1685 κριτικές σχετικά με τις υπηρεσίες μας για ακτοπλοικα εισιτηρια - Σελίδα 64

Εξαιρετική εξυπηρέτηση

[Translated by Ferriesingreece]
Ταξιδέψαμε με 3 ξεχωριστά πλοία κατά τη διάρκεια μιας εβδομάδας. Η πτήση μας από την Πάρο προς τη Νάξο ακυρώθηκε και στείλαμε email για να ρωτήσουμε για τις επιλογές μας. Λάβαμε πολύ γρήγορη εξυπηρέτηση και μπορέσαμε να χρησιμοποιήσουμε το ποσό που ήδη πληρώσαμε για ένα άλλο πλοίο.

Ο ιστότοπος ήταν εξαιρετικά εύκολος στη χρήση και η παραλαβή των εισιτηρίων ήταν αποτελεσματική.

Εξαιρετικό

[Translated by Ferriesingreece]
Εύκολη κράτηση για πολλαπλά ταξίδια, με πλήρη ενημέρωση που εξηγεί την παραλαβή των εισιτηρίων. Πήγαμε νωρίς για να παραλάβουμε τα εισιτήρια και όλα ήταν πολύ καλά οργανωμένα, κάναμε κυριολεκτικά 2 λεπτά. Θα τους χρησιμοποιήσω σίγουρα ξανά.

Όχι έγκαιρα

Έρχομαι συχνά στην Ελλάδα και τα πανέμορφα νησιά της και είμαι συνηθισμένος να κάνω κρατήσεις από την υπέροχη ιστοσελίδα σας "Ferries in Greece" και είμαι πολύ ικανοποιημένος από τις υπηρεσίες σας.
Την τελευταία φορά που πήρα το πλοίο από την Αμοργό στη Σαντορίνη (13/9/18) έπρεπε να έρθει στις 17.45, αλλά ήρθε στις 20.30 (Seajet 2).
Καταλαβαίνω ότι θα μπορούσε να συμβεί, αλλά δεν έλαβα κανένα μήνυμα στο κινητό μου όπως άλλοι άνθρωποι, παρόλο που είχατε τον αριθμό μου και αυτό ήταν πραγματικά ενοχλητικό.

Απάντηση από τη Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε για τις πληροφορίες αυτές! Το εκτιμάμε.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επικοινωνήσαμε με τη Seajets για να μάθουμε γιατί δεν μας ενημέρωσαν για αυτή την αλλαγή, ώστε να σας ειδοποιήσουμε εγκαίρως. Δεδομένου ότι πρόκειται για μια αλλαγή που δεν είχε προγραμματιστεί εκ των προτέρων, γεγονός που είχε ως αποτέλεσμα να μην μπορούν να ενημερωθούν όλοι οι πελάτες έγκαιρα και επιπλέον λόγω της καθυστέρησης που αντιμετώπισαν, προσέφεραν επιστροφή 50% του κομίστρου του εισιτηρίου σας.
Για να λάβετε αυτήν την επιστροφή, παρακαλώ στείλτε μας το συγκεκριμένο τμήμα του έντυπου εισιτηρίου από το ταξίδι σας από τα Κατάπολα προς τη Σαντορίνη, καθώς η Seajets το χρειάζεται ως απόδειξη για το λογιστικό της τμήμα.

Πλοία

[Translated by Ferriesingreece]
Κλείσαμε εισιτήρια για 3 πλοία και παρόλο που το πρώτο δρομολόγιο ακυρώθηκε λόγω απεργίας, τα άλλα 2 ήταν τέλεια, γι 'αυτό και θα έκλεινα σίγουρα ξανά μαζί τους.

Επιπλέον έξοδα - Σύντομη προειδοποίηση σχετικά με την απεργία

[Translated by Ferriesingreece]
Τα ταξίδια με τα πλοία ήταν καλά.
Δυστυχώς, λόγω ειδοποίησης της τελευταίας στιγμής και χωρίς καθόλου ειδοποίηση στις 4 Σεπτεμβρίου, σχεδόν χάσαμε το μοναδικό σκάφος που πήγαινε από τη Μύκονο στη Σαντορίνη.
Κατανοούμε την πίεση στην εταιρεία, αλλά δεν είναι αποδεκτό να πηγαίνουμεε στο λιμάνι χωρίς να γνωρίζουμε ότι το ταξίδι με το πλοίο ακυρώθηκε.
Το δεύτερο ήταν το επιπλέον κόστος μιας διανυκτέρευσης στη Μύκονο.
Αν είχαμε ενημερωθεί νωρίτερα για την απεργία θα μπορούσαμε να εξοικονομήσουμε αυτή την έξτρα δαπάνη αλλάζοντας το ταξίδι μας.

Απάντηση από τη Ferriesingreece.com
Ευχαριστούμε για τις πληροφορίες αυτές. Είχατε κλείσει ένα ταξίδι από τη Μύκονο στη Σαντορίνη στις 3 Σεπτεμβρίου.
Στις 27 Αυγούστου σας ενημερώσαμε ότι έχει ανακοινωθεί μια απεργία για την 3η Σεπτεμβρίου και ότι σας προτείνουμε να αλλάξετε το ταξίδι σας σε προηγούμενη ημερομηνία, αν δεν μπορείτε να ταξιδέψετε σε αυτήν την ημερομηνία, για να μην σας προκαλέσει οποιαδήποτε ζητήματα. Σε αυτό το σημείο δεν γνωρίζαμε ακόμη αν η απεργία θα επηρεάσει το ταξίδι σας. Στις 30 Αυγούστου σας ειδοποιήσαμε ξανά γιατί στο σημείο αυτό είχαμε επίσημες πληροφορίες ότι το ταξίδι σας επηρεάστηκε από την απεργία και σας προτείναμε να κλείσετε ένα ταξίδι στις 2 Σεπτεμβρίου για να αποφύγετε τα προβλήματα που συνήθως ακολουθούν την επόμενη ημέρα μία απεργία.
Παρ 'όλα αυτά, επιμείνατε και μας ζητήσατε να αλλάξουμε το ταξίδι σας για την 4η Σεπτεμβρίου και το κάναμε φυσικά σύμφωνα με το αίτημά σας, χωρίς επιπλέον χρεώσεις ή τέλη τροποποίησης λόγω της κατάστασης.
Στις 3 Σεπτεμβρίου ενημερωθήκαμε από την Seajet ότι λόγω της απεργίας το ταξίδι της 4ης Σεπτεμβρίου είχε αλλάξει και θα αναχωρούσε αργότερα (στις 13:35) και σας ενημερώσαμε αμέσως και για αυτό, και λάβαμε επιβεβαίωσή ότι έχετε λάβει με την σειρά σας την ειδοποίησή μας. Ως εκ τούτου, είναι πολύ δύσκολο για μας να καταλάβουμε γιατί λέτε ότι σχεδόν χάσατε το πλοίο. Επικοινωνήσαμε με τη Seajet, η οποία επιβεβαίωσε ότι αυτό το ταξίδι δεν ακυρώθηκε και ότι επιβιβαστήκατε κανονικά.
Όσον αφορά το κόστος του ξενοδοχείου για την επιπλέον νύχτα στη Μύκονο, παρακαλούμε να σημειώσετε ότι σας είχαμε ενημερώσει για την απεργία μία εβδομάδα νωρίτερα και αυτό ήταν το νωρίτερο δυνατόν καθώς δεν είχαμε καμία επίσημη πληροφορία πιο πριν ότι το ταξίδι σας θα επηρεαστεί.
Επιπλέον, σε περιπτώσεις ακυρωμένων δρομολογίων σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που έχετε αποδεχθεί πριν προχωρήσετε σε αυτήν την κράτηση η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε περαιτέρω δαπάνες που μπορεί να προκύψουν εκτός από την τιμή εισιτηρίου που χρησιμοποιήθηκε ήδη για τα νέα σας εισιτήρια που ετοιμάσαμε για εσάς για το ταξίδι σας στις 4 Σεπτεμβρίου.
"Σε περίπτωση ακύρωσης της διαδρομής, η εταιρεία μας δεν είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε άλλη επιστροφή χρημάτων, εκτός από το κόμιστρο των εισιτηρίων."
Πάντα στη διάθεσή σας.

Πολύ εύκολο

[Translated by Ferriesingreece]
Κλείσαμε ακτοπλοϊκά εισιτήρια στην ιστοσελίδα σας για να ταξιδέψουμε από τη Μύκονο στη Νάξο. Σούπερ γρήγορο και εύκολο. Τα αρχεία και οι πληροφορίες που μας δόθηκαν ήταν εξαιρετικά. Η συλλογή εισιτηρίων στα γραφεία των πρακτορείων στη Μύκονο ήταν πολύ εύκολη. Σας ευχαριστούμε για την εξαιρετική εξυπηρέτησή σας στη FerriesinGreece. Σίγουρα θα χρησιμοποιήσουμε ξανά τις υπηρεσίες σας.
Κέβιν και Μόνικα Φορντ
Αυστραλία

Εξαιρετική εξυπηρέτηση όταν υπήρξε απεργία στα πλοία

[Translated by Ferriesingreece]
Έχουμε μόνο θετικά πράγματα να πούμε σχετικά με αυτήν την εταιρεία, μέσω της οποίας ήταν εύκολο να κάνουμε κράτηση και να επικοινωνήσουμε. Μπροστά σε μια επερχόμενη απεργία πλοίων, μας ενημέρωσαν σχετικά και απάντησαν στα email μου με επιβεβαίωση (όταν οι ίδιες οι ακτοπλοϊκές εταιρείες δεν το έκαναν). Αμέσως έκαναν επιστροφή χρημάτων του ακυρωμένου ταξιδιού. Ευχαριστώ για την εξαιρετική εξυπηρέτηση.

Διακοπές στα Ελληνικά νησιά

[Translated by Ferriesingreece]
Ένας εξαιρετικά αποτελεσματικός τρόπος κράτησης για τις διακοπές σας στα Ελληνικά νησιά! Η ιστοσελίδα είναι πολύ φιλική και εύκολη στη χρήση. Τα εισιτήρια τα λάβαμε μόλις λίγες μέρες μετά. Αυτή η υπηρεσία έχει κάνει την μεταφορά ΤΟΣΟ εύκολη! Την συνιστούμε ανεπιφύλακτα! Ευχαριστώ

Καταπληκτικό

[Translated by Ferriesingreece]
Χρησιμοποίησα τη Ferriesingreece για να κλείσω 3 διαφορετικά δρομολόγια. Όλα ήταν απίστευτα αποτελεσματικά, χωρίς προβλήματα στα check-in. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα αυτό το site και θα το χρησιμοποιήσω σίγουρα το επόμενο έτος, όταν σχεδιάζω το επόμενο ταξίδι μου στην Ελλάδα.

Πλήρης επιστροφή χρημάτων!

[Translated by Ferriesingreece]
Πήραμε τα χρήματά μας πίσω χωρίς κόπο, καθώς οι απεργίες μας εμπόδισαν να φτάσουμε στη Σαντορίνη! Η διαδικασία αρχικής κράτησης και επικοινωνίας ήταν εξαιρετική. Σκοπεύουμε να προσπαθήσουμε ξανά το 2019 και θα χρησιμοποιήσουμε ξανά αυτόν τον ιστότοπο!

Σίφνος Σέριφος

[Translated by Ferriesingreece]
Σας ευχαριστούμε για την έγκαιρη ενημέρωσή μας σχετικά με την απεργία πλοίου στις 03/09/2018, αυτό μας επέτρεψε να πάρουμε τα εισιτήριά μας για την προηγούμενη ημέρα και να οργανώσουμε τα καταλύματά μας.

Πολύ ικανοποιητικό

[Translated by Ferriesingreece]
Όλα ήταν τέλεια και κατά τη διάρκεια της απεργίας της 3ης Σεπτεμβρίου ήμασταν στον σωστό δρόμο.

Πολύ εύκολο

[Translated by Ferriesingreece]
Μετά την αναζήτηση πολλών ιστοσελίδων για να κλείσουμε πολλαπλές διαδρομές μεταξύ των νησιών, καταλήξαμε στη Ferriesingreece.
Η αλληλεπίδραση και οι τιμές ήταν φανταστικές και η ευκολία κράτησης πολλών προορισμών σε διαφορετικές εταιρείες ήταν εκπληκτική, σίγουρα μία από τις καλύτερες εμπειρίες κράτησης.

Τέλεια

[Translated by Ferriesingreece]
Κλείσαμε εισιτήρια για αρκετά δρομολόγια (με την Aegean Speedlines) στις Κυκλάδες αυτό το καλοκαίρι και η εξυπηρέτηση ήταν τέλεια. Είχαμε δυσκολίες για να κάνουμε κράτηση από τη σελίδα στα Γαλλικά και μετά από μερικά emails που ανταλλάξαμε με τη ferriesingreece.com (που μας άκουσε και αντέδρασε πολύ γρήγορα), η λύση βρέθηκε: κάναμε κράτηση από τη σελίδα στα Αγγλικά. Λάβαμε στη συνέχεια την επιβεβαίωση της κράτησης μέσω email και μπορέσαμε να εκτυπώσουμε τα ηλεκτρονικά εισιτήρια στο σπίτι χωρίς ανησυχία. Αν χρειαστεί θα το κάνουμε ξανά με τα μάτια μας κλειστά!

Υπέροχη εξυπηρέτηση!

[Translated by Ferriesingreece]
Ήταν η πρώτη μας φορά που κάναμε κράτηση για πλοίο μέσω αυτής της ιστοσελίδας. Η διαδικασία ήταν πολύ εύκολη και απλή. Περίπου λίγες μέρες πριν το ταξίδι μας με το πρώτο πλοίο, λάβαμε ένα email ότι ενδέχεται να λάβει χώρα απεργία στις 9/03/2018. Ευτυχώς λάβαμε την ειδοποίηση και μπορέσαμε να επαναπρογραμματίσουμε το ταξίδι μας με το πλοίο για άλλη μέρα. Η επιστροφή του εισιτηρίου ήταν πολύ αποτελεσματική επίσης. Μέσα σε μια εβδομάδα από την αποστολή του φυσικού εισιτηρίου, επέστρεψαν αμέσως το υπόλοιπο στην πιστωτική μας κάρτα. Σίγουρα θα χρησιμοποιήσω αυτή την ιστοσελίδα για την επόμενη επίσκεψή μας στην Ελλάδα!