1685 Εντυπώσεις για τις υπηρεσίες μας
-
Επίσκεψη σε νησιά
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Τα ακτοπλοϊκά ταξίδια ήταν συνολικά καλά, τα 3/4 των πλοίων ήταν καθαρά και άνετα. Το πλοίο flying cat3 από την Αθήνα Ραφήνα προς Μύκονο ήταν πολύ βρώμικο, υπήρχε εμετός στο πάτωμα που ήταν όλο χαλί και η μυρωδιά παρέμενε σε όλη την διαδρομή. Το πλοίο δεν καθαριζόταν όσο θα έπρεπε. -
Πολύ καλά!
Πολύ χρήσιμες και γρήγορες απαντήσεις στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο!
-
Ταξίδι στις Κυκλάδες
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Συνδέσεις που πραγματοποιήθηκαν:
- Αθήνα-Μήλος;
- Μήλος-Πάρος;
- Πάρος-Αμοργός;
- Αμοργός-Αθήνα
Όλα ήταν πολύ καλά, εκτός από ένα πρόβλημα ακρίβειας για τη σύνδεση Μήλος-Πάρος όπου το πλοίο είχε 45 λεπτά καθυστέρηση και δεν ειδοποιηθήκαμε ενώ το περιμέναμε στην προβλήτα. -
Ταξίδι στην Ύδρα από την Αθήνα
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Η ακτοπλοϊκή εξυπηρέτηση ήταν εξαιρετική. Όλα στην ώρα τους. Το πλοίο και στις δύο κατευθύνσεις ήταν πολύ ωραίο. Η Ύδρα ήταν πανέμορφη και συνιστούμε ανεπιφύλακτα να κάνετε κράτηση μόνοι σας μέσω της ιστοσελίδας της FerriesinGreece! -
Σχεδόν τέλεια
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Ήταν πολύ εύκολο και απλό να αγοράσετε ακτοπλοϊκά εισιτήρια online, ακόμη και να τα τροποποιήσετε: λάβαμε ευγενική, φιλική και γρήγορη υποστήριξη.
Δίνουμε 3 αστέρια επειδή έπρεπε να κάνουμε ουρά για να μετατρέψουμε την εκτύπωση μας σε πραγματικό εισιτήριο: η εκτύπωση δεν είναι το εισιτήριο.
Απάντηση από FerriesinGreece.com
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας.
Χαιρόμαστε που είστε ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες μας. Λυπούμαστε που ακούσαμε ότι αντιμετωπίσατε ουρά προκειμένου να παραλάβετε τις κάρτες επιβίβασης από το περίπτερο του λιμανιού.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι οι περισσότερες μεγάλες ακτοπλοϊκές εταιρείες στην Ελλάδα υποστηρίζουν σήμερα τα ηλεκτρονικά εισιτήρια προκειμένου να αποφεύγονται τέτοια ζητήματα, αλλά η συγκεκριμένη ακτοπλοϊκή εταιρεία που κάνατε κράτηση δεν υποστηρίζει ακόμη αυτή την επιλογή.
Ελπίζουμε ότι σύντομα τα ηλεκτρονικά εισιτήρια και η υπηρεσία online web check-in θα υποστηρίζονται από όλες τις ακτοπλοϊκές εταιρείες, ώστε να μπορούμε να τα προσφέρουμε και εμείς στους επιβάτες μας. -
Feedback
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Τέλειο, γρήγορο και απλό για να κάνετε μια κράτηση και αν στείλετε ένα email για οποιοδήποτε αίτημα, η απάντηση φτάνει μέσα στην ημέρα! Το μόνο μειονέκτημα, ήμασταν 4 άτομα στον ίδιο φάκελο κατά τη διάρκεια του ταξιδιού Πειραιάς > Νάξος μέσω του HighSpeed4 αλλά ήμασταν και οι τέσσερις σε εντελώς ξεχωριστές θέσεις!
Απάντηση από Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε για το σχόλιό σας. Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι οι θέσεις αποδίδονται αυτόματα από τις ακτοπλοϊκές εταιρείες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. -
Πολύ καλές υπηρεσίες
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Εξαιρετικό ταξίδι. Το προσωπικό της FerriesinGreece σας φροντίζει πολύ καλά. Ταχύτητα και ακρίβεια. -
FerriesinGreece
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Απολαύσαμε πολύ ξεκούραστες διακοπές στα ελληνικά νησιά και η Blue Star Ferries μας το επέτρεψε με τα ποιοτικά και ακριβή δρομολόγια μεταξύ των νησιών.
Σίγουρα θα τους συστήσουμε και θα τους χρησιμοποιήσουμε στο μέλλον. -
Κακό
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Είχα παραγγείλει εισιτήρια από το σπίτι.
Η ώρα αναχώρησης άλλαξε αρκετές φορές από την εταιρεία. Λάβαμε μηνύματα σχετικά με αυτό, αλλά δεν ήταν κατάλληλα.
Είχαμε κάποιες θέσεις στο πλοίο, αλλά ο κόσμος μπορούσε να καθίσει όπως ήθελε.
Ο χώρος αναμονής στη Σαντορίνη είναι πάρα πολύ μικρός - στο covid-19 στεκόμασταν σαν ρέγγες σε βαρέλι - και προσφέρει ελάχιστη προστασία από τον ήλιο.
Απάντηση από το Ferriesingreece.com
. Σας ευχαριστώ για τα σχόλιά σας. Εκτιμάται πολύ.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι λάβαμε μια ειδοποίηση από την ακτοπλοϊκή εταιρεία για μια μικρή αλλαγή και για τα δύο ταξίδια σας. Σας στείλαμε ένα email και ένα SMS για το καθένα. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου υπάρχουν πρόσθετες καθυστερήσεις, ειδικά κατά την υψηλή περίοδο, λόγω της μεγάλης κίνησης στα λιμάνια.
Όσον αφορά τον χώρο αναμονής στη Σαντορίνη, θα διαβιβάσουμε το σχόλιό σας στις τοπικές αρχές και ελπίζουμε ότι θα μπορέσουν να λύσουν το πρόβλημα σύντομα. -
Είχαμε μια υπέροχη εμπειρία!
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Κάναμε island hopping στην Ελλάδα για πρώτη φορά που επισκεπτόμασταν τα νησιά. Ήμασταν λίγο ανήσυχοι για το πόσο εύκολο θα ήταν να μετακινηθούμε, και ευτυχώς είχαμε μια πολύ ευχάριστη εμπειρία.
Κλείσαμε τα πλοία μας σε ένα γκρουπ λίγες μέρες πριν ταξιδέψουμε, οπότε ήταν λίγο ακριβά, αλλά αυτό ήταν λάθος μας που το αφήσαμε τελευταία στιγμή.
Είχα ένα πρόβλημα με την κράτησή μας όταν κάναμε την πρώτη αγορά, καθώς ένα από τα επώνυμα ήταν λάθος, το προσωπικό ήταν εξαιρετικά εξυπηρετικό και τροποποίησε την κράτησή μας μέσα σε λίγα λεπτά από τη στιγμή που επικοινώνησα μαζί τους.
Τα πλοία ήταν εξαιρετικά άνετα, και μπορείτε να πληρώσετε περισσότερα για να έχετε μια πιο άνετη θέση αν θέλετε. Υπάρχουν πρίζες στο πλοίο για να μπορείτε να φορτίζετε τυχόν συσκευές, καθώς και καφετέριες για να μπορείτε να παίρνετε φαγητό και ποτό ενώ ταξιδεύετε.
Ένα από τα πλοία μας για τη Μύκονο άργησε να φτάσει, αλλά καλύψαμε τον χρόνο όταν ήμασταν στο νερό.
Η εκτύπωση των εισιτηρίων ήταν επίσης απίστευτα εύκολη, καθώς υπάρχουν σταθμοί πλοίων ακριβώς απέναντι από το λιμάνι, οπότε είναι πολύ εύκολο να τα βρείτε. -
Σούπερ εξυπηρέτηση... 100% ικανοποιημένος...
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Έχω κάνει κράτηση για πλοίο 4 φορές, όλα πήγαν καλά. Έκλεισα όλα τα εισιτήρια του πλοίου εκ των προτέρων με το FerriesinGreece.com.
Όλα λειτούργησαν 100%, ενημερώσεις με SMS ή mail όταν κάτι άλλαζε. Ήμασταν πολύ ικανοποιημένοι...
Δυστυχώς, παραβλέψαμε ότι τα εισιτήρια μπορούν να παραδοθούν online. Λάβαμε τα εισιτήρια με το ταχυδρομείο, αλλά επίσης λειτούργησε εξαιρετικά. -
Θαυμάσια εμπειρία
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Οργανώσαμε όλο το ταξίδι μας online όταν ήμασταν στις ΗΠΑ. Η διαδικασία ηλεκτρονικής κράτησης ήταν απλή και ξεκάθαρη. Έπρεπε να κλείσω εισιτήρια για 4 άτομα και ένα όχημα. Καταλάβαμε εύκολα την κράτησή μας και την τιμή που αφορούσε. Το μόνο περίεργο είναι ότι απαιτούσαν τον αριθμό πινακίδας του αυτοκινήτου με το οποίο θα ταξιδεύαμε προκειμένου να κάνουμε κράτηση. Δεδομένου ότι δεν είχα/δεν είχα νοικιάσει ακόμη το αυτοκίνητο, απλώς πρόσθεσα την πινακίδα του προσωπικού μου αυτοκινήτου και προχώρησα στην κράτηση χωρίς πρόβλημα. Το τι αναμενόταν από εμάς μετά την κράτηση και την ημέρα του ταξιδιού μας εξηγήθηκε σαφώς σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έστειλε η FerriesinGreece. Την ημέρα του ταξιδιού, το πλοίο ήταν υπέροχο- καθαρό και είχε όλες τις ανέσεις που μπορεί να χρειαστείτε. Όλο το προσωπικό ήταν εξαιρετικά φιλικό και εξυπηρετικό. Ακόμη και η διαδικασία φόρτωσης του αυτοκινήτου ήταν εύκολη! (οδήγησα ακριβώς μέσα στο κύτος και γύρισα το αυτοκίνητο) χωρίς να κάνω όπισθεν στη ράμπα που μισώ. Συνιστώ ανεπιφύλακτα! -
Εξαιρετική εξυπηρέτηση !
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Η ιστοσελίδα είναι πολύ καλά φτιαγμένη, αλλά πέρα από αυτό, όλες οι επικοινωνίες με την FerriesinGreece είναι εξαιρετικά ευχάριστες και αποτελεσματικές!
Επιπλέον, αν υπάρξει αλλαγή στο δρομολόγιο του πλοίου που έχουμε κλείσει, φροντίζουν να μας ενημερώσουν!
Θα ξανακάνω κράτηση με την FerriesinGreece χωρίς κανένα δισταγμό! -
Καταπληκτική υπηρεσία
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Έχουμε χρησιμοποιήσει την FerriesinGreece για τα δύο τελευταία μας ταξίδια και ήταν εξαιρετική. Μετά το COVID, μεταφέραμε το ταξίδι μας σε νέα ημερομηνία και ήταν πολύ εξυπηρετικοί στην αναδιοργάνωση του ταξιδιού μας.
Σας ευχαριστούμε -
Υπέροχη διαδρομή μετά από κάποια σύγχυση με τα εισιτήρια
[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Δεν μπορέσαμε εύκολα να λάβουμε τα ηλεκτρονικά μας εισιτήρια που στάλθηκαν στα τηλέφωνά μας σε αυτή τη διαδρομή. Ταξιδεύαμε 8 άτομα. Καταλήξαμε να παίρνουμε στιγμιότυπα οθόνης κάθε εισιτηρίου από την ιστοσελίδα. Μια μικρή ταλαιπωρία - και λειτούργησε μια χαρά στην αποβάθρα. Μόλις επιβιβαστήκαμε στο πλοίο, αυτό ήταν ένα υπέροχο πλοίο. Σούπερ καθαρό, με εξαιρετική εξυπηρέτηση και μια ομαλή, διαδρομή.
Απάντηση από FerriesinGreece:
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας, χαιρόμαστε που είχατε μια υπέροχη διαδρομή. Λυπούμαστε που ακούσαμε ότι αντιμετωπίσατε πρόβλημα με το διαδικτυακό σύστημα check-in της Fast ferries. Από όσο μας ενημέρωσαν δεν είχαν κανένα πρόβλημα με αυτό, οπότε θα μπορούσαμε μόνο να υποθέσουμε ότι το πρόβλημα προκλήθηκε από τον πάροχο υπηρεσιών τηλεφωνίας ή από κάποιο λάθος στον εισαγόμενο αριθμό. Είμαστε πολύ χαρούμενοι που τελικά όλα πήγαν καλά.