1685 κριτικές σχετικά με τις υπηρεσίες μας για ακτοπλοικα εισιτηρια - Σελίδα 44

Άψογο

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Τίποτα να πω. Ολα ειναι τελεια. Προσβάσιμο στα γαλλικά, εξαιρετικά σαφές, χωρίς ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και σαφή περίληψη. Πολύ βολικό.

Ολα πήγαν καλά

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Όλα πήγαν καλά- εκτός από το πλοίο της Μυκόνου προς Πάρο που είχε καθυστέρηση, αλλά γνωρίζουμε ότι δεν είναι 100% στην ώρα του.
Άνετα και καθαρά, απολαύσαμε το ταξίδι.
Ευχαριστώ

Σχεδόν χάσαμε την πτήση μας!

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Πήραμε ένα πλοίο από τη Σίφνο προς τον Πειραιά την ημέρα της πτήσης της επιστροφής. Η κράτηση (2 μήνες εκ των προτέρων) και το ίδιο το πλοίο ήταν εντάξει, όμως το πλοίο καθυστέρησε 2 ώρες. Κανείς από την εταιρεία δεν μίλησε μαζί μας ούτε μας εξήγησε, ούτε μας είπε πότε θα φτάσει. Φτάσαμε στην πύλη του αεροδρομίου τρέχοντας 5 λεπτά πριν την κλείσουν. θα μπορούσαμε να χάσουμε 4 αεροπορικά εισιτήρια, για αρχή. Προσοχή!

Απάντηση από την Ferriesingreece.com
Ευχαριστούμε για το σχόλιό σας. Λυπούμαστε που ακούμε για την καθυστέρηση που αντιμετωπίσατε στο ταξίδι της επιστροφής σας με τη Seajets.
Επικοινωνήσαμε μαζί τους για να μάθουμε τι συνέβη εκείνη την ημέρα και γιατί δεν ενημερωθήκαμε για αυτήν την καθυστέρηση, ώστε να μπορέσουμε να σας ειδοποιήσουμε έγκαιρα μέσω email και SMS.
Όπως εξήγησε η Seajets, η καθυστέρηση δεν μπορούσε να προβλεφθεί καθώς προκλήθηκε κυρίως λόγω καθυστερήσεων ως αποτέλεσμα της μεγάλης κίνησης στα λιμάνια εξαιτίας της αιχμής της σεζόν και μας ζήτησαν να σας επιστρέψουμε κατ' εξαίρεση το 25% της αξίας του εισιτηρίου, ως αποζημίωση λόγω της ταλαιπωρίας που σας προκάλεσε αυτή η καθυστέρηση.
Έχουμε ήδη προχωρήσει ανάλογα και σας επιστρέψαμε 51,88 ευρώ.
Πάντα στη διάθεσή σας.

Εξαιρετική εξυπηρέτηση και χρόνος ανταπόκρισης

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Η υπηρεσία που παρείχε η ομάδα ήταν εξαιρετική και ο χρόνος ανταπόκρισης πολύ γρήγορος - ευχαριστώ πολύ! Το μόνο πρόβλημα ήταν ότι και τα τρία πλοία που κλείσαμε καθυστέρησαν πολύ - μερικές φορές ακόμη και 2 ώρες και περισσότερο, κάτι που είναι απαράδεκτο.

Απάντηση από το Ferriesingreece.com
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι τα περισσότερα πλοία καθυστερούν φέτος και αυτό οφείλεται στους επιπλέον ελέγχους που απαιτούνται στα λιμάνια για τα πρωτόκολλα ασφαλείας Covid-19.

Τέλειο

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Κλείσαμε αρκετά ταξίδια για τον Ιούλιο του 2021. Τα εισιτήρια στάλθηκαν στο σπίτι στη Σουηδία αρκετές εβδομάδες πριν από τα πραγματικά ταξίδια μαζί με τα έγγραφα για Covid-19 που έπρεπε να συμπληρώσουμε πριν από κάθε ταξίδι. Αριστη εξυπηρέτηση!

Δεν μου άρεσε

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Δεν υπήρχαν προβλήματα με την κράτηση εισιτηρίων, ωστόσο, οι πληροφορίες που παρείχε ο ιστότοπος σχετικά με τα ταξίδια υπό συνθήκες COVID-19 αποδείχθηκαν εσφαλμένες. Επιπλέον, έπρεπε να εκτυπώσω εισιτήρια στο πρακτορείο πριν από το ταξίδι. Με όλα αυτά, επιπλέον χρήματα δαπανήθηκαν για την προμήθεια του ιστότοπου (περίπου 30 ευρώ). Στην επίσημη ιστοσελίδα του μεταφορέα, τα εισιτήρια μπορούν να αγοραστούν με τον ίδιο τρόπο, αλλά χωρίς προμήθεια.

Απάντηση από την Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε για το σχόλιό σας.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι οι συνθήκες ταξιδιού του COVID-19 στον ιστότοπό μας https://www.ferriesingreece.com/notifications/ είναι σωστές και ενημερώνονται σε τακτική βάση και σύμφωνα με τις αλλαγές της Ελληνικής Κυβέρνησης. Παρακαλούμε διευκρινίστε τι διαπιστώσατε ότι είναι εσφαλμένο, ώστε να μπορούμε να ελέγξουμε και να σας ενημερώσουμε αναλόγως..
Παρακαλώ σημειώστε ότι, καθώς τα εισιτήριά σας ήταν μαζί με τη Seajets, στην επιβεβαίωση της κράτησής σας, είχαμε συμπεριλάβει λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με τον τρόπο πραγματοποίησης του διαδικτυακού check-in στον ιστότοπό τους, έτσι ώστε να μην χρειαστεί να μεταβείτε τοπικά και να εκτυπώσετε τα εισιτήρια.
Επιπλέον, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επιλέξατε να αγοράσετε το πακέτο επαγγελματικών υπηρεσιών για να έχετε Premium εξυπηρέτηση και βοήθεια και αυτός είναι ο λόγος που πληρώσατε τα επιπλέον τέλη διαχείρισης. Θα μπορούσατε να το αποφύγετε επιλέγοντας το πακέτο Βασικής υπηρεσίας.
Παραμένουμε πάντα στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε περαιτέρω διευκρίνιση.

Πολύ καλή ιστοσελίδα κρατήσεων!

Προς το τέλος του Ιουλίου του 2021, έκανα 3 κρατήσεις μέσω του ιστότοπου της Ferriesingreece που μου πρότεινε ένας φίλος. Τον βρήκα αξιόπιστο, εύκολο στη χρήση και πολύ σαφή. Επιπλέον, καθώς έπρεπε να ακυρώσω ένα από τα δρομολόγιά μου 48 ώρες πριν από την προγραμματισμένη διέλευση, μου επέστρεψαν τα χρήματά μου πολύ γρήγορα και σε ποσοστό έως και 50% όπως προέβλεπαν οι κανονισμοί. Το μόνο που χρειάστηκε ήταν να στείλω ένα απλό email χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που αναγράφεται στο ηλεκτρονικό εισιτήριο.

Η μόνη κακή έκπληξη ήταν η καθυστέρηση δύο ωρών της εταιρείας Zante ferries (το πλοίο Διονύσιος Σολωμός, ιδιαίτερα αργό...) για να πάω από τη Σίφνο στην Σαντορίνη, γεγονός που μας έκανε να φτάσουμε στις 8:30 μ.μ. αντί στις 6:30 μ.μ. Αντίθετα, η εταιρεία Sea jets, με το πλοίο Worldchampion Jet, δεν είχε καθόλου καθυστέρηση κατά το δρομολόγιο Αθήνα-Σίφνος.

Εκτός από αυτό, όλα πήγαν πολύ καλά και οι διαδρομές ήταν πολύ ευχάριστες. Προτείνω αυτόν τον ιστότοπο!

Εξαιρετική εμπειρία

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Άνετο και εύκολο να κάνετε κράτηση online.
Πολύ ανταποκρινόμενο όταν υπήρχε ανάγκη αλλαγής ημερομηνιών (αν και ήταν Κυριακή είχαμε γρήγορη απάντηση).
Συνιστάται ιδιαίτερα.

Τέλειος ιστότοπος για κράτηση πλοίου στην Ελλάδα

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Πολύ διαισθητικός ιστότοπος.
Εύκολο στη χρήση.
Αποτελεσματικό.
Πολύ πλούσιο.
Σε μια τροποποίηση διαδρομών είχα ένα ικανό και ανταποκρινόμενο άτομο στο τηλέφωνο.
Το συστήνω.

Αψογο

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Οι κρατήσεις είναι γρήγορες. Τα ακτοπλοϊκά πλοία είναι στην ώρα τους.

Πολύ καλή εμπειρία

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Εύκολο στη χρήση. Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, ευχάριστη και φιλική. Έπρεπε να αλλάξω την κράτησή μου, η οποία ήταν δυνατή απλά και γρήγορα με τις σωστές πληροφορίες.

Κυκλάδες

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Είχαμε κλείσει τρια δρομολόγια μέσω της feriesingrece, η οποία μας προσέφερε μια ευρεία επιλογή από χρονοδιαγράμματα διαφόρων εταιρειών. Η ιστοσελίδα είναι πολύ αξιόπιστη και πολύ σοβαρή. Άμεση έκδοση κρατήσεων, λήψης διαφόρων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να μας κρατάνε ενήμερους, καθώς και υπενθύμιση 48 ώρες πριν από το check-in. Είχαμε επιλέξει ένα ταχύπλοο της εταιρείας seajets (worldchampion jet) για το δρομολόγιο από τη Σαντορίνη προς τη Νάξο, δηλαδή διάρκειας 1 ώρας και 50 λεπτών αντί για 3 ώρες με τα πιο κλασικά σκάφη. Το μόνο αρνητικό ήταν ότι το πλοίο είχε καθυστέρηση 50 λεπτά...

Για τη διέλευση μας από τη Νάξο στην Πάρο χρησιμοποιήσαμε ταχύπλοο της ίδιας εταιρείας, που είχε καθυστέρηση 45 λεπτών. Από την άλλη πλευρά, για την διαδρομή από την Πάρο στην Αθήνα χρησιμοποιήσαμε την εταιρεία Blue Star, το πλοίο έφτασε εγκαίρως κατά την αναχώρηση και την άφιξη. Οι δύο εταιρείες έχουν πολύ άνετα καθίσματα και καλή εξυπηρέτηση στο πλοίο, από την άλλη πλευρά χωρίς ενδοιασμό την επόμενη φορά θα επιλέξω την blue star που έχει επίσης ταχύπλοα.

Για να ταξιδέψετε στην Ελλάδα

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Γρήγορη και τέλεια κράτηση.
Όλα είναι ξεκάθαρα.
Η ακτοπλοϊκή συγκοινωνία είναι επίσης τέλεια, όλα είναι καλά οργανωμένα.

Άνετο και εύκολο να κάνετε κράτηση online

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Χρησιμοποίησα τα πλοία της Blue Stars για να πάω από τη Σαντορίνη (Θήρα) στην Πάρο και πίσω στη Σαντορίνη. Έκανα κράτηση online με το FerriesInGreece και ήταν εύκολο και γρήγορο. Οι θέσεις στα πλοία είναι άνετες και χαλαρωτικές. Το προσωπικό ήταν πολύ ευγενικό και εξυπηρετικό. Θα το χρησιμοποιήσω ξανά σε μελλοντικά ταξίδια.

Flying Dolphins προς την πόλη της Αίγινας

Χρησιμοποίησα το Flying Dolphin της Blue Star Ferries για να πάω από τον Πειραιά στο νησί της Αίγινας μετ' επιστροφής. Ήταν πολύ άνετα και γρήγορα, με καλό κλιματισμό στις καμπίνες και στις θέσεις του σαλονιού. Εντυπωσιάστηκα και χάρηκα πολύ. Έκανα κράτηση online εύκολα. Όταν έφτασα νωρίτερα από το αναμενόμενο στο λιμάνι στον Πειραιά ήμουν σε θέση να αλλάξω εύκολα το εισιτήριό μου για ένα νωρίτερο δρομολόγιο και όχι για αυτό που είχα κλείσει. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα τόσο τα πλοία της Blue Star όσο και τα σκάφη του τύπου Flying Dophin.