1685 Avis sur nos services
-
Excellents à tous les niveaux
J'ai réservé le Dodecanisos Pride de Leros à Patmos et Aegean Dolphins de Patmos à Samos. Great Cat, toujours propre et toujours à l'heure et toujours agréable et très bien géré. Aegean Dolphin bon, un peu vieux, mais un équipage génial. Votre service est vraiment excellent à tous les niveaux.
-
Merci de répondre rapidement
[Auto translated]
Votre serveur est down alors que j'était en train de payer avec ma carte de crédit, lors de la dernière étape de la réservation. La malchance, je suppose, mais je n'étais pas sûr de savoir si j'avais fait la réservation ou non. Je vous ai envoyé un e-mail pour être sûr, mais j'ai reçu la réponse d'environ 24 heures plus tard, ce qui m'a fait un peu inquiet. La réservation pour une date de fermeture, c'est pourquoi je suis inquiet. Finalement, dans votre e-mail vous a dit que ma réservation n'avait pas été finalisé et j'ai fait un nouveau.
Réponse de FerriesinGreece.com
Désolé pour la réponse tardive. Nous essayons de répondre à vos questions dans un délai de 8 à 12 heures. En fait, à partir de l'été 2012 nos bureaux resteront ouverts les week-ends aussi, pour éviter de tels problèmes. Comme pour le serveur qui est allé vers le bas, nous vous assurons que cela arrive très rarement. -
Votre service était exceptionnel
[Auto translated]
Nous avons voyagé avec Flyingcat 3 de Mykonos à Naxos. Le personnel était très serviable et poli. Le ferry était propre et les sièges confortables. Il est arrivé et a décollé à l'heure. Nous avons été très satisfaits des services. Franchement, au début, j'ai hésité à réserver en ligne avec une entreprise que ni moi, ni je connais quelqu'un qui avait utilisé. Cependant, j'ai trouvé le service exceptionnel et je ne l't hésitez pas à utiliser à nouveau ou de recommander. -
Excellent service de votre côté
[Auto translated]
Nos bateaux ont été Flying Cat 4 de la Crète à Santorin et Blue Star Ferries en provenance de Santorin et Mykonos et à Athènes. Tous les bons, les bateaux sont arrivés à l'heure et nous avons apprécié la télévision de langue anglaise sur le bateau que nous nous sommes assis en classe affaires. Excellent service de votre côté aussi. J'ai reçu les billets de ferry par courrier dans les 3 jours suivant la réservation du voyage. -
Les billets d'attente au port
[Auto translated]
Parcourue à partir du Pirée à Santorin, avec la compagnie Anek Lines. C'était un voyage de nuit, donc c'était calme et bien, mais le vaisseau est un peu vieux. Le personnel était bon. Juste une amélioration proposée: la plupart des voyageurs internationaux ont leur ordinateur portable avec eux. Sur un long voyage, ces ordinateurs portables ont besoin d'être rechargées, mais les deux seules prises électriques que nous avons pu trouver en 2ème classe! Aucun en 1ère classe! Le reste était parfait et votre service de réservation de trop. Tous les billets étaient en attente pour nous au port. -
Les billets sont arrivés rapidement
[Auto translated]
En juillet, nous sommes allés de Cesme à Chios et de revenir avec un Navire Erturk I. Le voyage était très bien, malgré un retard de 40 minutes. Sur le voyage de retour de Chios à Cesme, il n'y a pas d'espace disponible pour notre voiture, donc nous avons été déplacés vers un autre navire qui était mieux, plus grand et plus rapide. Mais malheureusement, ce changement de navires créé des problèmes à Cesme à la douane, où nous avons dû attendre une heure pour être résolu. Petits problèmes pour passer un merveilleux séjour! J'ai été très satisfait de votre service, aussi. Les billets de ferry ont envoyé très rapidement et est arrivé en deux jours en Roumanie! Merci à vous! -
Bon d'avoir des billets à l'avance
[Auto translated]
Le voyage avec les Speedrunner 2 à Mykonos était super! Pas de retard, personnel très serviable, de belles installations. Votre service était excellent, c'était bien d'avoir les billets avant de quitter les etats-unis. -
Imprimer des billets en ligne
[Auto translated]
Le voyage avec Blue Star a été excellent. Pas de retards, de ferry, propre et spacieuse et bien équipée. J'ai également eu aucun problème avec vos services, mais je pense qu'il serait meilleur si les billets peuvent être imprimés en ligne, plutôt que d'avoir à se rendre sur la billetterie pour les recueillir.
Réponse par FerriesinGreece:
C'est une excellente idée, mais malheureusement les systèmes de réservation d'en Grèce ne prennent pas en charge l'e-ticketing encore. Pour les passagers à bord du ferry, ils ont besoin d'avoir émis des billets physiques à la main. -
Excellent service
[Auto translated]
J'ai pris la Hellenic Seaways Chat Volant de Mykonos à Santorin, il y a quelques semaines. Le voyage était confortable et des installations ont été satisfaisante, bien qu'il y avait 45 minutes de retard. Le personnel à bord était un peu rude. Voyage en Ferry était agréable en passant d'autres îles, nous avons donc eu la chance de voir un peu plus les îles grecques. Comme pour votre service, c'était excellent. Les billets sont arrivés dans ma maison, en temps opportun, et tout s'est super bien passé. Merci pour tout! -
Des réponses rapides aux mails
[Auto translated]
Nous avons voyagé avec le Palais de Knossos, à partir du Pirée à Héraklion le mois dernier. Le voyage était très bien, et le navire était très moderne. Mon seul problème était qu'il y avait unsuffiecient de lumière pour lire, s'il fait sombre. Aussi, nous avons été déplacés à l'autre de la cabine où nous n'avons't ont un siège de fenêtre. Le reste a été parfait et à votre service aussi bien. Il était bon que je me suis tellement rapide e-mail des réponses de votre personnel. -
Tout s'est bien passé
[Auto translated]
Absolument adoré le G. A. voyage en ferry. Le bateau était vide et belle terrasse pour bronzer et se détendre. Ne serait probablement't être bon si il faisait froid à l'extérieur, bien que depuis pas où à l'intérieur de l'économie pieds des passagers. J'étais nerveux au sujet de la collecte des billets à l'office le jour de départ dans le cas où quelque chose devait mal tourner c'est à dire pas de billets de là, mais tout s'est bien déroulé sans heurts et que tout allait bien. Je suis arrivé au bureau 1h avant mon ferry et mes billets étaient là à attendre pour moi de grandes!:) J'aime aussi votre site web, il était tellement utile et très bien présenté. -
Fournir des billets électroniques
[Auto translated]
Tout était parfait avec notre voyage d'Athènes à Hydra, cependant, vous devriez fournir à ses clients avec l'option e-billet. C'est un peu old fashion à nous rendre visite à l'agence pour obtenir notre enveloppe, tandis que nous avons eu tout le reste fixé par e-mail.
Réponse de FerriesinGreece:
Malheureusement les systèmes de réservation d'en Grèce ne prennent pas en charge l'e-ticketing encore. Pour les passagers à bord du ferry, ils ont besoin d'avoir émis des billets physiques à portée de main. Ce n'est pas la façon dont notre société fonctionne, mais comment toutes les agences de voyages en Grèce travail. -
Bon service de réservation
[Auto translated]
Sur le chemin DE Santorin, le bateau n''t de travail, il nous a fallu 6 heures pour y arriver, au lieu de 4 et ils ne l't nous a donné quelque chose en retour, même pas une excuse. Aussi, je ne l't comme le fait que si vous achetez 3 billets de concert, vous n'êtes pas assuré d'être assis toghether! Que l'a pas le droit! Et le personnel ne sont't particulièrement sympathique! Le service de réservation a été bonne. J'aime que vous pouvez livrer les billets pour un Hôtel à Athènes! Trouver un moyen pour nous clients d'imprimer les billets après leur achat en ligne.
Réponse de FerriesinGreece:
Malheureusement les systèmes de réservation d'en Grèce ne prennent pas en charge l'e-ticketing encore. Pour les passagers à bord du ferry, ils ont besoin d'avoir émis des billets physiques à la main. -
Un service utile
[Auto translated]
Votre effort a été très utile avec les photos de l'agence où nous devions aller pour ramasser les billets (qui est la façon dont nous avons reconnu l'agence!). Toutes les réservations de service était excellent! -
Bon système
[Auto translated]
Voyage avec Aegean Speed est excellent et les installations à bord, ok. TÉLÉVISION dans toutes les chambres avec idiot de soap-opéras en grec sont intolérables. Offrent également plus de végétariens collations sur les ferries. Votre système est très bon en fait. Les billets sont arrivés en Angleterre très rapidement par courrier. Je vais utiliser vos services à nouveau.
