1685 Bewertungen über unsere Dienstleistungen
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Exzellenter Service
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Ich empfehle dringend, Fähren zu den griechischen Inseln zu nehmen. Tickets sind einfach zu bekommen, die Fahrt ist schnell und auch sehr bequem. -
Eine gute Lösung
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Auf der Website können Sie alle Fähren für einen Aufenthalt auf einmal buchen, sie reagieren auf Änderungen.
Wir brauchen noch mehr Präzision bei den verschiedenen Klassen je nach Schiff. -
Reibungslose Abwicklung
Unsere Buchungen für mehrere Inseln hat reibungslos funktioniert.
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Sehr guter Service
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Ich habe einen Fehler bei meiner Reservierung gemacht und sie konnten das Problem schnell und einfach beheben. Wir bekamen auch eine SMS mit der Nachricht, dass die Fähre storniert wurde, und nachdem wir Ferriesingreece kontaktiert hatten, gaben sie uns die anderen Optionen, buchten uns um und beglichen die kleine Rückerstattung aufgrund der Ticketpreisunterschiede. Sie waren sehr reaktionsschnell und wir würden sie wieder verwenden.
Der einzige Kommentar, den ich machen würde, ist, dass es bei der Buchung keine Möglichkeit gibt, auszuwählen, wo Sie sitzen möchten, und als wir gebucht wurden, hatten wir nicht die Sitzmöglichkeiten, aber auf der Fähre gab es leere Sitze in verschiedenen Kategorien. -
Fähre
Sehr gut, Fahrpläne, Online-Tickets und Fähre.
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Sehr gut!
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Ein zugänglicher, einfacher, erschwinglicher, guter und praktischer Service. Sehr gut! -
Nur Reservierungsservice
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Die Reservierungswebsite ist in Ordnung.
Aber der Betrieb am Hafen ist in einem anderen Zeitalter.
Mitteilung zum Fährwechsel per SMS. -
Es hat mich sehr gestört, es müssen elektronische Tickets sein
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Es hat mich sehr gestört, die Agentur zu finden, um mein Ticket abzuholen. Ich habe online gebucht, aber das Sammeln von Tickets bei der Agentur war langweilig und Zeitverschwendung.
Antwort von Ferriesingreece.com
Danke für deine Meinung. Leider bieten derzeit nicht alle Fährgesellschaften E-Tickets an. -
Buchung Mykonos, Naxos
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Die Online-Buchung war unkompliziert und unkompliziert. Auch die Informationen bezüglich der Fähre und des Fahrplans, vielleicht ist der einzige Mangel die Desorganisation im Hafen, aber sicherlich nicht die Schuld der Firma. Ich hatte eine tolle Zeit, nächstes Jahr werde ich diese Seite auf jeden Fall wieder nutzen -
Gute Seite, um Fährtickets zu kaufen
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Gute Seite für Preise und den Kauf von Fährtickets. Ich habe es benutzt, um zwischen den Inseln Griechenlands zu reisen. Die einzigen Mängel sind die Kosten für den Reservierungsservice, der auf dem Ticket zusätzlich anfällt und kein elektronisches Ticket erhalten, sondern am Abfahrtshafen oder in einem Reisebüro abgeholt werden müssen.
Antwort von Ferriesingreece.com
Danke für das Feedback, es freut uns.
Bitte beachten Sie, dass die meisten Online-Reisebüros eine Bearbeitungsgebühr erheben. Dies geschieht, um die notwendigen Aufwendungen decken zu können, um Ihnen anbieten zu können:
- Erstklassiger Service und Support bei allen Problemen oder Fragen, die Sie haben.
- Informationen per E-Mail und SMS, sobald uns die Fährgesellschaft eine stornierte oder geänderte Reiseroute mitteilt, um zu versuchen, die beste und praktischste Lösung für Sie zu finden.
- Schnelle Antworten auf Ihre E-Mails.
Bitte beachten Sie, dass die Fahrkarten noch nicht von allen griechischen Fährgesellschaften angeboten werden, aber zum Glück bieten jedes Jahr mehr Fährgesellschaften diesen Service an und müssen daher keine Fahrkarten mehr in den Büros abholen. Bitte beachten Sie, dass dies die Fährgesellschaft und nicht unsere Online-Agentur betrifft.
Immer zu deiner Verfügung. -
Exzellenter Service
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Exzellenter Online-Service ab dem Zeitpunkt der Buchung, Auswahl und Check-in, einschließlich der Beantwortung von Anfragen und Rückerstattungsanträgen. Ich werde auf jeden Fall wieder über diese Website buchen, wenn ich das nächste Mal in Griechenland bin. -
Sehr einfacher Buchungsprozess
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Der Online-Reservierungsprozess war sehr einfach mit vollständigen Anweisungen, was genau Sie tun müssen. Das einzige Problem, auf das wir stießen, waren die Warteschlangen am Hafen beim Einsteigen. Ansonsten hat alles sehr gut geklappt. -
Exzellent
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Guter Service. Beide Fähren waren pünktlich. Der Ein- und Ausstieg war schnell und ordentlich. Die Crew wusste, was sie tat. -
Ausgezeichnete Gesellschaft, sehr schöne Überfahrt!
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Einfacher Online-Check-in, bei dem Sie nicht zum Hafen gehen müssen, um Tickets auszudrucken, Pünktlichkeit und Effizienz beim Einsteigen in die Fähre, sehr sauber, regelmäßige Reinigung während der Überfahrt. Zusammenfassend sind die Fährüberfahrten von Inseln zu Inseln Teil einer gelungenen Griechenlandreise! -
Das Portal ist effizient, die Fähren sind nicht so zuverlässig
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Die Buchung auf dem Portal ist sehr bequem und effektiv: Fahrpläne, Unternehmen und Ziele sind gut einsehbar und vergleichbar und die Buchung ist sehr einfach.
Einige Zweifel an den Kosten: Neben dem richtigen Punkt bezüglich der Provision für das Portal erscheinen im weiteren Verlauf weitere Kosten (zusätzliche Kosten und Steuern, schließlich ein Zuschlag bei Zahlung per Kreditkarte und Paypal).
Das Ausdrucken des Tickets am Hafen kostet ebenfalls 2 €: Für einige Unternehmen wird kein einfaches druckbares PDF bereitgestellt, aber es ist notwendig, es nach einer langen Warteschlange im Hafen ausdrucken zu lassen.
Nach erfolgter Reservierung erhalten Sie eine umfassende und vollständige Dokumentation zu Fahrplänen, Fluggesellschaften und Strecken und anschließend auch SMS- und E-Mail-Updates.
Auch der Kundensupport ist sehr präsent (wird wegen der undurchsichtigen Kosten kontaktiert), der systematisch und relativ zeitnah reagiert.
Ein Manko (nicht des Portals) ist die Tatsache, dass nur wenige der Unternehmen ein elektronisches Ticket oder auch nur ein druckbares PDF anbieten, was dazu führt, dass man Warteschlangen und Zugang zum Hafen ertragen muss, um die Tickets ausdrucken zu lassen (gegen Gebühr). .
Die Superjet-Fluggesellschaft ist nicht so effizient, wie sie einen Abflug storniert hat, was uns zwingt, den Rückflug (und die damit verbundenen Kosten) zu verschieben und den Abflug in der Folge weiter zu verzögern (unter Angabe von Gründen wie "Verkehr" (unvorhersehbar am 29. August?!) und Covid-Kontrollen ( praktisch nicht vorhanden).
Die Kommunikation dieser Ereignisse (SMS und E-Mail) ist jedoch gut.
Das Portal "wies" jedoch auf diese Ineffizienzen hin und beschränkte sich darauf, darauf hinzuweisen, dass die Vertragsbedingungen den Beförderern das Recht vorsehen, Fahrpläne und Abfahrten nach Belieben zu ändern ...
Insgesamt korrektes und empfehlenswertes Portal.