1688 Εντυπώσεις για τις υπηρεσίες μας
-
Τρομερό εταιρεία
[Auto translated]
Η εταιρεία δεν κολλούν μεταξύ τους σύμβαση. Είχα αγοράσει το εισιτήριο σε απευθείας σύνδεση για να παραδοθούν στο ξενοδοχείο μου και ούτε FerriesInGreece ούτε το ξενοδοχείο ανέλαβε την ευθύνη για τα χαμένα εισιτήρια. Μετά έπρεπε να τα επαναγοράσει τα εισιτήρια. Η εταιρεία ήταν πολύ δύσκολο και ΠΟΤΈ δεν θα τα χρησιμοποιήσετε ξανά.
Απάντηση FerriesinGreece.com
Είμαστε πραγματικά συγνώμη για την ταλαιπωρία, ωστόσο πιστεύουμε ότι κάναμε τη δουλειά μας τέλεια. Όπως έχουμε εξηγήσει σε προσωπικά μηνύματα, τα εισιτήρια είχαν σταλεί για να σας ξενοδοχείο και δεν ήταν το λάθος μας ότι η ρεσεψιόν του ξενοδοχείου επανειλημμένα αρνήθηκε να παραλάβει τα εισιτήριά του και από την εταιρεία courier. Θα πρέπει να επικοινωνήσει με το ξενοδοχείο και τους ζήτησε να παραλάβει τα εισιτήριά του για σένα. Θα εκδοθεί και θα σταλεί έξω τα εισιτήρια σας κανονικά, αλλά είχαν την ευθύνη να βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει τα εισιτήρια. -
Θερμά συγχαρητήρια
Τα θερμά μου συγχαρητήρια για την καταπληκτική σας ιστοσελίδα και την άψογη εξυπηρέτηση.
Πολλά ευχαριστώ! -
Ευχαριστώ για τη βοήθεια
Ευχαριστώ πολύ για τη βοήθεια και για τη συμβουλή σας. Τελικά ήταν πολύ εύκολο να παραλάβω τα εισιτήρια από το λιμάνι. Όλα πήγαν τέλεια!
-
Πολύ εύκολο σύστημα
Το πιο εύκολο σύστημα για κρατήσεις εισιτηρίων πλοίων! Πολύ χάρηκα που βρήκα τη σελίδα σας! Ταξιδεύω συχνά στα νησιά για δουλειές και προτιμώ να αγοράζω τα εισιτήρια από το Ίντερνετ, γλιτώνω πολύ χρόνο και κόπο!
-
Όλα άψογα
Γενικά κλείνω εισιτήρια μέσω Ίντερνετ πολλά χρόνια, οπότε έχω εμπειρία στο θέμα. Πραγματικά τη δική σας εξυπηρέτηση τη βαθμολογώ με άριστα! Είστε άμεσοι και αποτελεσματικοί! Τα εισιτήρια τα παρέλαβα από το κιόσκι της Minoan στο λιμάνι λίγο πριν μπω στο καράβι. Βέβαια ελπίζω σύντομα να μπορούμε και στην Ελλάδα να εκτυπώνουμε ηλεκτρονικά εισιτήρια για να ταξιδεύουμε απλά και μόνο με αυτά. Το ταξίδι άνετο και γρήγορο. Αν έχεις καμπίνα, το ταξίδι για Κρήτη περνάει γρήγορα.
-
Εντυπωσιασμένοι με τις υπηρεσίες σας
Πραγματικά μείναμε εντυπωσιασμένοι με τις υπηρεσίες σας. Μέσα από τη σελίδα σας, έκανα κράτηση για δυο εισιτήρια από Πειραιά προς Μύκονο με επιστροφή τον περασμένο Αύγουστο. Είμαι Έλληνας του εξωτερικού και μένω τα τελευταία 10 χρόνια στη Νότιο Αφρική. Τα εισιτήρια έφτασαν με courier στο σπίτι μας 3 ημέρες μετά την κράτηση, γρήγορα και σίγουρα. Το ταξίδι ήταν ευχάριστο, άνετο και χωρίς καθυστερήσεις. Ταξίδεψα business class και πραγματικά πιστεύω ότι αξίζει το παραπάνω κόστος, το ταξίδι είναι πιο ήσυχο και τα καθίσματα πιο ευρύχωρα.
-
Χρησιμοποιώ τη σελίδα σας κάθε χρόνο
Όλα είναι άψογα. Ειδικά το προσωπικό σας, πολύ εξυπηρετικό και φιλικό. Παρέλαβα τα εισιτήρια από το κεντρικό κιόσκι της Blue Star στον Πειραιά, λίγη ώρα πριν το ταξίδι. Το πλοίο ήταν μεγάλο και καθαρό, τα κρεβάτια στις καμπίνες άνετα και αρκετά ευρύχωρα. Το μόνο παράπονο είναι πως ο κλιματισμός στις καμπίνες ήταν πολύ ανεβασμένος, χρησιμοποιήσαμε κουβέρτες για να κοιμηθούμε Αύγουστο μήνα!
-
Συγχαρητήρια
Ευχαριστώ πολύ για όλα και συγχαρητήρια για τις υπηρεσίες σας! Θα σας ξαναπροτιμήσω!
-
Ευχαριστούμε για τη βοήθεια
Σας ευχαριστούμε πάρα πολύ για την επιστροφή των χρημάτων για τα εισητήριά μας και για την τακτοποίηση του άλλου ζητήματος σχετικά με την Blue Star Ferries. Έχουμε πλέον λάβει συγγνώμη εκ μέρους τους και νιώθουμε μεγάλη ικανοποίηση που αποκαταστάθηκε η δικαιοσύνη, παρόλο που το χρηματικό κόστος (ή κέρδος) δεν ήταν πολύ σημαντικό. Εντυπωσιάστηκαμε πάρα πολύ απο την εταιρία σας και θα σας προτείνουμε και σε άλλους στο μέλλον.
-
Καλή υπηρεσία
[Auto translated]
Χωρίς καθυστερήσεις και ικανοποιημένοι με το προσωπικό. Ωστόσο, λυπάμαι που παίζουν μουσική σε όλη τη διαδρομή που κάνει συγκέντρωση στην ανάγνωση ή κοιμάται πολύ δύσκολο. Επίσης, οι επιβάτες επιτρέπεται να καπνίζουν οπουδήποτε έξω από αυτό και νομίζω ότι το κάπνισμα θα πρέπει να περιορίζεται σε ειδικούς χώρους. Διαφορετικά, θα ήταν μια ασφαλής βόλτα και καλή εξυπηρέτηση από τα επιβατικά Πλοία στην Ελλάδα. -
Εισιτήρια στο σπίτι σας
[Auto translated]
Θα't να θυμάστε το όνομα του εταιρείες, αλλά ήταν από Λέρος προς Ρόδος (Katamaran) και από την Ρόδο για Καστελλόριζο (πλοίο) και από Καστελόριζο προς Κάλυμνος (μεγάλο καράβι, με μια νύχτα ταξίδι) και από την Κάλυμνο για Λέρο (Katamaran). Τα ταξίδια ήταν αρκετά καλή, μόνο το πρώτο ταξίδι ήταν στα τέλη περίπου 2 ώρες. Το βράδυ, το ταξίδι ήταν πολύ καλό, όπως ένα ξενοδοχείο. Η υπηρεσία σας ήταν επίσης μεγάλη, πήρε τα εισιτήρια στο σπίτι σας μόνο 5 μέρες μετά τους κράτηση σε απευθείας σύνδεση. -
Γρήγορες και σαφείς απαντήσεις
Ευχαριστώ πολύ το προσωπικό σας για τις γρήγορες και σαφείς απαντήσεις στις ερωτήσεις μου. Ήταν η πρώτη φορά που έκανα online κράτηση εισιτηρίων και αποδείχθηκε πολύ πιο εύκολο απ' όσο φανταζόμουν! Μένω στην επαρχία και τα εισιτήρια ήρθαν στο σπίτι μου με courier 2 μέρες μετά την κράτηση.
-
Όλα κύλησαν πολύ ομαλά
Πρόσφατα πήγαμε ένα ταξίδι στη Νάξο και ταξιδέψαμε με τη Blue Star Ferries απο τον Πειραιά στη Νάξο πήγαινε-έλα. Έκλεισα τα εισητήρια πριν απο πολλούς μήνες και για αυτόν τον λόγο ήμασταν λίγο ανήσυχοι μήπως τυχόν προκύψουν προβλήματα όταν θα ερχόμασταν να τα παραλάβουμε στην Ελλάδα. Ωστόσο, όλα κύλησαν πολύ ομαλά. Ήταν πολύ εύκολο να παραλάβουμε τα εισιτήρια και να επιβιβαστούμε στο πλοίο. Επίσης, ήταν και σχετικά εύκολο να βρούμε να καθίσουμε στην οικονομική θέση, που αυτήν ακριβώς είχαμε κλείσει. Ωστόσο, αν κάποιος θέλει να εξασφαλίσει σίγουρη θέση, θα ήταν καλό να κλείσει αεροπορικά καθίσματα, γιατί τα πλοία γεμίζουν πολύ γρήγορα και γίνεται χαμός με τις οικονομικά καθίσματα. Εμείς ωστόσο δεν έχουμε κανένα παράπονο και ήμασταν ΑΠΟΛΥΤΑ ικανοποιημένοι με την εξυπηρέτηση σας και δεν θα διστάζαμε να προτείνουμε σε κάποιον να κλείσει εισητήρια με την εταιρία σας Ferries in Greece. Το ταξίδι μας με το πλοίο ήταν μια υπέροχη προσθήκη στην όλη αξέχαστη εμπειρία αυτού του μοναδικού ταξιδιού στο όμορφο νησί της Νάξου. ΣΙΓΟΥΡΑ θα επιστρέψουμε και ΣΙΓΟΥΡΑ θα ξαναχρησιμοποιήσουμε την Ferries in Greece για να κλείσουμε τα ακτοπλοϊκά μας εισητήρια.
-
Μήπως ήρθε η ώρα του ηλεκτρονικού εισιτηρίου;
Έκλεισα τα εισιτήρια από την επαρχία καθώς στην περιοχή που μένω το κοντινότερο τουριστικό πρακτορείο είναι 40 χλμ μακριά. Το σύστημά σας είναι απλό και εύκολο, δυστυχώς όμως η επιλογή να παραλάβουμε τα εισιτήρια από το λιμάνι δημιουργεί λίγο άγχος στους επιβάτες. Πολλά πράγματα θα μπορούσαν να πάνε στραβά και τελικά να μην προλάβουμε το πλοίο. Μια μικρή καθυστέρηση, το κιόσκι θα μπορούσε να ήταν κλειστό, τα εισιτήρια θα μπορούσαν να μην ήταν εκεί... Στο τέλος όλα πήγαν καλά, είχαμε όμως συνέχεια αυτό το άγχος, αν θα πάρουμε στα χέρια μας τα εισιτήρια. Από την άλλη, η επιλογή κούριερ ήταν πολύ ακριβή. Σπούδαζα πολλά χρόνια στο εξωτερικό και εκεί τα πράγματα είναι ευκολότερα καθώς υπάρχει το ηλεκτρονικό εισιτήριο. Καταλαβαίνω ότι δεν φταίει η εταιρεία σας που δεν υπάρχει ηλεκτρονικό εισιτήριο στην Ελλάδα, θα ήταν όμως μια πολύ πιο εύκολη επιλογή. Ας ελπίζουμε σύντομα...
Απάντηση από FerriesinGreece.com
Συμφωνούμε μαζί σας πως η επιλογή του ηλεκτρονικού εισιτηρίου θα έλυνε πολλά προβλήματα, ωστόσο αυτό δεν εξαρτάται από εμάς. Κανένα τουριστικό πρακτορείο στην Ελλάδα δεν μπορεί να εκδώσει ηλεκτρονικά εισιτήρια. Προκειμένου να ταξιδέψετε, θα πρέπει να έχετε στα χέρια σας τα εισιτήρια εκτυπωμένα. Όσον αφορά την αγωνία σας αν θα προλάβετε να παραλάβετε τα εισιτήρια, πραγματικά δεν υπήρχε λόγος. Το κιόσκι από όπου παραλαμβάνετε τα εισιτήριά σας βρίσκεται ακριβώς απέναντι από το σημείο που αναχωρεί το πλοίο. Δεν θα χρειαστείτε παραπάνω από 2 λεπτά για να παραλάβετε τα εισιτήριά σας και να επιβιβαστείτε στο πλοίο. -
Τέλεια Εξυπηρέτηση
Κλείσαμε και παραλάβαμε τα εισιτήριά μας απο τις ΗΠΑ μερικούς μήνες πριν για το δρομολόγιο Πειραιάς-Θήρα και Θήρα-Ηράκλειο. Ένα πλοίο ακυρώθηκε, αλλά η εταιρία σας Ferries in Greece μας ενημέρωσε και μας βοήθησε να αλλάξουμε το πρόγραμμα χωρίς επιπλέον χρέωση. Το πρόγραμμά μας άλλαξε και αλλάξαμε και τα εισητήριά μας (ακριβό λάθος εκ μέρους μας), αλλά εσείς τακτοποιήσατε τα πάντα και τα εισητήρια μας περίμεναν στο λιμάνι. Το ακτοπλοϊκό σύστημα στην Ελλάδα είναι ένας πολύ ενδιαφέρων τρόπος ταξιδιού. Η εταιρία σας Ferries in Greece.com ήταν τεράστια βοήθεια για μας.