1685 Εντυπώσεις για τις υπηρεσίες μας
-
Υπέροχα ταξίδια
[Translated by Ferriesingreece]
Υπέροχος τρόπος να ταξιδεύεις στα Ελληνικά νησιά, το πλοίο ήταν στην ώρα του, το προσωπικό ευγενικό και τα καθίσματα πολύ άνετα. Έκανα την κράτηση μέσω του διαδικτύου, εύκολη η παραλαβή των εισιτηρίων στην Πάρο (για το ταξίδι από την Πάρο στην Αθήνα). Το πλοίο έφτασε ακριβώς την ώρα που έπρεπε. Σίγουρα θα ταξίδευα ξανά με το Blue Star Patmos. -
Κέρκυρα – Μπάρι
Η διαδικασία κράτησης ήταν εύκολη και επιτυχής αλλά δεν μπορώ να πω το ίδιο και για την παραλαβή των εισιτηρίων επειδή στις οδηγίες κράτησης δεν υπήρχαν ωράρια λειτουργίας των πρακτορείων απ’όπου θα μπορούσαμε να τα παραλάβουμε. Έτσι, ξεκινήσαμε από τις Μπενίτσες για την Κέρκυρα την Κυριακή και βρήκαμε κλειστές τις πόρτες. Για την ακρίβεια, το ταξίδι για Μπάρι ήταν ευχάριστο και άνετο αν εξαιρέσεις την νύχτα.
Απάντηση από Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε για τις πληροφορίες αυτές. Χαιρόμαστε που σας άρεσε η διαδικασία της κράτησης και το ταξίδι σας.
Όσον αφορά στο κιόσκι που βρίσκεται στο λιμάνι παρακαλούμε να έχετε υπόψη σας ότι γενικά τα κιόσκια είναι πάντα ανοιχτά πριν την αναχώρηση των πλοίων ώστε να εξυπηρετήσουν τους ταξιδιώτες που επιθυμούν να παραλάβουν τα εισιτήρια τους άρα δεν υπάρχει λόγος να τα παραλάβετε πιο πριν. Εμείς φυσικά θα εξετάσουμε την πιθανότητα να προσθέσουμε αυτή την επιλογή στο άμεσο μέλλον.
Πάντα στη διάθεσή σας. -
Εξαιρετική υπηρεσία
[Translated by Ferriesingreece]
Έκλεισα εισιτήρια μέσω διαδικτύου για 3 διαδρομές και ενθουσιάστηκα όταν πήγαμε στο ταξιδιωτικό γραφείο στον Πειραιά, όπου ένα πολύ εξυπηρετικό μέλος του προσωπικού τύπωσε όλα τα εισιτήρια μας και τα έβαλε μέσα σε ένα φάκελο. Πολύ εύκολη διαδικασία. -
Εύκολο εργαλείο για να προγραμματίσεις το ταξίδι σου
[Translated by Ferriesingreece]
Ιστοσελίδα φιλική προς το χρήστη και εύκολη να την καταλάβεις, που δείχνει πολλές ακτοπλοϊκές εταιρείες που υπάρχουν στην Ελλάδα. Είδα ότι αυτή η ιστοσελίδα έχει τους περισσότερους προορισμούς που βρίσκονται στην Ελλάδα, ενώ κάποιες άλλες ιστοσελίδες ανέφεραν μόνο τα μεγαλύτερα νησιά. Πληρώνεις κάτι παραπάνω για την Premium υπηρεσία αλλά το να παραλάβουμε τα εισιτήρια μας στην Μύκονο ήταν πάρα πολύ εύκολο και μπορέσαμε να τα παραλάβουμε τυπωμένα όλα εκείνη τη στιγμή. Αν τα δρομολόγια σας είναι πιο περίπλοκα θα πρότεινα να χρησιμοποιήσετε αυτή την υπηρεσία για να εξασφαλίσετε ότι όλες οι κρατήσεις σας θα είναι ασφαλείς. Αν όμως σκοπεύετε να ταξιδέψετε σε 1 ή 2 νησιά μπορείτε να κλείσετε τα εισιτήρια σας αφού φτάσετε στην Ελλάδα, στα λιμάνια. -
Ταξίδι στην Ελλάδα
[Translated by Ferriesingreece]
Κλείσαμε τα εισιτήρια μας για το ταξίδι μας στην Ελλάδα μέσω διαδικτύου και ζητήσαμε να παραδοθούν μέσω κούριερ και έφτασαν κανονικά. Λάβαμε τις πληροφορίες που χρειαζόμασταν μέσω email άμεσα. Τα πλοία ήταν στην ώρα τους και σε καλή κατάσταση. Λάβαμε έγκαιρα ενημέρωση μέσω email και SMS σχετικά με μια αλλαγή στην ώρα του δρομολογίου. Μου δημιουργήθηκε απορία σχετικά με τις διαφορές στις τιμές, οι οποίες μερικές φορές ήταν σημαντικές, από τις διάφορες εταιρίες για την ίδια διαδρομή. Γενικά, παρ’όλα αυτά, υπέροχη υπηρεσία. -
Εύκολος τρόπος για να κλείσεις ακτοπολοϊκά εισιτήρια
[Translated by Ferriesingreece]
Δεν ήμουν σίγουρος για το πως έπρεπε να κλείσω ακτοπλοϊκά εισιτήρια από πριν ενώ βρισκόμουν στις Ηνωμένες Πολιτείες, αλλά το δοκίμασα και έκλεισα όλο μας το ταξίδι με αυτό τον τρόπο: Αθήνα (Πειραιάς) – Μύκονος – Σαντορίνη – Αμοργός – Φολέγανδρος – Αθήνα (Πειραιάς). Το μόνο που δεν μου άρεσε είναι το γεγονός ότι μπορείς να κλείσεις εισιτήρια μόνο για 4 δρομολόγια την φορά, έτσι αναγκάστηκα να κάνω νέα κράτηση και να έχω άλλο αριθμό κράτησης για το τελευταίο μέρος του ταξιδιού μου, που περιλάμβανε 5 δρομολόγια. Όταν φτάσαμε στην Αθήνα, το ταξί μας μετέφερε στο λιμάνι και εκεί πήγαμε σε ένα μικρό ταξιδιωτικό γραφείο που βρισκόταν στο χώρο στάθμευσης δίπλα από τα πλοία. Δεν ήμουν σίγουρος αν ήταν το σωστό γραφείο, γιατί το email που έλαβα με έκανε να σκεφτώ ότι θα έπρεπε να πάω σε ένα ταξιδιωτικό γραφείο με το όνομα Ferriesingreece, αλλά ήταν πολύ εύκολο! Οι υπάλληλοι στο γραφείο μιλούσαν όλοι Αγγλικά και κοίταξαν τα εκτυπωμένα έγγραφα που είχα από το email μου με τους αριθμούς κρατήσεων και τύπωσαν όλα τα εισιτήρια για το ταξίδι μου. Αυτό που έκαναν ήταν προφανώς το καλύτερο πράγμα, καθώς δεν χρειάστηκε να πάμε σε άλλο γραφείο και απλώς επιβιβαζόμασταν στο πλοίο σε κάθε νησί που βρισκόμασταν. Υπέροχη υπηρεσία! -
Η κράτηση μου
[Translated by Ferriesingreece]
Πολύ εύκολη και βολική ιστοσελίδα για τα ελληνικά πλοία! Αλλά χρεώνουν προμήθεια. Όταν κάνεις κράτηση μέσω της ακτοπλοϊκής εταιρείας απευθείας, δεν υπάρχει προμήθεια. Άρα μπορώ να σας δώσω μόνο 4 αστέρια.
Απάντηση από Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε για το σχόλιο σας. Χαιρόμαστε που βρήκατε την ιστοσελίδα μας εύκολη και φιλική προς το χρήστη!
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι τα περισσότερα online ταξιδιωτικά γραφεία χρεώνουν προμήθεια για τις υπηρεσίες τους.
Στην περίπτωση μας, αυτό γίνεται για να μπορούμε να καλύπτουμε τα έξοδα που προκύπτουν για να σας προσφέρουμε:
- Την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση και βοήθεια για οποιοδήποτε πρόβλημα ή ερώτηση μπορεί να έχετε.
- Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών διαθέσιμο όλες τις ημέρες της εβδομάδας, από τις 07.00 έως τις 22.00.
- Παρακολούθηση: Δεν σας πουλάμε απλά ακτοπλοϊκά εισιτήρια. Κάνουμε επιβεβαίωση του ταξιδιού σας και ενημερώνουμε μέσω email και SMS αν υπάρξει καθυστέρηση στο δρομολόγιο σας ή αν ακυρωθεί. Αν ακυρωθεί σας προτείνουμε εναλλακτικές λύσεις ώστε να φτάσετε στον προορισμό σας χωρίς καθυστερήσεις ή επιπλέον χρεώσεις και κανονίζουμε επίσης και τις νέες κρατήσεις που πρέπει να γίνουν για όλα τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια.
- Την καλύτερη και πιο φιλική προς το χρήστη ιστοσελίδα, η οποία χρησιμοποιεί τις πιο πρόσφατες τεχνολογίες και πολλά εργαλεία για να σας βοηθάει να οργανώνετε το ταξίδι σας. Επίσης, σας δίνει την δυνατότητα να κλείνετε πολλαπλές διαδρομές μεταξύ των ελληνικών νησιών, χρησιμοποιώντας διαφορετικές ακτοπλοϊκές εταιρείες. -
Κράτηση
[Translated by Ferriesingreece]
Καλή εξυπηρέτηση, άνετο ταξίδι, σας ευχαριστώ! -
Κράτηση μέσω διαδικτύου
Αυτή ήταν η πρώτη φορά που το χρησιμοποίησα και ήταν υπέροχα. Κάνει πολύ εύκολο τον προγραμματισμό και την επιλογή πλοίων για τη μείωση του κόστους, μου γλίτωσε χρήματα. Με ειδοποίησαν ακόμα και όταν ένα από τα δρομολόγια ακυρώθηκε. Θα έκανα κράτηση μαζί τους ξανά.
-
Πλοία
[Translated by Ferriesingreece]
Υπέροχη υπηρεσία. Ακριβής στην ώρα. Εύκολο να πάρει κανείς τα εισιτήρια και να κάνει αναβάθμιση στις θέσεις αν χρειαστεί. -
Υπέροχη υπηρεσία
[Translated by Ferriesingreece]
Χρησιμοποιήσαμε τη Ferriesingreece για να κλείσουμε 2 ακτοπλοϊκά εισιτήρια από την Πάρο για τον Πειραιά. Επικοινώνησαν μαζί μας όταν ακυρώθηκε το δρομολόγιο του πλοίου μας και βεβαιώθηκαν ότι κάναμε νέα κράτηση χωρίς να υπάρχουν προβλήματα. Θα χρησιμοποιήσουμε τη Ferriesingreece ξανά! -
Καλά!
[Translated by Ferriesingreece]
Το ταξίδι ήταν επιτυχημένο, γρήγορο, στην προγραμματισμένη ώρα και χωρίς ατυχήματα. Ο καλύτερος τρόπος για να κλείσετε και να αγοράσετε ακτοπλοϊκά εισιτήρια για την Ελλάδα, αν δεν βρίσκεστε εκεί.
Δεν έχω κοιτάξει για επιπρόσθετες υπηρεσίες για πλοία εκτός Ελλάδας, για αυτό δεν μπορώ να εκφέρω γνώμη. Απλά μετακινήθηκα από το ένα σημείο στο άλλο. Και είμαι ικανοποιημένος με αυτό.
Σας ευχαριστώ πολύ! -
Ωραία
[Translated by Ferriesingreece]
Καλή ανταπόκριση από την Ferriesingreece όσον αφορά στην ενημέρωση για αλλαγές στο δρομολόγιο. Το ταξίδι με τη Sea Jet ήταν καλό, αλλά να αποφύγετε τα καταμαράν σε περίπτωση που σας πιάνει ναυτία αν είναι κακός ο καιρός. -
Καθησυχαστικό!
[Translated by Ferriesingreece]
Αφού αντιμετώπισα κάποιες δυσκολίες όταν προσπάθησα να κάνω την πρώτη μου κράτηση απευθείας από την Blue Star Ferries, έκανα τις κρατήσεις από τη Ferriesingreece: ιστοσελίδα στα γαλλικά, ξεκάθαρες οδηγίες, επιβεβαίωση των κράτησεων άμεσα και με δυνατότητα εκτύπωσης. Σύντομα συνειδητοποίησα ότι τα επιπλέον δολλάρια για την προμήθεια άξιζαν ώστε να αποφύγω την ανησυχία. (Και η προμήθεια μειώνεται αν κλείσουμε ταυτόχρονα πολλά ταξίδια μέσω μιας συναλλαγής). Το επίπεδο ικανοποίησης μου διπλασιάστηκε κατά την διάρκεια του ταξιδιού, αφού έλαβα ένα email το οποίο με ενημέρωνε για μια αλλαγή που θα γινόταν στο πλοίο και το δρομολόγιο για ένα από τα ταξίδια μας. Τότε έμεινα ήσυχος και ήμουν πλέον σίγουρος ότι τα επιπλέον χρήματα που έδωσα για την προμήθεια των υπηρεσιών άξιζαν. Αυτό που πρέπει να ξέρετε είναι ότι υπάρχουν πολλά απρόβλεπτα γεγονότα τα οποία επηρεάζουν τα πλοία στην Ελλάδα και είναι καλό να ξέρετε ότι η Ferriesingreece συνέχιζε να μας ενημερώνει, ακόμα και αφού μας είχε πουλήσει τα εισιτήρια. -
Φανταστικά!
[Translated by Ferriesingreece]
Θεωρώ ότι η Ferriesingreece είναι η ευκολότερη και πιο φιλική στον χρήστη ιστοσελίδα για να αγοράσει κάποιος ακτοπλοϊκά εισιτήρια online.