1685 Bewertungen über unsere Fährdienste - Seite 63

Alles lief wie geplant

[Automatisch übersetzt]
Der Buchungsvorgang war einfach. Die Abholung der Tickets war einfach, direkt vor dem Schiff. Und die Reise war sehr angenehm. Ein großes Schiff mit vielen Räumen und atemberaubenden Ausblicken. Wir werden das auf jeden Fall nächstes Jahr wieder tun und mehr Inseln sehen.

Tadelloser Service

[Übersetzt aus dem Französischen]
Wirklich effektiv. Für unser Inselhüpfen hat alles gut geklappt.

AusgezeichneterService!

[Automatisch übersetzt]
Alles hat wie angekündigt funktioniert. Reibungslose Reisen von Insel zu Insel.

Toller Service

[Auto translated]
Alles gut gelaufen. Die Bestellung war einfach und dauerte 5 Minuten. Die Reise selbst wurde auf einer sehr modernen Fähre gemacht und die Fahrten verliefen reibungslos. Nur eine kleine Verzögerung auf der Rückreise.

Überhaupt nicht zufrieden * Es gab keine kommerzielle Geste von Ferriesingreece und Seajets

[Auto translated]
Unser 6-köpfiges Team war sehr enttäuscht über die Leistungen von Ferriesingreece. Wir buchten am 5. September für eine Strecke am 29/10 über das Internet und bezahlten sie: Das Programm war, mit Blue Star Ferries um 12:20 Uhr nach Tinos zu fahren Weiterfahrt auf Naxos um 13:35 Uhr mit Ferriesingreece, dem einzigen Link, den wir gefunden haben, und sie baten uns, unsere Tickets vom Reisebüro "Sea And Sky" in Mykonos abzuholen (ein Reisebüro, das weder auf Andros noch in Madrid verfügbar ist) Tinos (frühere Inseln, die wir besuchen würden). Für unser Programm war Mykonos daher nur eine obligatorische Passage.
Am 19/10 teilte uns Ferriesingreece mit, dass Seajet unsere Route um 13:35 Uhr stornierte und um 10:05 Uhr nur eine zur Verfügung stand: Es war daher unmöglich, noch am selben Tag eine Verbindung von Tinos nach Naxos herzustellen - Deshalb mussten wir in einem Hotel in Mykonos eine Reservierung vornehmen (mit Ausnahme des Hauses, das wir bereits in Naxos bezahlt hatten), zweimal den Bus nehmen, um von einem Hafen zum anderen in Mykonos zu gelangen, die Reservierung des Autos ändern Naxos ...
Um sicherzugehen, dass wir unsere Plätze haben werden, sind wir zu einem Seajets-Büro in Andros gegangen (wo wir zu Beginn unseres Aufenthalts waren), das uns die Tickets überreichte (dankbar, kostenlos!). Wir waren unzufrieden, deshalb haben wir Seajets und Ferriesingreece kontaktiert, um einen Ersatz für unsere Ausgaben zu fordern, aber trotz unserer Benachrichtigung haben sie uns gesagt, dass es sich nur um ein Reisebüro handelt !!!! und dass wir ihre Bedingungen vor der Buchung akzeptiert haben, um zu wissen, dass sie bei einer Änderung des Zeitplans nicht teilnehmen.
Wir verstehen und akzeptieren, dass es an einem Tag Änderungen geben kann, unser Problem ist, dass es sehr schwierig für uns war, also haben wir den geplanten Abreisetag und alles andere geändert - Wir hatten einen kommerziellen Umzug von der einen oder anderen Seite erwartet.
Es war schade, weil die anderen Routen (Rafina-Andros, Andros-Tinos und Tinos-Naxos) mit Hellenic Seaways und Seajets gut verlaufen sind und wir die Tickets im Voraus per E-Mail erhalten haben - hier nichts zu sagen: komfortable Schiffe, freundliche Crew ..
Wir hatten gelesen, dass es nicht nötig ist, eine Reservierung im Voraus vorzunehmen, aber für unsere Gruppe von 6 Personen haben wir es auch vorgezogen, unsere Reservierungen für Aufenthalte und Fahrzeuge, Spaziergänge usw. vorzuhalten, ein Programm, das abgesehen von dieser Gefahr perfekt war!
Wir vermeiden Ferriesingreece, weil Tickets weitaus teurer sind als bei anderen Unternehmen!

Antwort von Ferriesingreece
Danke für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir ein Online-Reisebüro sind und nicht die Fährgesellschaft Seajets, die den Reiseplan geändert hat.
Sobald sich Ihre Reise geändert hat, haben wir Sie informiert, sobald Sie von der Reederei Seajets informiert wurden. Sie sind dann zu ihrer zentralen Agentur in Andros gegangen und haben Ihre Tickets für den nächsten Tag geändert, was bedeutet, dass Sie den Betrag Ihrer ursprünglich gebuchten Tickets für den Kauf der neuen Tickets verwendet haben.
Entsprechend den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie gelesen und akzeptiert haben, bevor Sie mit dieser Buchung fortfahren:
Im Falle einer stornierten Reiseroute ist unser Unternehmen nicht für eine weitere Erstattung mit Ausnahme des Fährtickets verantwortlich. Dieser Preis wird erstattet, wenn wir die nicht verwendeten Tickets erhalten haben. Dies erfolgt nicht automatisch.
Da wir jedoch Ihre Unannehmlichkeiten aufgrund der Änderung der Schiffszeit verstanden haben, haben wir der Reederei Seajets eine E-Mail in Ihrem Namen geschickt, in der sie die Situation erläutert.
Sie antworteten, dass Sie, da Sie 10 Tage vor der ursprünglichen Abreise über diese Änderung informiert wurden, keine Erstattung vornehmen können und die zusätzlichen Kosten nicht decken können, da sie die Informationen bezüglich der Änderung rechtzeitig mitgeteilt haben.
Es tut uns leid, dass Ihre Pläne durch die Änderung der Schiffszeit durch die Fährgesellschaft Seajets beeinträchtigt wurden. Da Sie jedoch rechtzeitig informiert wurden und die angebotenen Dienste in Anspruch genommen haben, können wir keine Erstattung vornehmen.

Vielen Dank !!!

[Auto translated]
Alles lief perfekt und sehr angenehm!

Sehr guter Service

[Auto translated]
Sehr genau. Gute Preise. Die Möglichkeit, die Tickets zu bekommen, war sehr gut. Das einzige, was verbessert werden könnte, wäre, genauere Informationen über Einstiegsplattformen zu geben, wie man dorthin kommt, usw.

Antwort von Ferriesingreece.com
Vielen Dank für Ihren Kommentar, es wird sehr geschätzt. Bitte beachten Sie, dass Sie auf der folgenden Seite viele Informationen zu den Häfen von Athen finden und wie Sie dorthin gelangen: https://www.ferriesingreece.com/de/ports-athens/

Perfekt

[Auto translated]
Guter Service, wir haben Tickets für zwei Schiffe gebucht und wir haben schnell unsere Tickets vor Ort bekommen, wie es uns zu einer sehr kleinen Gebühr an die Agentur angezeigt wurde. Einfache Website zu verwenden.

Griechische Fähren

[Auto translated]
Reisen nach Griechenland ist nicht schwierig. Denken Sie daran, wenn Sie auf eine Insel oder eine Inselgruppe gehen, müssen Sie eine Fähre nehmen! Natürlich können Sie zu einigen Inseln fliegen, aber Sie werden die ganze griechische Erfahrung verpassen, wenn Sie es tun!
Reisen mit der Fähre ist vernünftig, erschwinglich und zuverlässig! Es macht auch Spaß und oh! So griechisch! Ich war in den letzten 10 Jahren 4 Mal in Griechenland, jeweils mindestens 2 Wochen lang.
Nie war eine Fähre ein Nachteil. Sie müssen jedoch auf den Namen und die geplante Zeit achten. Ein Zweifel? Frag einfach !!!! Die Griechen sind meist freundliche und großzügige Gastgeber!

Nicht korrekt

[Auto translated]
Ich habe zwei Wochen im Voraus eine Fähre von Naxos nach Athen gebucht. Eine Woche später erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass die Abfahrtszeiten geändert wurden. Da ich nicht mit der speziellen Fähre fahren konnte, weil ich nicht zu meinem Flug zurück nach Italien kommen konnte, musste ich mit einer anderen Fähre reisen und mehr für einen Fehler zahlen, der nicht war meiner. Im übrigen war die Reise angenehm.

Antwort von Ferriesingreece.com
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es ist sehr geschätzt.
Bitte beachten Sie, dass Sie eine Fähre von Naxos nach Piräus gebucht haben und am 16. September um 16:00 Uhr in Piräus ankommen.
Aufgrund einer Änderung des Fahrplans von Blue Star Ferries haben wir Ihnen mehr als eine Woche vor Ihrer Reise mitgeteilt, dass sich Ihre Ankunftszeit in Piräus leicht geändert hat und Sie um 16:20 Uhr ankommen (1 Stunde und 20 Minuten später) später).
Wenn Sie unseren Reservierungsdienst gebeten haben, die Fähre für dieselbe Strecke zu wechseln, aber früher, weil Sie einen Flug hatten, würde natürlich keine Umbuchungsgebühr anfallen. Der Grund, dass eine Änderungsgebühr angefordert wurde, ist, dass Sie gebeten haben, das ursprüngliche Ticket, das Sie ursprünglich gebucht hatten, für eine völlig andere Route von Amorgos nach Piraeus am Vortag zu ändern, die nicht mit dem Schiff verbunden werden konnte Blue Star Ferries fahren von Naxos nach Piräus ab.
Bitte beachten Sie, dass, um eine Änderung zu machen, in Übereinstimmung mit den Bedingungen, die Sie vor der Buchung akzeptiert haben, wenn Sie die Grundgebühr Service-Paket (und nicht Business), ist ein Betrag von 12,3 Euro angefordert.

Eine tolle Erfahrung

[Auto translated]
Insgesamt eine sehr gute Erfahrung. Die Website ermöglichte die Suche nach Booten und die Reservierung. Als sich unsere Reisepläne änderten, kontaktierten wir FerriesInGreece, um unsere Reiseroute zu ändern. Sie waren schnell, hilfsbereit und professionell. Wir werden sie für unsere nächste Reise nutzen und ich empfehle es sehr.

Praktisch

[Auto translated]
Sehr zufrieden mit der Buchungsseite! Ich konnte alle Tickets im Voraus schließen.
Je nach Firma erhalten Sie weiterhin ein elektronisches Ticket! Schade, dass nicht alle Küstenschiffahrt ... sonst muss man zum ausgewiesenen Hof gehen. Auf der anderen Seite hat eine unserer Agenturen um 2 € gebeten, eine Änderung vorzunehmen und nichts wurde auf der Ferriesingreeece Seite erwähnt.

Perfekt

FerriesInGreece ist das Fährenportal meines Vertrauens! Alles hat perfekt funktioniert! Änderungen im Fahrplan und Schiff wurden rechtzeitig via email bekanntgegeben. Somit gab es keine unangenehmen Überraschungen. Also, wenn Fähre in Griechenland, dann FerriesInGreece! :-)

Ausgezeichnet

[Auto translated]
Wir möchten den Mitarbeitern der Fa. FerriesinGreece und den Crews von Blue Star Ferries aufrichtige Dankbarkeit ausdrücken. Dank ihrer professionellen Arbeit war unsere Reise auf Naxos (15.09.2018) unvergesslich. Vielen Dank!

Top - sehr gerne wieder!

Habe gerade 2 Wochen in Griechenland verbracht und 3 Inseln besichtigt; habe dazu 3 Fähren über diese Homepage gebucht (Santorin - Naxos; Naxos - Paros; Paros - Santorin) - alle 3 Fahrten sind problemlos abgelaufen. Beim ersten Hafen in Santorin haben wir die Tickets für alle 3 Fähren erhalten- Das Hafenpersonal war immer äußerst höflich und zuvorkommend! Haben immer unser Auto dabei gehabt - hat alles immer super funktioniert. Würde auf jeden Fall wieder buchen und werde euch auf jeden Fall weiter empfehlen.