1685 Bewertungen über unsere Dienstleistungen
-
Reise auf die Inseln
[Automatisch übersetzt]
Die Fährfahrten waren im Großen und Ganzen in Ordnung, die 3/4 Fähren waren sauber und komfortabel. Das Schiff Flying Cat 3 von Athen Rafina nach Mykonos war sehr schmutzig, es gab Erbrochenes auf dem Boden, der komplett mit Teppichboden bedeckt war, und der Geruch hielt sich hartnäckig. Die Fähre wurde nicht so gründlich gereinigt, wie es sein sollte. -
Sehr gut!
[Automatisch übersetzt]
Schnelle und hilfreiche Antworten per E-Mail! -
Reise auf den Kykladen
[Automatisch übersetzt]
Geschaffene Verbindungen:
- Athen-Milos;
- Milos-Paros;
- Paros-Amorgos;
- Amorgos-Athen
Alles war sehr gut, bis auf ein Problem mit der Pünktlichkeit bei der Verbindung Milos-Paros, wo die Fähre 45 Minuten Verspätung hatte und wir nicht gewarnt wurden, als wir am Pier darauf warteten. -
Hydra Reise von Athen
[Automatisch übersetzt]
Der Fährservice war ausgezeichnet. Alles pünktlich. Schiff beide Wege war sehr schön. Hydra war wunderschön und sehr empfehlen Buchung auf eigene Faust durch FerriesinGreece Website! -
Fast perfekt
[Automatisch übersetzt]
Es war sehr einfach und unkompliziert, Fährtickets online zu kaufen und sogar zu ändern: wir wurden freundlich und schnell unterstützt.
Wir geben 3 Sterne, weil wir Schlange stehen mussten, um unseren Ausdruck in das eigentliche Ticket umzuwandeln: der Ausdruck ist nicht das Ticket.
Antwort von FerriesinGreece.com
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine Warteschlange hatten, um Ihre Bordkarten am Hafenkiosk abzuholen.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass die meisten großen Fährgesellschaften in Griechenland heutzutage E-Tickets unterstützen, um solche Probleme zu vermeiden, aber die spezifische Fährgesellschaft, die Sie gebucht haben, unterstützt diese Option noch nicht.
Wir hoffen, dass die E-Tickets und der Online-Check-in-Service bald von allen Fährgesellschaften unterstützt werden, so dass wir dies auch unseren Passagieren anbieten können. -
Feedback
[Automatisch übersetzt]
Perfekt, schnell und einfach, um eine Reservierung zu machen und wenn Sie eine E-Mail für jede Anfrage zu senden, kommt die Antwort in den Tag! Der einzige Nachteil, wir waren 4 Personen auf der gleichen Datei während der Reise Piräus > Naxos über die HighSpeed4, aber wir waren alle vier in völlig getrennten Sitzen!
Antwort von Ferriesingreece.com
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Sitzplätze von den Fährgesellschaften je nach Verfügbarkeit automatisch zugewiesen werden. -
Sehr gute Dienstleistungen
[Automatisch übersetzt]
Ausgezeichnete Reise. Das Personal von FerriesinGreece kümmert sich gut um Sie. Pünktlichkeit und Geschwindigkeit. -
FerriesinGreece
[Automatisch übersetzt]
Wir haben einen sehr erholsamen Urlaub auf den griechischen Inseln genossen und Blue Star Ferries hat dies mit der Qualität und den genauen Routen zwischen den Inseln möglich gemacht.
Wir werden sie auf jeden Fall weiterempfehlen und auch in Zukunft wieder mit ihnen zusammenarbeiten. -
Schlecht
[Automatisch übersetzt]
Ich hatte die Tickets von zu Hause aus bestellt.
Die Abflugzeit wurde von der Fluggesellschaft mehrmals geändert. Wir erhielten diesbezüglich SMS, die aber nicht passten.
Wir hatten bestimmte Sitzplätze auf der Fähre, aber die Leute durften sitzen, wie sie wollten.
Der Wartebereich auf Santorin ist viel zu klein - bei Covid-19 standen wir wie Heringe in einer Tonne - und bietet wenig Schutz vor der Sonne.
Antwort von Ferriesingreece.com
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es wird sehr geschätzt.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir von der Fährgesellschaft eine Benachrichtigung über eine kleine Änderung für Ihre beiden Reisen erhalten haben. Wir haben Ihnen für jede von ihnen eine E-Mail und eine SMS geschickt. Es kommt jedoch gelegentlich zu zusätzlichen Verzögerungen, vor allem in der Hochsaison, aufgrund des großen Verkehrsaufkommens in den Häfen.
Was den Wartebereich auf Santorin betrifft, so werden wir Ihren Kommentar an die örtlichen Behörden weiterleiten und hoffen, dass sie dieses Problem bald lösen können. -
Wir hatten eine tolle Erfahrung!
[Automatisch übersetzt]
Wir haben bei unserem ersten Besuch in Griechenland eine Fahrt zwischen den Inseln unternommen. Wir hatten ein wenig Angst vor dem Transport, und glücklicherweise hatten wir eine sehr angenehme Erfahrung.
. Wir haben unsere Fähren als Gruppe ein paar Tage vor unserer Reise gebucht, daher war es etwas teuer, aber es war unsere Schuld, weil wir die Buchungen in letzter Minute gemacht haben.
. Ich hatte ein Problem mit unserer Buchung, weil einer der Nachnamen falsch war, und das Personal war äußerst hilfreich und änderte unsere Buchung innerhalb weniger Minuten, nachdem ich sie kontaktiert hatte.
. Die Fähren waren äußerst komfortabel und man kann mehr bezahlen, um einen bequemeren Sitzplatz zu bekommen, wenn man das möchte. Es gibt Steckdosen an Bord, so dass Sie alle Geräte aufladen können, und Cafés, so dass Sie während der Fahrt Essen und Getränke bekommen können.
. Eine unserer Fähren nach Mykonos war bei der Ankunft verspätet, aber wir holten die verlorene Zeit auf, als wir auf dem Wasser waren.
. Das Drucken der Tickets war auch unglaublich einfach, da es Fährstationen direkt vor dem Hafen gibt, so dass man sie leicht finden kann. -
Super Service... 100% Zufrieden..
Haben 4 mal eine Fähre gebucht, alles klappte hervorragend. . Buchte alle Bootstickets im Voraus mit ferriesingreece.com. Alles hat 100%ig funktioniert, Updates per SMS oder Mail, wenn sich etwas geändert hat. Waren Sind sehr zufrieden... Leider übersahen wir, dass die Tickets online zugestellt werden können. Haben die Tickets per Post erhalten, klappte auch super..
-
Wunderbare Erfahrung
[Automatisch übersetzt]
Wir haben unsere gesamte Reise online organisiert, als wir in den USA waren. Der Online-Buchungsprozess war einfach und unkompliziert. Ich musste Tickets für 4 Personen plus ein Fahrzeug buchen. Wir haben unsere Buchung und den Preis leicht verstanden. Das einzig Seltsame war, dass man für die Buchung das Nummernschild des Fahrzeugs, mit dem wir reisen wollten, angeben musste. Da ich das Auto noch nicht hatte/gemietet hatte, fügte ich einfach das Nummernschild meines eigenen Autos hinzu und fuhr mit der Buchung ohne Probleme fort. Was uns nach der Buchung und am Reisetag erwartete, wurde uns in einer E-Mail von FerriesinGreece deutlich erklärt. Am Tag der Reise war die Fähre großartig; sauber und mit allen Annehmlichkeiten ausgestattet, die man braucht. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Sogar das Beladen des Autos war einfach! (fuhr direkt in den Rumpf und wendete das Auto) kein Rückwärtsfahren auf der Rampe, die ich hasse. Sehr zu empfehlen! -
Ausgezeichneter Service!
[Automatisch übersetzt]
Die Website ist sehr gut gemacht, aber darüber hinaus ist die gesamte Kommunikation mit FerriesinGreece bemerkenswert angenehm und effizient!
Außerdem, wenn es eine Änderung im Fahrplan der gebuchten Fähre gibt, kümmern sie sich darum, uns zu informieren!
Ich werde ohne zu zögern wieder bei FerriesinGreece buchen! -
Erstaunlicher Service
[Automatisch übersetzt]
Wir haben FerriesinGreece für unsere letzten beiden Reisen benutzt und sie waren ausgezeichnet. Nach der COVID-Periode haben wir unsere Reise auf ein neues Datum verlegt und sie waren sehr hilfsbereit und entgegenkommend bei der Umgestaltung unserer Reise.
Dankeschön! -
Tolle Reise nach einer Verwechslung mit den Tickets
[Automatisch übersetzt]
Wir konnten unsere elektronischen Tickets, die uns für diese Strecke auf unsere Telefone geschickt wurden, nicht ohne Weiteres erhalten. Wir waren zu acht unterwegs. Wir machten schließlich Screenshots von jedem Ticket auf der Website. Ein kleiner Nachteil, aber auf dem Bahnsteig funktionierte es gut. Sobald wir an Bord waren, war die Fähre wunderbar. Super sauber, guter Service und eine problemlose Fahrt.
.
. Antwort von FerriesinGreece:
. Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir freuen uns, dass Sie eine ausgezeichnete Fahrt hatten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit dem Online-Check-in-System von Fast Ferries hatten. Nach ihren Informationen hatten sie keine Probleme mit diesem, daher gehen wir davon aus, dass das Problem durch den Telefonanbieter oder durch einen Fehler in der eingegebenen Nummer verursacht wurde. Wir sind sehr froh, dass letztendlich alles gut gegangen ist.