1688 commentaires à propos de nos services de billet de bateau - Page 39

Navigation en douceur

[Traduis par Ferriesingreece]
Voyage en couple (piétons) de Rafina à Gavrio début décembre. La réservation s'est faite en ligne depuis la France, et il n'y a pas eu de mauvaise surprise lorsque nous étions sur place. Dans l'ensemble, le processus de réservation a été rapide et facile. Je retravaillerais certainement avec ce site Web. Merci.

Tout fonctionne bien

[Traduis par Ferriesingreece]
Ma plateforme de réservation préférée pour les ferries en Grèce. Service rapide et employés sympathiques! Merci!

Ancona - Igumenitsa / Patras - Ancona

Pour la commande, nous avons reçu simultanément la confirmation du débit et la confirmation que la commande était impossible pour "des raisons techniques". Après quelques jours et un supplément, tout est rentré dans l’ordre. Voyage sans problème, malgré le changement de bateau.

Crète - Santorin

[Traduis par Ferriesingreece]
Bon service. Ma compagnie de ferry a reporté mon voyage de retour à une date qui ne me convenait pas. FerriesInGreece m'a aidé à annuler mon voyage de retour avec un remboursement à 100% en quelques jours seulement.

Voyage magique

[Traduis par Ferriesingreece]
Ma femme et moi sommes des américains vivant en Grèce. Nous avons réservé un aller-retour avec le ferry Levante de Kilini à Zakyntros à la mi-octobre. Nous avons dû reporter le voyage en raison de la tempête Ballos.
Levante Ferry nous a aidés à reporter sans frais. Le ferry était incroyablement propre et l'équipage était très serviable ! Nous sommes partis et sommes arrivés à l'heure pour le départ et le retour. Ce fut une expérience vraiment enrichissante !
Kurt et Sharon Conklin

Divers transferts en ferry réservés et tout était super

[Traduis par Ferriesingreece]
Bon site Web.
Réservation facile.
Si quelque chose change, vous serez informé par SMS et e-mail.
Tout est super, je ne peux que le recommander !

Notre avis

Tout était parfait! Service de haut niveau.

Athènes - Poros

Site web très bien conçu. J'ai eu un souci au moment de la réservation, en à peine 15 min, le problème a été pris en charge et réglé. Les gestionnaires sont très réactifs et soucieux de la satisfaction des clients.

Tout était parfait

Tout était parfait. Nous utiliseront leurs services à nouveau.

Pirée - Cyclades

Ce site Web nous a facilité la réservation de nos différents billets de Ferrys avec différentes compagnies.

Très bien

Nous avons réservé depuis chez nous et tout s'est bien passé, pas eu de problème. il faut dire qu'avec de gros ferry, ils peuvent naviguer même par fort vent.
Mais pour ce qui est de la nourriture disponible à bord du ferry, c'est un peu léger... pas de choix et très peu de choses à disposition

Efficace

Réservation facile. Notre retour a été annulé mais sms reçu avec nouvelle proposition et changement immédiat sans surcoût. Bonne réactivité Nous recommandons

Excellente communication

[Traduis par Ferriesingreece]
J'ai réservé avec FerriesinGreece des mois avant mon voyage. Leur site Web était facile à utiliser. Une fois que le voyage s'est rapproché, il y a eu quelques changements, mon bateau a été annulé et FerriesinGreece m'a contacté par e-mail et SMS pour m'informer et faciliter les changements nécessaires. Ils ont expliqué toutes les options et les différences de prix. Mes questions ont été répondues immédiatement et le problème a été résolu en moins de 15 minutes. Une fois en Grèce, il y a eu des changements dans la documentation en raison de Covid. Encore une fois, Ferriesingreece m'a contacté avec les informations nécessaires pour que mon embarquement se passe bien. Une excellente organisation à utiliser.

Bon service, mais il y a eu un moment négatif

[Traduis par Ferriesingreece]
Le processus d'achat de billets est simple et direct. Au moment du paiement, il y avait des problèmes techniques, mais le responsable a résolu presque instantanément le problème après ma demande. Merci beaucoup !
Le ferry était bien et le voyage était agréable.
Mais on a subit aussi un moment désagréable.
Nous devions aller d'Igoumenitsa à Bari. Dans les e-mails le numéro du terminal n'était pas indiqué. Dans la réservation, il n'y avait que l'adresse du bureau de notre compagnie de ferry, où nous devons d'abord imprimer les billets. Mais lorsque vous saisissez cette adresse dans google maps (Ag. Apostolon 7, Igoumenitsa), elle vous conduit en sens inverse, à l'extérieur du port. Il n'y a pas de bureau là-bas, et c'était extrêmement désagréable de le découvrir en pleine nuit, les valises à la main. C'était notre premier voyage en ferry et nous sommes devenus assez nerveux en découvrant où nous devions aller. Ainsi, ce serait formidable pour les passagers de recevoir À L'AVANCE une indication précise de l'endroit où ils doivent aller et où se trouvent en fait tous les bureaux des compagnies de ferry internationales à Igoumenitsa: Igoumenitsa Ferry Port, Terminal numéro 2.
C'est pourquoi je note le service seulement 4 étoiles.

Réponse de Ferriesingreece.com
Merci pour votre avis. Il est très apprécié et très utile afin d'améliorer nos services. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos services.
Concernant le bureau central des ferries Superfast à Igoumenitsa, nous avons contacté la compagnie de ferry afin de savoir pourquoi cela s'est produit et ils ont en fait expliqué qu'ils avaient en effet changé récemment leur bureau central sur le port spécifique mais avaient omis d'en informer toutes les agences à ce sujet. Grâce à votre commentaire, nous avons changé l'adresse afin que des problèmes similaires ne se reproduisent plus. Nous sommes désolés pour le désagrément qui vous a été causé et que nous n'ayons pas découvert ce changement plus tôt.

Toujours à votre disposition.

Plusieurs transports d'ile en ile dans les cyclades

Très satisfait; réservations faciles; remboursement rapide si situation particulière(météorologie défavorable)Contacts très chaleureux.Je recommande ce service