1685 Bewertungen über unsere Fährdienste - Seite 37

Rundfahrt Poros

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Einfache Buchung - angenehme Fahrt.
Kleine Anmerkung, es sollte aber noch erwähnt werden, dass die Tickets auf dem Handy heruntergeladen werden können und nicht physisch bei einem Agenten abgeholt werden müssen (zur Beruhigung aller!!)
Dies vermeidet den Stress der Vorreise, vor allem, wenn dieser Service automatisch ist!
Dies ist nicht auf der Website angegeben.


Ansonsten empfehlen wir diese Website!!!!
Es lebe Griechenland!
Ein großes Dankeschön an das Team !

Antwort von FerriesinGreece
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu schicken, wir wissen Ihre freundlichen Worte wirklich zu schätzen.
Wir möchten klarstellen, dass in der Buchungsbestätigungs-E-Mail, die Sie erhalten haben, detaillierte Anweisungen enthalten sind, wie Sie online einchecken können, damit Sie nicht vor Ort zum Hafenkiosk gehen müssen, um Ihre Tickets abzuholen.
Die Anweisungen standen unter der Überschrift "Alternativ können Sie Ihre Bordkarte auch online abholen"
Während des Buchungsvorgangs wird auch angegeben, dass Saronic Ferries elektronische Tickets anbietet.
Es tut uns leid, dass Sie diese Information nicht bemerkt haben.
Immer zu Ihrer Verfügung.

Perfekt

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Auf der Hinfahrt 14.06 Boot pünktlich und perfekte Navigation. Auf der Rückfahrt am 20.06. 1 Stunde Verspätung, aber das Boot kam von Kythnos... Nicht so schlimm, wenn man nicht hinten umsteigen muss. Website und Buchung sehr einfach. Tausend Dank

Mangelnde Kommunikation

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Unsere Fähre von Athen nach Paros hatte 3 Stunden Verspätung und wir haben keine Benachrichtigung über die Verspätung erhalten. Wir liefen überall hin, um Informationen zu bekommen, aber vergeblich. Niemand war da. Außerdem sollte die Überfahrt 3 Stunden dauern, aber stattdessen dauerte sie 6 Stunden. Wieder einmal keine Erklärung oder Entschädigung.

Antwort von FerriesinGreece
Vielen Dank für Ihr Feedback. Nachdem wir Ihre Bewertung erhalten haben, haben wir uns mit Seajets in Verbindung gesetzt, um herauszufinden, was genau an diesem Tag passiert ist und warum wir nicht informiert wurden. Sie haben sich bereit erklärt, Sie aufgrund Ihrer Unannehmlichkeiten mit 50 % des Ticketwerts zu entschädigen, wie es in den Bestimmungen über die Fluggastrechte vorgesehen ist. Wir haben Ihnen daher 64,7 Euro zurückerstattet, und der Betrag wird je nach Ihrer Bank in einigen Werktagen auf Ihrem Konto erscheinen.

Reise nach Sifnos

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Hilfsbereites Personal bei der Beantwortung meiner Frage zur Buchung; komfortable Fähre und gute Einrichtungen.
Die einzige kleine Schwierigkeit auf der Rückfahrt war, dass wir unser Gepäck auf den Ständern in dem Bereich, in dem die Autos geparkt waren, aufbewahren mussten. Als wir in Piräus ankamen, war es ein bisschen chaotisch, da jeder versuchte, sein Gepäck gleichzeitig in den engen Räumen zwischen den Autos zu holen.

Fähren sind unverzichtbar... aber man kann ihnen nicht trauen!

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Fähren sind für die griechischen Inseln das, was die U-Bahn oder der Bus für jede Großstadt sind: unverzichtbar, um von A nach B zu kommen. Leider sind sie aber nie pünktlich (3 von 3 Fähren hatten bei mir dieses Jahr Verspätung), und die Benutzer werden nicht besser gewarnt. So kann man eine schnelle Überfahrt buchen, die um 12 Uhr mittags gehen soll, und erst um 16 Uhr mit einem langsameren Schiff (das sogar noch später ankommt!) abfahren, ohne jegliche Vorwarnung... und ohne jegliches Mitgefühl des Personals, wenn man an Bord ist. Keine Entschuldigung bei den Nutzern, keine Entschädigung... Man muss sich damit abfinden, und das tun am Ende fast alle, um eine stressige Urlaubssaison zu vermeiden. Es ist bedauerlich, denn insgesamt ist es der einzige schwarze Fleck unseres Aufenthalts in Griechenland. Der Verbesserungsspielraum bei den Fähren ist wie bei den Kykladen: riesig.

Antwort von Ferriesingreece.com
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Bitte beachten Sie, dass die Fähren, anders als die U-Bahn oder der Bus, auch von externen Faktoren wie dem Wetter und dem Verkehr im Hafen abhängig sind.
In diesem Jahr hat sich die Zahl der Passagiere im Vergleich zu 2019 verdoppelt. Aus diesem Grund brauchen die Fähren viel länger zum Be- und Entladen. Wir empfehlen immer, eine langsamere, aber pünktlichere konventionelle Fähre zu buchen. Die kleinen Schnellboote werden sehr schnell vom Wetter beeinflusst (starker Wind).

Fähre von Rafina nach Andros im Juni 22

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Keine Probleme bei der Buchung der Tickets und der Abholung beim Agenten.
Die Fährfahrt war toll und die Besatzung freundlich und hilfsbereit.

Fähren

Ausgezeichneter Service

SEHR EINFACH!

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Mit FerriesinGreece zu reisen ist sehr einfach: Sie buchen Ihr Ticket auf der Website des Unternehmens und holen es dann in einem Büro im Hafen ab.
. Die Reisen sind sehr angenehm, auf dem Schiff ist alles vorhanden, um Ihr Wohlbefinden zu gewährleisten.
Das von den verschiedenen Restaurants bereitgestellte Essen ist von guter Qualität, aber ein wenig teuer.
. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir mehr als 15 Stunden auf den Schiffen verbracht haben, um von Insel zu Insel zu gelangen, und das mit großem Vergnügen.
. Die Economy-Klasse, also an Deck, ist genial: Du sonnst dich in der Sonne und der kleine, frische Wind streichelt dich sanft. Wenn Sie möchten, können Sie sich auch in den Lounges unterstellen.
. Wir waren verblüfft, wie gut die Seereise organisiert war. Alles lief wie am Schnürchen und die Pünktlichkeit wurde eingehalten.

Bester Weg für Reisen auf Inseln

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Ich nutzte den Fährservice, um von Kreta nach Santorin und von Santorin nach Mykonos zu gelangen. Die Fähre war sauber, die Sitze bequem und es gibt eine gute Auswahl an Snacks und Getränken, die auf der Fähre zum Verkauf angeboten werden.
. Anmerkung: Es gibt keine Dramamine oder Pillen gegen Seekrankheit zu kaufen, falls Sie anfällig für Seekrankheit sind, aber die Fähre ist ziemlich stabil und sollte kein Problem darstellen.
. Die Buchung war einfach und direkt.

Ausgezeichneter Service - wieder

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Ich buche die Fähren für meinen Urlaub in Griechenland immer bei FerriesinGreece. Sie sind sehr effizient und kundenorientiert und der Online-Buchungsprozess ist einfach.
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. Ich bin gerade von einer Reise zurückgekommen und die Tickets wurden pünktlich verschickt und alles lief perfekt. Man könnte es erwarten, aber FerriesinGreece sind hervorragend und reagieren, wenn die Dinge nicht wie geplant laufen. Auf der Rückreise von Symi hatte die Fähre am Tag der Abreise eine Panne in Rhodos. Ich erhielt noch am selben Morgen eine SMS, in der ich über das Problem informiert wurde, und eine neue Referenz für alternative Tickets auf einer anderen Fähre, die am selben Tag abfuhr - immer noch rechtzeitig, um meinen Anschlussflug zu erwischen. Während des Covids musste ich Fährbuchungen stornieren und FerriesinGreece wickelte nicht nur den Stornierungsprozess und die Rückerstattung des Ticketpreises ab, sondern schlug auch vor, dass sie die Kosten und den Antrag auf Rückerstattung bei den Unternehmen übernehmen sollten, damit ich das Geld schneller auf mein Konto bekommen würde.
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. Jede Kommunikation mit FerriesinGreece war professionell und menschlich. Es ist ein Vergnügen, Fähren bei dieser Gesellschaft zu buchen und ich werde dies sicherlich auch weiterhin tun. Bravo FerriesinGreece - machen Sie weiter so.

Komfortable Fähren

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Sehr komfortable Fähren mit einer sehr guten Ausstattung. Sehr einfach zu buchen

Einfache und schnelle Buchung

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Benutzerfreundliche Website und vorgeschlagene Auswahlmöglichkeiten, die mit den Reiserouten übereinstimmen. Einfach zu benutzen. Man holt die Tickets am Hafen ab.

Skiathos - Alonisos

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Sehr beeindruckt! Einfache Buchung und beide Ausflüge waren pünktlich. Die Qualität der Sitze, Erfrischungen und die ganze Erfahrung für die minimalen Kosten war ausgezeichnet und sicherlich empfohlen.

Piräus-Naxos-Piräus

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Einfache Online-Buchung und anschließende Ticketabholung in Piräus ohne das geringste Problem. Sowohl Hin- als auch Rückreise mit verschiedenen Schiffstypen ausgezeichnet; Rückreisekabine wirklich gut.

Mehrere Reisen

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Das Team im Büro war sehr hilfsbereit. Wir hatten aufgrund von Covid zahlreiche Ergänzungen, Änderungen und Terminverschiebungen. Aber sie glänzten und waren in der Lage, uns dorthin zu bringen, wo wir sein mussten, zu der Zeit, die wir brauchten, um dort zu sein. Wir hatten eine ausgezeichnete Zeit und hätten es ohne FerriesinGreece nicht geschafft. Toller Service!