1685 κριτικές σχετικά με τις υπηρεσίες μας για ακτοπλοικα εισιτηρια - Σελίδα 75

Ικανοποιημένη

[Translated by Ferriesingreece]
Είμαι ικανοποιημένη με τις υπηρεσίες από τα διάφορα πλοία σας. Υπέροχη συνέπεια. Ήμασταν ενημερωμένοι εγκαίρως για μια αλλαγή στο πλοίο μέσω ταχυδρομείου Μερικές συμβουλές, όμως, είναι: Να εκδίδετε ηλεκτρονικά εισιτήρια (e-tickets) με τα οποία οι πελάτες θα αποφεύγουν να τρέχουν γύρω γύρω ώστε να παραλάβουν τα εισιτήρια.

Απάντηση από την Ferriesingreece
Τα ηλεκτρονικά εισιτήρια (e-tickets) θα είναι διαθέσιμα στην ιστοσελίδα μας μόνο για μερικές εταιρείες, σε μερικούς μήνες.

Ευχάριστη εμπειρία

[Translated by Ferriesingreece]
Όλα πήγαν ομαλά. Αγόρασα τα εισιτήρια online (Πειραιάς — Σαντορίνη —Μήλος — Πειραιάς). Αυτή η διαδικασία είναι ξεκάθαρη και απλή. Το μόνο σημαντικό μειονέκτημα είναι η τραπεζική χρέωση. Δεν μπορώ να θυμηθώ άλλη μεταφορική υπηρεσία (αεροπλάνο, τρένο, λεωφορείο) όπου αναγκάστηκα να πληρώσω περισσότερο από το φυσιολογικό επειδή το τραπεζικό τέλος θα χρεωνόταν στον πελάτη. Επιπλέον, τα ηλεκτρονικά εισιτήρια (e-tickets) θα ήταν μια θαυμάσια λύση. Ωστόσο, μου πήρε μόνο μερικά λεπτά για να παραλάβω τα εισιτήριά μου από το κιόσκι. Η μόνη καθυστέρηση (πάνω από μια ώρα) έγινε όταν ταξιδέψαμε στην Σαντορίνη (Δεν γνωρίζω την αιτία, ο καιρός ήταν καλός). Σε γενικές γραμμές, είναι ένας αρκετά άνετος και βολικός τρόπος για να μεταπηδάς ανάμεσα στα νησιά (island hopping). Θα χαιρόμουν και ελπίζω να είμαι στην ευχάριστη θέση να χρησιμοποιήσω ξανά αυτή την υπηρεσία.

Απάντηση από την Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλια. Χαιρόμαστε πολύ που ακούμε ότι όλα κύλησαν ομαλά. Παρακαλώ σημειώστε ότι οι χρεώσεις της τράπεζας και γενικά τέλη υπηρεσιών χρεώνονται, από όσο γνωρίζουμε, όχι μόνο σε όλες τις ελληνικές ιστοσελίδες που προσφέρουν ακτοπλοϊκά εισιτήρια αλλά και στις περισσότερες διεθνείς ιστοσελίδες (αν όχι σε όλες) που προσφέρουν online κρατήσεις για ταξιδιωτικές υπηρεσίες. Αυτό συμβαίνει επειδή κάθε εταιρεία για οποιαδήποτε συναλλαγή λαμβάνει μέσω πιστωτικής κάρτας, υπάρχουν τέλη που χρεώνονται από την τράπεζα και επιπλέον υπάρχουν πολλά άλλα κόστη διαχείρισης που μια επιχείρηση πρέπει να χρεώσει προκειμένου να είναι σε θέση να παρέχει τις υπηρεσίες που ο κάθε χρήστης επιθυμεί. Βρίσκουμε πραγματικά περίεργο το ότι δεν έχετε παρατηρήσει πρωτύτερα παρόμοιες τραπεζικές προμήθειες που χρεώνονται, αλλά υποθέτουμε ότι αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι περισσότερες ιστοσελίδες προσθέτουν όλα τα έξοδα σε ένα συνολικό "τέλος υπηρεσίας", ενώ εμείς προτιμάμε να δείξουμε ξεκάθαρα και αναλυτικά στον χρήστη ποιο χρηματικό ποσό πληρώνει για τα τραπεζικά έξοδα, ποιό για τα τέλη εξυπηρέτησης και ποιό για τα τέλη μεταφοράς πριν ολοκληρώσει την πληρωμή.

Καλή εμπειρία

[Translated by Ferriesingreece]
Είχα μια καλή εμπειρία κατά την κράτηση και την παραλαβή των εισιτηρίων μας. Τα πλοία ήταν άνετα εκτός από το τελευταίο πλοίο από την Πάρο προς τον Πειραιά με το Blue Star Paros, το οποίο φαινόταν να εξυπηρετεί περισσότερο τους ανθρώπους που ταξίδευαν σε ανώτερη θέση. Δεν υπήρχαν αρκετές θέσεις για όλους και οι περισσότεροι αναγκάστηκαν να καθίσουν έξω στην περιοχή των καπνιζόντων για τρεις ώρες.

Μια άψογη εξυπηρέτηση

[Translated by Ferriesingreece]
Από τον Πειραιά προς τον Πειραιά έκανα ένα κυκλικό ταξίδι και επισκέφτηκα 6 νησιά, όλα με πλοία και η Ferries in Greece έκλεισε όλα τα εισιτήρια με διάφορες εταιρείες, μου έστειλαν τα εισιτήρια γρήγορα στη Γαλλία και μου έστειλαν ένα μήνυμα στο κινητό μου τηλέφωνο μερικές ημέρες πριν από την αναχώρηση για να με ενημερώσουν ότι το πλοίο ακυρώθηκε και ότι έπρεπε να έρθω σε επικοινωνία με την εταιρεία. Εξαιρετική εξυπηρέτηση.

Ο καλύτερος τρόπος για να επισκεφτείς τα Ελληνικά νησιά

[Translated by Ferriesingreece]
Εξαιρετική υπηρεσία. Εύκολο να κάνεις κράτηση online και τα εισιτήρια παραδίδονται με πολύ γρήγορα με ταχυδρομείο (courier). Και η Express & η Pride (Dodekanissos Seaways) ήταν πολύ συνεπείς, άνετα και γρήγορα. Κάναμε την διαδρομή Κως – Σύμη – Λέρος – Πάτμος - Κως. Χωρίς καθυστερήσεις και τέλεια εξυπηρέτηση στους μπουφέδες των μπαρ και από τους χειριστές των αποσκευών. Ανυπομονώ για το επόμενο ταξίδι μας στα νησιά.

Υπέροχο για Island Hopping

[Translated by Ferriesingreece]
Επιλέξαμε την FerriesinGreece επειδή θεωρήσαμε ότι είναι η περισσότερο φιλική προς το χρήστη και εύχρηστη ιστοσελίδα όταν σχεδιάζαμε το ταξίδι μας για island-hopping στις Κυκλάδες, που θα είχε διάρκεια ένα μήνα. Κλείσαμε online 7 ξεχωριστά ταξίδια και πληρώσαμε για τα εισιτήρια ώστε να εκτυπωθούν και να μας αποσταλούν με ταχυδρομείο στο Ηνωμένο Βασίλειο. Τα εισιτήρια έφτασαν μέσα σε μερικές ημέρες. Περάσαμε θαυμάσιες διακοπές και κάθε πλοίο ήταν στην ώρα του. Θα συνιστούσαμε σίγουρα αυτή την εταιρεία.

Θαυμάσια εμπειρία

[Translated by Ferriesingreece]
Το πλοίο ήταν υπέροχο. Δεν μου αρέσει ιδιαίτερα να ανεβαίνω σε πλοία αλλά η ομαλή διαδρομή με βοήθησε να απολαύσω το ταξίδι. Θα κλείσω ξανά εισιτήριο χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες σας.

Υπηρεσίες Πλοίων

[Translated by Ferriesingreece]
Θαυμάσια εταιρεία για να συνεργάζεσαι. Την χρησιμοποιώ για να κλείνω όλα τα ακτοπλοϊκά μου εισιτήρια στην Ελλάδα για εμένα και τους πελάτες μου (είμαι ταξιδιωτικός πράκτορας). Εάν έχετε κάποιο πρόβλημα, θα κάνουν την κράτηση για εσάς και είναι πολύ γρήγοροι στις απαντήσεις τους σχετικά με οποιοδήποτε ζήτημα. Τους δίνω 10!

Τα ελληνικά πλοία

[Translated by Ferriesingreece]
Το πλοίο από τον Πειραιά για την πρώτη μας στάση στην Σύρο ακυρώθηκε, όμως έλαβα κατάλληλη ενημέρωση (με email και SMS), και στο λιμάνι μπόρεσα να αλλάξω τα εισιτήρια με νέα από άλλο πλοίο. Κανένα πρόβλημα και καλή εξυπηρέτηση. Κατά την διάρκεια του ταξιδιού μας χρησιμοποιήσαμε ορισμένα Superjets, όλα έφτασαν στην σωστή ώρα, ήταν γρήγορα και ακριβά. Ένα ταξίδι από την Σύρο στη Φολέγανδρο ήταν υπερβολικά φθηνό με το Aqua Jewel, λιγότερο από 30€ για 2 άτομα και ήταν ένα καλό και καθαρό πλοίο. Αργότερα άκουσα ότι η Πολιτεία υποστηρίζει μερικές γραμμές για να παρέχει ειδικές υπηρεσίες, κυρίως σε όσους διαμένουν σε συγκεκριμένα νησιά, και ώστε οι τουρίστες να είναι ένα μέρος αυτού. Το Ελληνικό Αρχιπέλαγος είναι μια «ερωτική υπόθεση» για εμάς, καθώς έχουμε περίπου 40 χρόνια εμπειρία στο Island Hopping. Συνολικά, τα πλοία έχουν βελτιωθεί πολύ συγκριτικά με τις παλιές μέρες.

Εύκολο ταξίδι

[Translated by Ferriesingreece]
Εύκολο να αγοράσεις, εύκολο να παραλάβεις το εισιτήριο. Καλό προσωπικό. Θα αγόραζα ξανά από εδώ.

Τόσο εύκολα...

[Translated by Ferriesingreece]
Από την αρχική διαδικασία της κράτησης μέχρι τις υπενθυμίσεις, η FerriesinGreece παρείχε διπλά εξαιρετικές υπηρεσίες. Η κράτηση μέσω Διαδικτύου είναι γρήγορη και εύκολη στην χρήση και επιτρέπει τον συντονισμό πολλαπλών διαδοχικών ταξιδιών για παράδειγμα εάν κάνει κάποιος island hopping. Η επακόλουθη εξυπηρέτηση πελατών ήταν εξαιρετική στην παροχή ειδοποιήσεων για οποιεσδήποτε αλλαγές στα δρομολόγια των πλοίων τόσο πριν, όσο και κατά την διάρκεια των διακοπών. Χρησιμοποιήσαμε την ταχυδρομική υπηρεσία για να λάβουμε τα εισιτήρια πριν την αναχώρηση. Το συνιστούμε ανεπιφύλακτα

Μου άρεσε

[Translated by Ferriesingreece]
Όταν έκανα κράτηση για τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια, κάτι πήγε λάθος, όμως επικοινώνησα με τον διαχειριστή και όλα τα προβλήματα λύθηκαν. Τα πλοία είναι σύγχρονα και άνετα. Θα χρησιμοποιήσω την υπηρεσία σας στο μέλλον!

Καλή εξυπηρέτηση

[Translated by Ferriesingreece]
Κλείσαμε μέσω Ίντερνετ ένα ταξίδι στην Σίφνο. Το ταξίδι ήταν πολύ καλό και ωραίο. Πολύ καλή εξυπηρέτηση και πολύ επαρκής. Το πλοίο ήταν πολύ άνετο. Και η οικογένειά μας πέρασε καλά. Θα χρησιμοποιήσουμε το πλοίο ξανά σε μελλοντικά ταξίδια μας στην Ελλάδα.

Σαντορίνη - Νάξος - Σαντορίνη

[Translated by Ferriesingreece]
Η κράτηση έγινε χωρίς προβλήματα στο Διαδίκτυο και παρόλο που το εισιτήριο της επιστροφής είχε χαθεί, μας το αντικατέστησαν γρήγορα, συνεπώς μπόρεσα να επιστρέψω χωρίς επιπλέον κόστος.

Καλά

[Translated by Ferriesingreece]
Χρησιμοποίησα τις υπηρεσίες σας όταν ταξίδευα από την Κρήτη στην Σαντορίνη και πίσω – γενικά, όλα ήταν καλά, όμως κατά το ταξίδι της επιστροφής, πριν από την αναχώρηση, το πλοίο καθυστέρησε για 1,5 ώρες.