1685 κριτικές σχετικά με τις υπηρεσίες μας για ακτοπλοικα εισιτηρια - Σελίδα 14

Όλα καλά

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Ταξίδι Νάξος-Μύκονος
Κλείσαμε τα εισιτήριά μας στη Γερμανία online και όλα κύλησαν ομαλά. Το πλοίο άργησε λίγο, αλλά είχαμε αρκετό χρόνο για να μην χάσουμε το αεροπλάνο στη Μύκονο. Θα πρέπει να πάρουμε φάρμακα για την ναυτία την επόμενη φορά; Το PowerJet της Seajets κινείται αρκετά γρήγορα.

Ένα υπέροχο ταξίδι από νησί σε νησί!

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Το ταξίδι μας πήγε πολύ καλά! Είχαμε μια "βάση" στην πόλη της Ρόδου και πήγαμε στην Πάτμο, την Κω, την Τήλο και τη Σύμη. Ήταν πολύ εύκολο να προγραμματίσουμε, να κλείσουμε, να πληρώσουμε και να ολοκληρώσουμε τα ταξίδια μας. Οι ταξιδιωτικές πληροφορίες που μας εστάλησαν με e-mail ήταν πολύ σαφείς και κατανοητές, με εξαίρεση ένα μήνυμα σχετικά με την αλλαγή πλοίου από τη Σύμη στη Ρόδο. Παρανοήσαμε την ώρα αναχώρησης καθώς η λέξη ARRIVAL ήταν συντομευμένη. Φτάσαμε όμως στην ώρα μας και μας βοήθησε να ερμηνεύσουμε το μήνυμα το τοπικό γραφείο εισιτηρίων στη Σύμη. Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι από την FerriesinGreece και τις διακοπές μας!

3 πλοία σε 12 ημέρες

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Είχαμε τρία ταξίδια με πλοίο μέσα σε 12 ημέρες. Εκτός από μικρές καθυστερήσεις - οι οποίες είναι απολύτως φυσιολογικές λόγω του ανέμου και του κυματισμού.

Στο δρόμο μας από τη Μύκονο προς τη Σαντορίνη είχαμε ακραίο κυματισμό. Οπότε αν σας πιάνει ναυτία στη θάλασσα, θα πρέπει οπωσδήποτε να προμηθευτείτε μερικά ταξιδιωτικά δισκία. Με βοήθησαν πολύ.

Μας φάνηκε λίγο περίεργο ότι έχουμε εν μέρει περισσότερους ενδιάμεσους προορισμούς από αυτούς που είχαν ανακοινωθεί. Αυτό αύξησε το χρόνο ταξιδιού.

Συνολικά ήταν χαλαρό και θα κάναμε ξανά κράτηση με την Ferriesingreece.

Πάρος-Σύρος-Μύκονος

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Η κράτηση των 2 ακτοπλοϊκών δρομολογίων on-line δεν ήταν πρόβλημα.
Ανυπομονώ να δούμε πότε όλες οι κάρτες επιβίβασης θα μπορούν να μεταφορτωθούν και να εκτυπωθούν περισσότερες από 2 ημέρες νωρίτερα. Όπως στο ταξίδι μας από την Πάρο στη Σύρο.

Απάντηση από το Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε για το σχόλιό σας. Πράγματι, δεν προτείνουν ακόμα όλες οι ακτοπλοϊκές εταιρείες ηλεκτρονικά εισιτήρια. Αλλά χρόνο με το χρόνο, όλο και περισσότερες προτείνουν αυτή την πολύ χρήσιμη υπηρεσία.

Πολύ ικανοποιημένη με την online κράτηση: Σαντορίνη Μήλος, Μήλος Αθήνα, Πειραιάς

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Η ηλεκτρονική πλατφόρμα της Ferriesingreece είναι πολύ αποτελεσματική. Οι πληροφορίες και/ή οι ειδοποιήσεις που κοινοποιούνται μέσω smartphone, τέλεια. Γρήγορη επιβίβαση. Ωστόσο, η αποβίβαση ήταν λίγο βιαστική.
Όπως είπε ο προηγούμενος επιβάτης, Kendra, συμφωνώ απόλυτα. Όσον αφορά τις τηλεοράσεις στις καμπίνες με τον ήχο απενεργοποιημένο. Θα ήθελα να συστήσω στις εταιρείες αυτές να προτιμούν να εμφανίζεται στην οθόνη το δρομολόγιο, τα νησιά που εξυπηρετεί το πλοίο και η εκτιμώμενη ώρα άφιξης, αντί για ένα τηλεοπτικό προγράμμα. Ομοίως, κατά την αποβίβαση, υπήρχε μερικές φορές σύγχυση ως προς το αν έπρεπε να αφήσουμε το πλοίο από τη δεξιά ή την αριστερή πλευρά. Δεν υπήρχαν πληροφορίες σχετικά με αυτό. Και πάλι, οι οθόνες τηλεόρασης θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν πολύ καλύτερα για την προβολή αυτού του είδους των πληροφοριών στους επιβάτες και θα καθιστούσαν τα πράγματα πιο αποτελεσματικά για το προσωπικό του πλοίου στο να λέει στους επιβάτες τι πρέπει να κάνουν.

Όπως είπε και η Kendra, αν μπορείτε να διαβιβάσετε αυτές τις πληροφορίες στις ακτοπλοϊκές εταιρείες, παρακαλώ κάντε το! Σας ευχαριστούμε!
Απάντηση από Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε για το σχόλιό σας. Θα διαβιβάσουμε αυτές τις πληροφορίες στις ακτοπλοϊκές εταιρείες.

3 εύκολες κρατήσεις πλοίων

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Κάναμε κράτηση για τρία πλοία με την FerriesInGreece. Καταφέραμε να πάρουμε τα εισιτήριά μας για το πρώτο πλοίο από Σαντορίνη προς Ίο, αλλά δεν ήταν δυνατόν για το πλοίο από Ίο και το πλοίο από Φολέγανδρο. Έπρεπε να περάσουμε από τα πρακτορεία όταν φτάσαμε στο λιμάνι για να μας εκτυπώσουν τα εισιτήρια με την καταβολή δύο ευρώ. Αυτή η διαδικασία θα μπορούσε να απλοποιηθεί.

Απάντηση από το Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε για το σχόλιό σας. Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι αυτό συνέβη επειδή η ακτοπλοϊκή εταιρεία Maistros που χρησιμοποιήσατε για να ταξιδέψετε από Ίο προς Φολέγανδρο και από Φολέγανδρο προς Σαντορίνη δεν προσφέρει ηλεκτρονικά εισιτήρια όπως η Fast Ferries που χρησιμοποιήσατε στο πρώτο σας ταξίδι. Συμφωνούμε μαζί σας ότι όλες οι ακτοπλοϊκές εταιρείες θα έπρεπε να προσφέρουν ηλεκτρονικά εισιτήρια, αλλά δυστυχώς αυτό είναι κάτι που αποφασίζει η κάθε ακτοπλοϊκή εταιρεία και που εμείς, η Ferriesingreece, ως διαδικτυακό πρακτορείο, δεν μπορούμε να αλλάξουμε. Ωστόσο, είναι πολύ ενθαρρυντικό να βλέπουμε ότι χρόνο με το χρόνο όλο και περισσότερες εταιρείες προσφέρουν ηλεκτρονικά εισιτήρια, οπότε είμαστε πολύ αισιόδοξοι ότι σύντομα όλες οι ελληνικές ακτοπλοϊκές εταιρείες θα προσφέρουν αυτή τη δυνατότητα.

Κρατήσεις πλοίων

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Οι τέσσερις κρατήσεις μου ήταν στην ώρα τους και ήταν εύκολο να χρησιμοποιήσω την ιστοσελίδα σας.

Πλοία Πάρος - Νάξος και μετά Κρήτη

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Το πλοίο Blue Star είναι άνετο, εύκολο και στην ώρα του από την Πάρο στη Νάξο. Ωραίο μεγάλο κρουαζιερόπλοιο και δεν μπορούσες να καταλάβεις ότι κινείσαι καθώς ήταν τόσο ομαλό.
Σας ευχαριστώ πολύ.
Δυστυχώς το πλοίο από τη Νάξο για την Κρήτη είχε καθυστέρηση και αναχώρησε αργότερα από τη Νάξο. Η διαδρομή με το Power Jet (Seajets) ήταν άνετη και ομαλή στο νερό αλλά μπορούσες να αισθανθείς την ταχύτητα.

Πολλαπλές διαβάσεις

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Καμία ταλαιπωρία από την κράτηση μέχρι τον απόπλου. Βολικά ηλεκτρονικά εισιτήρια. Μικρή καθυστέρηση λόγω θαλασσοταραχής, αλλά τίποτα ανησυχητικό. Καλή εξυπηρέτηση στα πλοία.

Η υπηρεσία κρατήσεων είναι καλή και εύκολη στη διαχείριση

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Θα ήταν εξαιρετικά επωφελές να εμφανίζεται η μέτρηση του ισοδύναμου διοξειδίου του άνθρακα (CO2e) για τα πλοία.

Απάντηση από Ferriesingreece.com
Σας ευχαριστούμε για το σχόλιό σας. Θα σας προσφερθούν τέτοιες πληροφορίες στην επόμενη έκδοση της εφαρμογής μας.

Τέλειο

Πάντα στην ώρα τους. Όλα δούλεψαν πολύ καλά.

Χαρούμενη

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Η Ferriesingreece ανταποκρίθηκε με επαγγελματισμό στην επιστροφή των εισιτηρίων μας για ένα πλοίο που ακυρώθηκε λόγω εθνικής απεργίας. Είμαστε πολύ ευχαριστημένοι και θα χρησιμοποιήσουμε ξανά τα πλοία στην Ελλάδα με εμπιστοσύνη. Σας ευχαριστούμε πολύ!

Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών

Η εξυπηρέτηση πελατών ήταν εξαιρετική - η συναλλαγή μου δεν ολοκληρώθηκε σωστά κατά την κράτηση των ακτοπλοϊκών εισιτηρίων και το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών ήταν σε θέση να επιλύσει το πρόβλημα γρήγορα μόλις έλαβα το μήνυμα σφάλματος. Έλαβα μηνύματα υπενθύμισης την ημέρα πριν από κάθε ταξίδι με πληροφορίες σχετικά με το πώς να πάρω τα εισιτήριά μου. Έλαβα ακόμη και ειδοποίηση για πιθανές αλλαγές στα δρομολόγια λόγω κακοκαιρίας.

Εξαιρετική υπηρεσία

Πάντα αγαπώ τα ακτοπλοϊκά ταξίδια μεταξύ των νησιών.
Μεγάλα ή μικρά, δεν έχει σημασία.

Μια υπέροχη εμπειρία!

[Μετάφραση από Ferriesingreece]
Όλα κύλησαν ομαλά, από την κράτηση μέχρι την πληρωμή και τις ακτοπλοϊκές διελεύσεις, ταξιδέψαμε από νησί σε νησί. Τα πλοία ήταν όλα σύγχρονα, άνετα και ομαλά. Κάναμε κράτηση για premium θέσεις τις οποίες θα συνιστούσα.
Συνολικά εξαιρετική εμπειρία, σίγουρα θα χρησιμοποιήσουμε ξανά αυτή την υπηρεσία αν επιστρέψουμε στην Ελλάδα.