Η Fast Ferries προσφέρει ποιοτικές ακτοπλοϊκές υπηρεσίες από το 1989. Τα τελευταία χρόνια, αυτή η ελληνική ακτοπλοϊκή εταιρεία αναπτύσσεται ραγδαία. Προς το παρόν, οι ακτοπλοϊκές γραμμές της εταιρείας συνδέουν τη Ραφήνα με τις Κυκλάδες (Νάξο, Πάρο, Μύκονο, Τήνο, Άνδρο). Η συγκεκριμένη ακτοπλοϊκή γραμμή εκτελεί δρομολόγια όλο το χρόνο, με ασφάλεια και αξιοπιστία. Κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού, λειτουργεί επίσης μια πρόσθετη εποχιακή ακτοπλοϊκή γραμμή από το λιμάνι του Πειραιά στην Αθήνα προς τις Κυκλάδες.
Το 2007, η εταιρεία δρομολόγησε το πλοίο Θεολόγος Π. (1.154 επιβάτες και 300 αυτοκίνητα) για την εξυπηρέτηση της γραμμής από Ραφήνα προς Μύκονο, με στάσεις στην Άνδρο και την Τήνο.
Το 2012, η εταιρεία δρομολόγησε ένα δεύτερο πλοίο στην ίδια γραμμή, το Αικατερίνη Π. (1.127 επιβάτες και 240 αυτοκίνητα), εξασφαλίζοντας δύο ημερήσια δρομολόγια από το λιμάνι της Ραφήνας, στη βορειοδυτική πλευρά της Αττικής, προς τα νησιά Άνδρο, Τήνο και Μύκονο.
Το πλοίο Fast Ferries Andros δρομολογήθηκε το 2015 (1.200 επιβάτες και 280 αυτοκίνητα) και η πιο πρόσφατη προσθήκη είναι το υψηλής ταχύτητας πλοίο Thunder.
Τα πλοία προσφέρουν ποικιλία εγκαταστάσεων, όπως διαφορετικούς τύπους καθισμάτων, γκαράζ, καταστήματα και ειδικές εγκαταστάσεις για επιβάτες με αναπηρία.
Εκπτώσεις στα εισιτήρια είναι διαθέσιμες για ορισμένες κατηγορίες επιβατών, όπως οικογένειες με 3+ παιδιά, βρέφη και φοιτητές.
Fast Ferries Κεντρικό γραφείο
ΠΕΙΡΑΙΑΣ
FIRST CHOICE TRAVEL
Πειραιάς, Άστιγγος 2, Πλατεία Καραϊσκάκη, Ελλάδα
T.K.: 18531
Τηλ.: 0030 210 4179444
Φαξ: 0030 210 4173715
ΡΑΦΗΝΑ
MAMALIS TRAVEL
Ραφήνα, Ακτή Παπανδρέου (Λιμάνι Ραφήνας), Ελλάδα
T.K.: 19009
Τηλ.: 0030 22940 22292
Φαξ: 0030 22940 26240
ΑΝΔΡΟΣ
ANNA STYLIANOU-PORTO ANDROS
Άνδρος, Γαύριο, Ελλάδα
T.K.: 84500
Τηλ.: 0030 22820 71542
Φαξ: 0030 22820 29277
KYKLADES TRAVEL
Άνδρος, Λιμάνι Γαύριο, Ελλάδα
T.K.: 84500
Τηλ.: 0030 2282071750
Φαξ: 0030 2282029151
PORTO ANDROS
Γαύριο, Λιμάνι Γαυρίου, Ελλάδα
T.K.: 84500
Τηλ.: 0030 22820 71222
ΚΡΗΤΗ, ΗΡΑΚΛΕΙΟ
MINOAN LINES HERAKLION CENTRAL AGENCY
Ηράκλειο, 17, 25th August str., Ελλάδα
T.K.: 71202
Τηλ.: 0030 2810 399899
Φαξ: 0030 28102 29646
ΙΟΣ
ACTEON TRAVEL
Ίος, Λιμάνι Ίου, Ελλάδα
T.K.: 84001
Τηλ.: 0030 22860 91343
Φαξ: 0030 22860 91088
ΚΟΥΦΟΝΗΣΙ
PRASINOU KATERINA
Κουφονήσι, Λιμάνι Κουφονησιού, Ελλάδα
T.K.: 84300
Τηλ.: 0030 22850 71438
Φαξ: 0030 22850 74249
ΜΥΚΟΝΟΣ
SEA & SKY TRAVEL central office
Μύκονος, Χώρα Μυκόνου, Ελλάδα
T.K.: 84600
Τηλ.: 0030 22890 28240
Φαξ: 0030 22890 24582
SEA & SKY TRAVEL port kiosk
Μύκονος, Νέο Λιμάνι Τούρλου, Ελλάδα
T.K.: 84600
Τηλ.: 0030 22890 22853
Φαξ: 0030 22890 24582
ΝΑΞΟΣ
NAXOS TOURS
Νάξος, Λιμάνι Νάξου, Ελλάδα
T.K.: 84300
Τηλ.: 0030 22850 24000
Φαξ: 0030 22850 23951
ΠΑΡΟΣ
ERKYNA TRAVEL
Πάρος, Παροικιά (κοντά στη πλατεία Μαντώ Μαυρογένους), Ελλάδα
T.K.: 84400
Τηλ.: 0030 22840 23112
Φαξ: 0030 22840 22656
ΣΑΝΤΟΡΙΝΗ, ΘΗΡΑ
DAKOUTROS TRAVEL
Σαντορίνη, Φήρα, Ελλάδα
T.K.: 84700
Τηλ.: 0030 22860 22958
Φαξ: 0030 22860 22686
DAKOUTROS TRAVEL PORT OFFICE
Σαντορίνη, Λιμάνι Αθηνιού, Ελλάδα
T.K.: 84700
Τηλ.: 0030 22860 23692
Φαξ: 0030 22860 22686
ΣΥΡΟΣ
ANDRIAKON SHIP & TOUR
Σύρος, Ακτή Παπαγού 10, Ελλάδα
T.K.: 84100
Τηλ.: 0030 22810 84444
Φαξ: 0030 22810 86523
VASSILIKOS
Σύρος, Ακτή Σ. Παπάγου 10, Ελλάδα
T.K.: 84100
Τηλ.: 0030 22810 84444
Φαξ: 0030 22810 86523
ΤΗΝΟΣ
AEOLOS TRAVEL
Τήνος, Λιμάνι Τήνου, Ελλάδα
T.K.: 84200
Τηλ.: 0030 22830 25882
Φαξ: 0030 22830 22474
Η πολιτική της εταίριας
Ακυρώσεις εισιτηρίων και επιστροφή χρημάτων
Από την ημερομηνία έκδοσης του εισιτηρίου έως και 8 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα απόπλου: Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά εφόσον επιστραφεί αυτούσιο το σώμα του εισιτηρίου ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας.
Από 7 ημέρες έως και την προγραμματισμένη ώρα απόπλου: Τα εισιτήρια ακυρώνονται με 50% ακυρωτικά εφόσον επιστραφεί αυτούσιο το σώμα του εισιτηρίου ή εναλλακτικά μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας τουλάχιστον 2 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα απόπλου.
Μετά την αναχώρηση: Τα εισιτήρια δεν ακυρώνονται, δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας, ενώ η αλλαγή της ημερομηνίας δεν είναι δυνατή. Τα εισιτήρια ακυρώνονται μόνο από τα πρακτορεία έκδοσης και δεν είναι δυνατόν να ακυρωθούν τηλεφωνικά. Οι ενδιαφερόμενοι πρέπει να παραδώσουν τα εισιτήρια στο πρακτορείο έκδοσης.
Εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας:
Τα εισιτήρια μπορούν να μετατραπούν σε ανοιχτά μέχρι 2 ώρες πριν την αναχώρηση. Τα εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας ισχύουν για ένα έτος από την αρχική ημερομηνία ταξιδιού. Τα εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας δεν ισχύουν για επιβίβαση εκτός εάν αντικατασταθούν από νέα εισιτήρια με την ημερομηνία αναχώρησης.
Εάν ο ναύλος του νέου εισιτηρίου είναι υψηλότερος, οι επιβάτες πρέπει να πληρώσουν τη διαφορά. Εάν ο ναύλος του νέου εισιτηρίου είναι χαμηλότερος, η διαφορά στην τιμή δεν επιστρέφεται.
Τα εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας και τα εισιτήρια που αντικαταστάθηκαν υπόκεινται στην πολιτική ακύρωσης του αρχικού εισιτηρίου.
Έκδοση εισιτηρίων
Το εισιτήριο είναι ονομαστικό, προσωπικό και δεν μεταβιβάζεται. Ισχύει μόνο για την κατηγορία και το δρομολόγιο για το οποίο εκδόθηκε. Αν υπάρχει κάποιος επιβάτης που χρειάζεται ειδική φροντίδα, αυτό θα πρέπει να δηλώνεται κατά την έκδοση του εισιτηρίου. Παιδιά έως 4 ετών: είναι υποχρεωτική η έκδοση εισιτηρίου με μηδενικό ναύλο.
Ανοιχτά εισιτήρια
Τα εισιτήρια ανοιχτής ημερομηνίας ισχύουν για 1 χρόνο και δεν γίνονται αποδεκτά για επιβίβαση. Είναι απαραίτητο πριν την επιβίβαση το αρχικό εισιτήριο να αντικατασταθεί με νέο εισιτήριο. Εάν μέχρι την ημερομηνία ταξιδιού έχουν αυξηθεί οι ναύλοι, οι κάτοχοι εισιτηρίων ανοιχτής ημερομηνίας πρέπει να καταβάλλουν τη διαφορά.
Ακύρωση δρομολογίου
Η εταιρία καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να τηρήσει όλα τα προγραμματισμένα της δρομολόγια. Διατηρεί όμως το δικαίωμα για την τροποποίησή τους εφόσον παραστεί ανάγκη. Τα εισιτήρια της αναχώρησης που ματαιώθηκε δεν ισχύουν για επιβίβαση και πρέπει να αλλαχθούν για την επόμενη προγραμματισμένη αναχώρηση, στην οποία υπάρχει διαθεσιμότητα θέσεων, κάνοντας αντικατάσταση εισιτηρίου.
Αποσκευές
Ο κομιστής ολόκληρου εισιτηρίου δικαιούται να μεταφέρει δωρεάν αποσκευές έως 50 κιλά ή έως 1 κυβικό μέτρο. Οι αποσκευές πρέπει να τοποθετούνται σε ειδικά σημεία του πλοίου, σύμφωνα με τις υποδείξεις του πληρώματος. Οι αποσκευές δεν πρέπει να περιέχουν αντικείμενα αξίας. Τα αντικείμενα αξίας μπορούν να παραδίδονται στους υπεύθυνους αξιωματικούς του πλοίου προς φύλαξη.
Βίντεο
Συλλογή βίντεο της Fast Ferries, που παρουσιάζει την εξωτερική και εσωτερική άποψη του στόλου της.