1688 Bewertungen über unsere Dienstleistungen
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Perfekte Reisen
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Es ist einfach, eine Online-Reservierung vorzunehmen und Tickets in den Büros direkt am Hafen abzuholen. -
Enttäuschung
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Unser Seajet-Boot, das am 09.06.2021 von Santorini - Sifnos ablegte, wurde ohne Benachrichtigung per E-Mail oder SMS storniert, wie in der E-Mail erwartet, die am Tag vor der Ankündigung schlechter Windbedingungen erhalten wurde.
wir mussten ein Ticket für den nächsten Tag nehmen und auf unsere Kosten ein Hotelzimmer finden.
Für andere Reisen zwischen den Inseln danach hatten wir kein Problem.
Antwort von Ferriesingreece.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Reise von Santorini nach Sifnos am 06. Wir weisen darauf hin, dass die Absage einer Fahrt aufgrund von schlechtem Wetter einige Stunden vor Abfahrt von den Hafenbehörden zu Ihrer Sicherheit entschieden wird.
Dies bedeutet, dass es sehr häufig vorkommt, dass Passagiere nicht rechtzeitig über eine solche Stornierung informiert werden können.
Außerdem hatten Sie irrtümlicherweise eine zusätzliche Ziffer (0) hinter die internationale Vorwahl Ihrer Handynummer gesetzt, so dass es unmöglich war, Ihnen in letzter Minute eine SMS-Benachrichtigung von der Fährgesellschaft zu senden. Dies ist auch der Grund, warum wir Sie am Vortag per E-Mail informiert haben, um Sie auf die Situation aufmerksam zu machen.
Es tut uns leid, dass Sie eine zusätzliche Nacht im Hotel bezahlen mussten, aber leider ist die Fährgesellschaft in einem solchen Fall einer Stornierung aufgrund höherer Gewalt nicht verpflichtet, gemäß den Bedingungen und Bedingungen, die Sie akzeptiert haben, bevor Sie diese Reservierung vornehmen.
Immer zu deiner Verfügung. -
Fantastisch
Perfekte Reise und zuvorkommendes Personal
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Exzellenter Service
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Ich empfehle dringend, Fähren zu den griechischen Inseln zu nehmen. Tickets sind einfach zu bekommen, die Fahrt ist schnell und auch sehr bequem. -
Eine gute Lösung
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Auf der Website können Sie alle Fähren für einen Aufenthalt auf einmal buchen, sie reagieren auf Änderungen.
Wir brauchen noch mehr Präzision bei den verschiedenen Klassen je nach Schiff. -
Reibungslose Abwicklung
Unsere Buchungen für mehrere Inseln hat reibungslos funktioniert.
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Sehr guter Service
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Ich habe einen Fehler bei meiner Reservierung gemacht und sie konnten das Problem schnell und einfach beheben. Wir bekamen auch eine SMS mit der Nachricht, dass die Fähre storniert wurde, und nachdem wir Ferriesingreece kontaktiert hatten, gaben sie uns die anderen Optionen, buchten uns um und beglichen die kleine Rückerstattung aufgrund der Ticketpreisunterschiede. Sie waren sehr reaktionsschnell und wir würden sie wieder verwenden.
Der einzige Kommentar, den ich machen würde, ist, dass es bei der Buchung keine Möglichkeit gibt, auszuwählen, wo Sie sitzen möchten, und als wir gebucht wurden, hatten wir nicht die Sitzmöglichkeiten, aber auf der Fähre gab es leere Sitze in verschiedenen Kategorien. -
Fähre
Sehr gut, Fahrpläne, Online-Tickets und Fähre.
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Sehr gut!
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Ein zugänglicher, einfacher, erschwinglicher, guter und praktischer Service. Sehr gut! -
Nur Reservierungsservice
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Die Reservierungswebsite ist in Ordnung.
Aber der Betrieb am Hafen ist in einem anderen Zeitalter.
Mitteilung zum Fährwechsel per SMS. -
Es hat mich sehr gestört, es müssen elektronische Tickets sein
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Es hat mich sehr gestört, die Agentur zu finden, um mein Ticket abzuholen. Ich habe online gebucht, aber das Sammeln von Tickets bei der Agentur war langweilig und Zeitverschwendung.
Antwort von Ferriesingreece.com
Danke für deine Meinung. Leider bieten derzeit nicht alle Fährgesellschaften E-Tickets an. -
Buchung Mykonos, Naxos
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Die Online-Buchung war unkompliziert und unkompliziert. Auch die Informationen bezüglich der Fähre und des Fahrplans, vielleicht ist der einzige Mangel die Desorganisation im Hafen, aber sicherlich nicht die Schuld der Firma. Ich hatte eine tolle Zeit, nächstes Jahr werde ich diese Seite auf jeden Fall wieder nutzen -
Gute Seite, um Fährtickets zu kaufen
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Gute Seite für Preise und den Kauf von Fährtickets. Ich habe es benutzt, um zwischen den Inseln Griechenlands zu reisen. Die einzigen Mängel sind die Kosten für den Reservierungsservice, der auf dem Ticket zusätzlich anfällt und kein elektronisches Ticket erhalten, sondern am Abfahrtshafen oder in einem Reisebüro abgeholt werden müssen.
Antwort von Ferriesingreece.com
Danke für das Feedback, es freut uns.
Bitte beachten Sie, dass die meisten Online-Reisebüros eine Bearbeitungsgebühr erheben. Dies geschieht, um die notwendigen Aufwendungen decken zu können, um Ihnen anbieten zu können:
- Erstklassiger Service und Support bei allen Problemen oder Fragen, die Sie haben.
- Informationen per E-Mail und SMS, sobald uns die Fährgesellschaft eine stornierte oder geänderte Reiseroute mitteilt, um zu versuchen, die beste und praktischste Lösung für Sie zu finden.
- Schnelle Antworten auf Ihre E-Mails.
Bitte beachten Sie, dass die Fahrkarten noch nicht von allen griechischen Fährgesellschaften angeboten werden, aber zum Glück bieten jedes Jahr mehr Fährgesellschaften diesen Service an und müssen daher keine Fahrkarten mehr in den Büros abholen. Bitte beachten Sie, dass dies die Fährgesellschaft und nicht unsere Online-Agentur betrifft.
Immer zu deiner Verfügung. -
Exzellenter Service
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Exzellenter Online-Service ab dem Zeitpunkt der Buchung, Auswahl und Check-in, einschließlich der Beantwortung von Anfragen und Rückerstattungsanträgen. Ich werde auf jeden Fall wieder über diese Website buchen, wenn ich das nächste Mal in Griechenland bin. -
Sehr einfacher Buchungsprozess
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Der Online-Reservierungsprozess war sehr einfach mit vollständigen Anweisungen, was genau Sie tun müssen. Das einzige Problem, auf das wir stießen, waren die Warteschlangen am Hafen beim Einsteigen. Ansonsten hat alles sehr gut geklappt.
