1685 Bewertungen über unsere Fährdienste - Seite 8

Eine perfekte Erfahrung

Eine perfekte Erfahrung.

Ausgezeichneter Service für eine Reise zu den Inseln

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Dieses Jahr haben wir zum zweiten Mal die Dienste von FerriesinGreece in Anspruch genommen, um unsere Inselhüpfen-Reise zu buchen. Die Qualität des Services ist einfach hervorragend: Es war sehr einfach, die Tickets zu buchen, und als ich im Nachhinein ein paar Reiserouten ändern wollte, war das kein Problem. Die Preisunterschiede bei den Tickets (die neuen Tickets waren billiger als die ursprünglich gebuchten) wurden fast sofort wieder ausgeglichen. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen. Sie sind die Besten!

Ausgezeichnete Erfahrung

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Ich habe bei meinem letzten Besuch in Griechenland mehrere Fähren genommen. Sie waren alle einfach zu benutzen und pünktlich. Zwei davon waren Übernachtfähren, und ich konnte bei den frühen Ankünften in den jeweiligen Häfen schlafen und gut ausgeruht sein. Ich kann diese Website für die Buchung von Reisen zu den griechischen Inseln nur empfehlen.

Großartiger Service

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Toller Webservice. Es ist das dritte Jahr, in dem wir diesen Service nutzen und alles funktioniert zu 100% und pünktlich. Vielen Dank! AAA++++

Perfekt, außer...

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Die Klimaanlage war viel zu kalt und die Passagiere froren auf der Blues Star Ferries Mykonos.
Ansonsten einfach zu buchen und Tickets per Handy zu erhalten. Nochmals vielen Dank.

Reibungsloses Segeln

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Von der Buchung bis hin zu der zusätzlichen Versicherung, die wir für den Fall einer Stornierung abgeschlossen haben, war die Fährüberfahrt (die mich nervös gemacht hatte) in der Tat ein reibungsloser Ablauf. Wir wurden gut informiert, das eTicketing funktionierte reibungslos, ebenso wie der Online-Check-in-Prozess. Sehr zu empfehlen.

Sehr gute Kundenbetreuung

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Nach einer Stornierung aufgrund schlechter Wetterbedingungen und dem Rückkauf eines Tickets für den nächsten Tag wurde mir das ursprüngliche Ticket erstattet. Nach einem kurzen Austausch per Telefon und E-Mail war das Problem gelöst.
Einfache Buchung für mehrere Überfahrten mit verschiedenen Gesellschaften, gute Hinweise auf die Verfahren, die beim Online-Check-in zu beachten sind.
Ich empfehle diesen Dienst!

Großartiger Service

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Wir haben diese Website für Reisen mit Ihren Fähren zu 3 Inseln genutzt. Jede Reise war pünktlich, das Einchecken hat perfekt funktioniert, es ist das vierte Jahr, dass wir diese Website nutzen und es ist perfekt. Vielen Dank, wir sehen uns nächstes Jahr.
Gidy.

Großartiger Service

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Wir haben viele Fähren für unsere Inselhopping-Reise gebucht.
Perfekter Service. Tipp, nehmen Sie die schnelle Seajet-Fähre mit Online-Check-in, spart eine Menge Zeit.
Als unsere Bordkarte einmal nicht durchkam, habe ich um Hilfe gebeten und die Bordkarten sofort erhalten.

Ausgezeichneter Service

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Wir nahmen die Fähre von Piräus nach Aigina
. Super einfache Online-Buchung. Korrekter Preis, schnelles Boot!
Das einzige Problem war die Beschilderung im Hafen von Piräus, wo wir uns ein wenig bewegen mussten, um die Einschiffungsbrücke zu finden.

Antwort von Ferriesingreece.com
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Bitte beachten Sie, dass die Einschiffungsbrücke auf den Tickets zu sehen ist und Sie unseren Stadtplan von Piräus benutzen können, um Ihren Weg zu finden: https://www.ferriesingreece.com/photos/athens-ports/athens-piraeus-port-de.png

Freudig überrascht

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Ich war sowohl besorgt, auf der Fähre zu schlafen, als auch gestresst durch einige der Kommentare, die ich gelesen hatte, aber ich war angenehm überrascht!
Sehr komfortable Fähre und Kabine.
Ich würde nicht zögern, wieder mit FerriesinGreece zu fahren.

Sehr guter Service

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Pünktlich. Sehr guter Service. Habe Nachrichten rechtzeitig erhalten.

Ein fabelhafter Service

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Fabelhafter Service. Einfache Buchung, es war das erste Mal, dass ich eine Reise von Insel zu Insel gemacht habe und es war fabelhaft. Wenn man einmal verstanden hat, wie alles ablief, war es kein Problem mehr. Ich kann es nur empfehlen. Die Fähren waren gut geordnet, sauber und sehr effizient ☺️.

Nur teilweise Rückerstattung entstandener Kosten

Habe Fähre von Rethymnon über Santorini ohne Aufenthalt nach Syros gebucht. Fähre von Santorini nach Syros wegen eines Sturms ausgefallen. Habe nur einen Teil der Kosten rückerstattet bekommen, zusätzlich Kosten für die gebuchte Unterkunft in Syros, zusätzlich Kosten für weitere 3 Tage Aufenthalt in Rethymnon!

Antwort von Ferriesingreece.com
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihnen bereits den Ticketpreis für Ihre Fahrten von Rethymno nach Santorin und Santorin nach Syros am 30. Juni zurückerstattet haben, da die zweite dieser Fahrten aufgrund der schlechten Wetterbedingungen abgesagt wurde. Heute ist es uns gelungen, eine außerordentliche Rückerstattung auch für Ihre Rückfahrten von Syros nach Santorin und Santorin nach Rethymno am 2. Juli zu erhalten, obwohl diese Fahrten nie storniert wurden.

Daher haben wir Ihnen nun 100 % des gesamten Fahrpreises für alle vier Fahrten zurückerstattet. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, bitten Sie aber zu beachten, dass die Fahrt von Santorin nach Syros zu Ihrer Sicherheit von den Hafenbehörden storniert wurde.

Was die zusätzlichen Kosten für Ihre Unterkunft betrifft, so beachten Sie bitte, dass gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Fährgesellschaft, die Sie vor der Zahlung dieser Buchungen akzeptiert haben:
- Die Reederei haftet nicht für Verspätungen, Abweichungen und Nichteinhaltung der normalen Route aufgrund von schlechten Wetterbedingungen oder Anordnungen des Ministeriums für Handelsmarine oder der Hafenbehörden oder aufgrund von höherer Gewalt.
- Wird die Reise aus irgendeinem Grund storniert, wird der Fahrpreis ohne weitere Verpflichtung der Reederei gegenüber dem Fahrgast zurückerstattet.

Ausgezeichnete Dienstleistungen

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Die Buchung und das E-Ticketing waren sehr klar, reibungslos und einfach.
Unbedingt zu empfehlen!