1685 commentaires à propos de nos services de billet de bateau - Page 38

Evaluation service

Réservation facile. Informations si changement d'horaires OK. Lieu où retirer les réservations OK.

Simple et fiable

[Traduis par Ferriesingreece]
La réservation en ligne a été simple et rapide. Nous avons reçu des mises à jour et des rappels réguliers. Les deux ferries que nous avons utilisés étaient modernes et impeccables. Le personnel était très efficace.

Excellent rapport qualité-prix et très confortable

[Traduis par Ferriesingreece]
Ma femme et moi avons pris un ferry de Crète (Kissamos) à Kythira et retour. La réservation était simple et facile et les informations sur le retrait des billets étaient claires. Les deux trajets ont été très agréables, sans stress et très confortables. Les installations à bord sont excellentes, avec une petite cantine et de nombreux sièges et salons. Le personnel est extrêmement sympathique et tout le voyage a été relaxant. Au retour, nous avons décidé de réserver une cabine parce qu'il s'agissait d'un voyage de nuit, et je dois dire que la cabine a largement dépassé nos attentes. Les cabines sont grandes, propres, avec une grande salle de bain et une douche. Ce n'est pas du tout ce à quoi nous nous attendions. Franchement, elles sont une aubaine pour le léger surcoût. Nous nous sommes tous les deux réveillés en pleine forme, et avons même eu un appel de réveil du personnel pour s'assurer que nous ne dormions pas trop et que nous ne manquions pas notre arrêt.
Je recommanderais certainement.

Super

Tout s'est bien passé et le trajet a été très agréable

Super

Réservation très rapide, efficace.

Athènes -Milos Aller et retour

Réservation facile et rapide.
Informations du suivi par mail et SMS.

Agréable

Reservations effectuées depuis la maison sans problème. Envoi de mails avant embarquement à chaque fois. Renseignements précis et service téléphonique compétent. Merci

A recommander

Système de réservation et de retrait des billets en ligne très pratique.
Bon service de communication quand changement d'horaires (SMS, mail).
A noter en plus la présence d'un service de restauration à bord.
Escales courtes pour descente des passagers.
Propreté des sanitaires par un passage régulier.

Fiabilité et professionnalisme

Ayant réservé très tot des traversées avec Minoan Lines , FerriesinGreece a rapidement réagi suite au désistement de cette compagnie en nous proposant d'autres alternatives qui nous ont donné toutes satisfactions et prenant en compte le réajustement tarifaire qui en découlait.
Belle réactivité et super professionnalisme.
A recommander sans hésiter.

Très bien

Réservation en ligne très simple. Service de renseignement rapide et efficace. J'ai eu de nombreuses interrogations concernant les normes covid et j'ai eu des réponses rapides par mail. Tres bien

Ferries îles des Cyclades

[Traduis par Ferriesingreece]
Réservation assez simple, embarquement et débarquement des navires très efficaces, départs ponctuels (bien que souvent partis tôt !) La réservation et l'enregistrement en ligne pour certains étaient super, MAIS devoir aller chercher physiquement les billets dans les ports est un cauchemar si vous ne logez pas à proximité. Aussi la hausse de prix exorbitante lorsqu'un ferry est annulé, en raison de la météo, et que vous devez réserver à nouveau et par exemple obtenir un remboursement de 50% (dans notre cas 10 € pour une paire de billets Naxos à Folegandros) mais une paire de billets pour le lendemain coûte 137 € !!!) Ouch !

Réponse de Ferriesingreece.com
Merci pour vos commentaires, c'est apprécié.
Nous tenons à préciser que toutes les compagnies de ferry en Grèce n'offrent pas encore de billets électroniques et, par conséquent, pour certaines d'entre elles, la seule option est de récupérer les billets au kiosque du port, qui est toujours situé à proximité du point de départ du ferry.< br> En ce qui concerne vos billets de Naxos à Folegandros, nous tenons à préciser qu'ils ne concernaient pas un itinéraire annulé en raison du mauvais temps et c'est la raison pour laquelle des frais d'annulation de 50 % ont été appliqués car ils ont été annulés le jour même du départ. Pour le voyage que vous avez effectué avec Express Skopelitis et qui a été annulé, vous avez bien sûr droit à un remboursement complet.
En général, si un itinéraire est annulé en raison du mauvais temps ou d'une autre raison, il est toujours remboursable à 100 %. Nous pouvons comprendre votre frustration que le même ferry que vous aviez réservé pour cette connexion pour seulement 10 euros par personne ne soit pas disponible le lendemain et que vous ayez donc dû acheter des billets avec le ferry Seajets qui est beaucoup plus chers.
Toujours à votre disposition.

Traversée agréable

Très bien, un bon service rapide avec un personnel aimable et un bon système de réservation en ligne.

Navigation en douceur

[Traduis par Ferriesingreece]
Voyage en couple (piétons) de Rafina à Gavrio début décembre. La réservation s'est faite en ligne depuis la France, et il n'y a pas eu de mauvaise surprise lorsque nous étions sur place. Dans l'ensemble, le processus de réservation a été rapide et facile. Je retravaillerais certainement avec ce site Web. Merci.

Tout fonctionne bien

[Traduis par Ferriesingreece]
Ma plateforme de réservation préférée pour les ferries en Grèce. Service rapide et employés sympathiques! Merci!

Ancona - Igumenitsa / Patras - Ancona

Pour la commande, nous avons reçu simultanément la confirmation du débit et la confirmation que la commande était impossible pour "des raisons techniques". Après quelques jours et un supplément, tout est rentré dans l’ordre. Voyage sans problème, malgré le changement de bateau.