.
La seule remarque : nous avons été informés d'arriver 1h30 avant le départ mais ce n'est absolument pas nécessaire, l'embarquement est très rapide (a pris 10 min sur Santorin).

Tout c'est bien passé

[Traduis par Ferriesingreece]
Le processus de réservation, la collecte des billets et le voyage se sont très bien déroulés. Le service client a répondu à toutes nos questions en une heure. Très heureuse avec le service.

Bien

[Traduis par Ferriesingreece]
La nécessité d'aller au bureau pour prendre les billets, sans possibilité d'obtenir des billets électroniques, est compliqué car bondé et donc processus assez stressant. Le voyage en lui-même était agréable, mais extrêmement long (Naxos-Athènes 5h30). Malheureusement, les plus rapides partent trop tôt le matin.

Réponse de Ferriesingreece.com
Merci pour votre commentaire. Notez que toutes les compagnies de ferry ne proposent pas encore de billets électroniques mais année après année, de plus en plus de compagnies proposent cette option.

3 réservations septembre 21

Réservation sur le site très facile et informations claires

Nous l'utilisons chaque année !

Puisque nous avons une maison à Paros, nous visitons la Grèce plusieurs fois par an et utilisons toujours Ferriesingreece.

Tout était parfait

Nous utilisons ce service depuis 2010 et il est toujours impeccable.

Très bonne plateforme de réservation

[Traduis par Ferriesingreece]
Le processus de réservation et de paiement est très bon.
Cependant, une impression des billets sur le PC ou des billets électroniques basés sur un code PDF / QR devrait être proposée. Je ne comprends pas pourquoi les billets doivent encore être imprimés dans un bureau local (payant) aujourd'hui. Donc seulement 4 au lieu de 5 étoiles.

Réponse de Ferriesingreece.com
Nous sommes tout à fait d'accord avec vous pour dire que les billets électroniques devraient être disponibles et que vous ne devriez pas avoir à aller chercher vos billets imprimés avant l'embarquement, mais malheureusement, toutes les compagnies de ferry en Grèce ne le soutiennent pas encore.
Heureusement, de plus en plus de compagnies proposent chaque année cette solution. Nous sommes donc convaincus que bientôt il ne sera plus nécessaire de rechercher un bureau central pour recupérer ses billets.
Nous restons toujours à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien

[Traduis par Ferriesingreece]
Nous avons pris notre premier ferry de Patras à Sami. Le besoin d'aller au bureau pour prendre les billets, sans possibilité d'obtenir des billets électroniques par la poste, était assez oppressant. De plus, l'explication que nous avons eue à la billetterie sur la façon de trouver le ferry était assez déroutante. Nous avons fini par chercher le ferry tout autour du port et nous avions peur de le manquer, même si nous sommes arrivés tôt sur place, comme requis. Il s'est avéré que le ferry n'était pas encore arrivé. Il aurait été prévenant de mettre de GRANDS panneaux sur le port, sur la route principale à l'extérieur et dans le port lui-même, indiquant "TO THE FERRY" dans les couleurs saillantes et frappantes de jaune et de noir du logo de "Levante Ferries". Le voyage en lui-même était très agréable. Sur le chemin du retour de Sami à Patras : aucun problème pour trouver le ferry car tout est très clair à Sami. L'équipage chargé de charger la voiture sur le ferry n'était pas si gentil cette fois. Ils étaient assez impatients, ils nous ont laissés prendre le ferry en dernier alors que nous étions là les premiers, et il leur a fallu un certain temps pour comprendre que nous parlions anglais. L'homme qui nous a appris avec la voiture en montant à bord criait d'abord des mots non identifiés dans une langue non identifiée, jusqu'à ce qu'il comprenne que je parle anglais. Le voyage en lui-même était très agréable cette fois aussi. Merci!

Sans soucis

Un service impeccable sérieux et efficace. les ferries sont de bonne qualité, propres et à l'heure

Tout était bien

Tout s'est bien passé. Bon site et service pour les billets de ferry.