1685 Εντυπώσεις για τις υπηρεσίες μας
-
Ακτοπλοϊκά Ραφήνας - Πάρος - Πειραιάς - Αίγινα - Πειραιάς
[Μεταφράστηκε από Ferriesingreece]
Πολύ καλή εξυπηρέτηση. Γρήγορη απάντηση, αρχείο PDF για επιβεβαίωση των κρατήσεων. Εύκολος ιστότοπος κρατήσεων. -
Πολύ καλό!
Πολύ καλή εξυπηρέτηση!
-
Πολύ καλή εξυπηρέτηση
[Μετάφραση από το Ferriesingreece]
Κλείσαμε 3 δρομολόγια κατά τη διάρκεια του ταξιδιού μας. Υπήρξε μια αλλαγή στο πρόγραμμα σε ένα ταξίδι και ενημερωθήκαμε με SMS και με email πολύ γρήγορα και μας προσέφεραν διαφορετικές λύσεις. Πάντα μας απάντησαν στις ερωτήσεις μας πολύ αποτελεσματικά.
Τα εισιτήρια της επιβίβασής μας ήταν εύκολα διαθέσιμα σε ταξιδιωτικά γραφεία: μέσα ή κοντά στο λιμάνι: και εκ των προτέρων, κάτι που μειώνει το άγχος κατά την ημέρα της επιβίβασης.
Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι. -
Ραφήνα Άνδρος
[Μετάφραση από το Ferriesingreece]
Ήταν η πρώτη φορά που χρησιμοποίησα πλοίο για ένα ταξίδι στην Ελλάδα, 5/5.
Βολικό σύστημα κρατήσεων σε σύγκριση με άλλες ιστοσελίδες και κατάλληλη υπηρεσία εξυπηρέτησης. Μπορείτε να αγοράσετε και να εκδώσετε ένα online ακτοπλοϊκό εισιτήριο. Γρήγορη ειδοποίηση ακύρωσης δρομολογίου. Η διαδρομή από την Άνδρο στη Ραφήνα ακυρώθηκε την Τρίτη, η ειδοποίηση ήρθε την Παρασκευή το βράδυ. Κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, η αλληλογραφία με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επίλυσε το πρόβλημα, έγινε πλήρης επιστροφή χρημάτων και αγοράστηκε εισιτήριο για άλλο δρομολόγιο. Τα χρήματα ήρθαν στο λογαριασμό μας τη Δευτέρα. -
Απλό
[Μετάφραση από το Ferriesingreece]
Εύκολο να κάνετε κράτηση, η παραλαβή των εισιτηρίων δεν ήταν πρόβλημα επίσης, καθώς το γραφείο βρισκόταν απευθείας στο λιμάνι, ήταν ένα ήσυχο και ευχάριστο ταξίδι από την Πάρο προς τη Σαντορίνη. -
Ομαλό και έγκαιρο
[Μεταφράστηκε από Ferriesingreece]
Εύκολο να κάνεις κράτηση, εύκολο να επιβιβαστείς και να επιστρέψεις. Άνετα καθίσματα και ομαλή πλεύση. Ο μόνος λόγος που δεν έδωσα 5 αστέρια είναι ότι πρέπει να πάρεις το πραγματικό εισιτήριο της επιβίβασής σου στα γραφεία της Minoan πριν επιβιβαστείς. Φαίνεται περίεργο ότι δεν μπορείς να το κάνεις αυτό στις αποβάθρες.
Το συνιστώ -
Ταξίδι από νησί σε νησί
[Μεταφράστηκε από Ferriesingreece]
Το Island hopping στην Ελλάδα έγινε εύκολο από το εξυπηρετικό προσωπικό της Ferries in Greece. Με ενημέρωσαν εγκαίρως για την ξαφνική αλλαγή στο πρόγραμμα των πλοίων βοηθώντας εμένα και τη γυναίκα μου να οργανώσουμε τα ταξιδιωτικά μας σχέδια. -
Island Hopping
[Μεταφράστηκε από Ferriesingreece]
Το ταξίδι μου στα νησιά του Αιγαίου Πελάγους δεν θα μπορούσε να είναι ευκολότερο με την εγγραφή εδώ. Με ειδοποίησαν επίσης μέσω SMS για οποιεσδήποτε αλλαγές στις ώρες αναχώρησης, με αυτόν τον τρόπο δεν έχω χάσει κανένα σκάφος. -
Ταξίδι με πλοίο Κιλίνη-Κεφαλονιά
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Εύκολο σύστημα κρατήσεων, γρήγορη και εύκολη συλλογή των εισιτηρίων. Όλη η διαδικασία ήταν πολύ ομαλή. Το πλοίο(Kefalonia/Ionia ferries) είναι μεγάλο και πολύ άνετο, απολαύσαμε το ταξίδι μας. -
Καλές πληροφορίες
[Μετάφραση από το Ferriesingreece]
Ταξίδι Ικαρία / Πειραιάς στις 24/09/2019.
Η εταιρεία "Ferriesingreece" μας προειδοποίησε για μια πιθανή απεργία 4 ημέρες πριν από την αναχώρησή μας. Αποφασίσαμε να επισπεύσουμε την επιστροφή μας στην Αθήνα για τις 23 το βράδυ, και ήταν υπέροχα! Φτάσαμε στον Πειραιά στις 24 Σεπτεμβρίου το πρωί και δεν υπήρχε κανένα λεωφορείο, μετρό, τρένο ή πλοία για 12/24 ώρες.
Η ανταλλαγή των εισιτηρίων πραγματοποιήθηκε στο γραφείο του Αγίου Κηρύκου στην ΙΚΑΡΙΑ, χωρίς χρέωση. Το μόνο κόστος που είχαμε ήταν αυτό του ταξί αξίας 25€, αντί των 6€ του μετρό, για να φτάσουμε στο ξενοδοχείο μας στο κέντρο της Αθήνας.
Το πλοίο ήταν ήδη γεμάτο πριν επιβιβαστούμε, επομένως πληρώσαμε για μια καμπίνα δύο ατόμων. Το κόστος ήταν 27€ ανά άτομο, το οποίο μας στοίχισε 54€ για τη νύχτα, αλλά αυτή είναι η μέση τιμή ενός δωματίου στην Ελλάδα.
Κοιμηθήκαμε καλά, δεν είχαμε πρήξιμο και υπήρχε μεταφορά στο λιμάνι (δωρεάν) για να αλλάξουμε τον αριθμό των πυλών και να έχουμε πρόσβαση στη μεταφορά. -
Υπέροχη εμπειρία
[Μετάφραση από Ferrieingreece]
Η εμπειρία μας με την FerriesInGreece ήταν υπέροχη.
Κλείσαμε online εισιτήρια και δεν είχαμε κανένα πρόβλημα με την όλη διαδικασία. Επικοινώνησαν μαζί μας κατευθείαν για τις ερωτήσεις που είχαν. Όταν πήγαμε στο πρώτο λιμάνι, μας έδωσαν τις κάρτες επιβίβασης για όλες τις μεταφορές μονομιάς.
Πάντα συνεπείς χρονικά και καλή εξυπηρέτηση.
Το προτείνω αδιαμφισβήτητα. -
Ferries in Greece
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Δεν μπορούμε να κατηγορήσουμε την εξυπηρέτηση και την επικοινωνία που λάβαμε από την Ferries in Greece, καθώς αποδείχθηκε ότι αποτελεί ένα πολύτιμο εργαλείο έρευνας και σχεδιασμού καθώς και online κράτησης.
Η μόνη δυσκολία που αντιμετώπισα ήταν με τις κάρτες επιβίβασης που είχαν κωδικό QR - το προσωπικό επί των επιβιβάσεων της Seajets δεν ήταν εξοπλισμένο για να χειριστεί αυτό το σύστημα και δημιούργησε εκνευρισμό και καθυστέρηση κατά τη διαδικασία της επιβίβασης. -
Διαμονή στις Κυκλάδες
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Κλείσαμε τα ακτοπλοϊκά ταξίδια μας μέσω της ferriesingreece (2 ενήλικες και ένα όχημα) τον Σεπτέμβριο, όταν η εισροή κόσμου είναι μικρότερη από το καλοκαίρι. Δεν συναντήσαμε προβλήματα, τα SMS που στέλνονται από την ferriesingreece είναι πολύ χρήσιμα για την επιβεβαίωση του πλοίου ή μιας τροποποίησης. Οι ακτοπλοϊκές εταιρείες είναι γενικά ικανοποιητικές (υπάρχει λίγη καθυστέρηση αλλά τίποτα σοβαρό). Προσοχή στην ασφάλιση των οχημάτων, είναι απαραίτητο να έχετε τη συμφωνία του μισθωτή (στην περίπτωσή μας της Hertz) για να πάρετε το πλοίο. Η διαμονή στην Ελλάδα ήταν εντελώς επιτυχημένη! -
Ελλάδα - Μήνας του μέλιτος
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Είμαι ταξιδιωτικός πράκτορας και πάντα ψάχνω μεγάλες εταιρείες για συνεργασία. Ήταν πολύ εύκολο να δουλέψω με την Ferries in Greece, οι πελάτες μου δεν είχαν κανένα πρόβλημα με τα οργανωμένα πλοία τους και ήταν πάντα ενήμεροι για οποιεσδήποτε αλλαγές και με ειδοποιούσαν για αυτές. Θα συνεργαζόμουν ξανά μαζί τους. Σας ευχαριστώ. -
Υπέροχη εξυπηρέτηση
[Μετάφραση από το Ferriesingreece]
Είναι η πρώτη φορά που κάνω κράτηση για πλοίο και η πρώτη μου φορά στην Ελλάδα. Όταν το πλοίο μου ακυρώθηκε, έλαβα μια ειδοποίηση με email από την Ferries in Greece και μου παρείχαν επιλογές για εναλλακτικά πλοία. Απλώς απάντησα στο email με την επιλογή μου και αυτοί έκαναν ξανά κράτηση πλοίου για μένα και μου έστειλαν την επιβεβαίωση! Επομένως, σας ευχαριστώ! Είναι δύσκολο να βρεις εταιρείες που να δεσμεύονται τόσο για την εμπειρία του χρήστη. Ανησυχούσα όταν έλαβα την αρχική ειδοποίηση, αλλά το πρώτο μου ταξίδι στην Ελλάδα ήταν πραγματικά ευχάριστο. Άριστη εξυπηρέτηση.
Το μόνο πράγμα που θα ήθελα να πω για βελτίωση είναι η δυνατότητα online check-in. Είχα πρόβλημα να κατεβάσω την κάρτα επιβίβασης επειδή η ιστοσελίδα περίμενε τον παλιό αριθμό αναφοράς της κράτησης μου, τον οποίο δεν αντιλήφθηκα παρά μόνο αφού πήγα στο γραφείο και πλήρωσα για να την εκτυπώσω. Δεν ήταν τόσο μεγάλη ταλαιπωρία, ευτυχώς, αλλά θα ήταν ωραίο να υπήρχε η επιλογή να το κατεβάσουμε.
Εκτός από αυτό, η ιστοσελίδα είναι εύκολη στη χρήση και την συνιστώ ανεπιφύλακτα.