1650 Bewertungen über unsere Fährdienste - Seite 108

Danke für die Hilfe

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Ich danke Ihnen sehr für Ihre Rückerstattung auf unsere tickets für die Teilnahme an der anderen Sache mit Blue Star Ferries. Wir habe nun eine Entschuldigung von Ihnen und fühle mich sehr zufrieden, obwohl der finanzielle Verlust (oder Gewinn) war nicht von großer Bedeutung, das Prinzip der fairness wurde stattgegeben. Wir waren sehr beeindruckt von Ihrem Unternehmen und geben unsere Empfehlung an andere in der Zukunft.

Guter service

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Keine Verzögerungen und zufrieden mit dem Personal. Ich bedauere jedoch, dass Sie spielen Musik während der Fahrt, die macht konzentriert sich auf Lesen oder schlafen sehr schwierig. Auch andere Fahrgäste dürfen überall Rauchen außerhalb und ich denke, dass das Rauchen sollte eingeschränkt werden auf bestimmte Bereiche. Ansonsten war es eine sichere Fahrt und guten service von Fähren in Griechenland.

Habe die tickets zu Hause

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Ich don't erinnern die Namen der Unternehmen, aber es war von Leros nach Rhodos (Katamaran) und von Rhodos nach Kastellorizo (großes Boot) und von Kastelorizo nach Kalymnos (großes Boot, mit einer Nacht-Tour) und von Kalymnos nach Leros (Katamaran). Die Ausflüge waren ganz gut, nur die erste Reise war Ende etwa 2 Stunden. Die Nacht-Reise war wirklich schön wie ein hotel! Ihr service war auch Super, hab die tickets zu Hause nur 5 Tage nachdem ich gebucht, online.

Schnelle und klare Antworten

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Ich danke Ihnen sehr, Ihre Mitarbeiter für die schnelle und klare Antworten auf meine Fragen. Es war das erste mal, ich habe tickets online und es stellte sich heraus, viel einfacher, als ich es jemals gedacht hätte! Ich Lebe in der Provinz und die tickets kamen an meinem Haus per Kurier 2 Tagen nach der Buchung.

Alles ging sehr reibungslos

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Wir nahmen eine Letzte Reise nach Naxos und verwendet Blue Star Ferries von Piräus nach Naxos und zurück. Ich buchte die tickets mehrere Monate vor, so war ein wenig besorgt, dass es würde Probleme in der Kommissionierung bis Sie in Griechenland. Jedoch ging alles sehr reibungslos mit der ganzen Sache. Sehr einfach zu pick-up-Karten, einfach an Bord der Fähre und für uns relativ leicht zu finden einen Sitzplatz in der economy Klasse das ist, was wir gebucht hatten. Allerdings, wenn Sie gewährleisten wollen, ein Sitz ist es ratsam, im Voraus buchen Sie air-Sitze, da die Fähren sehr ausgebucht und es gibt einen verrückten Gerangel für die economy-Sitze. Wir haben keine Beschwerden waren jedoch SEHR zufrieden mit dem service und würde nicht zögern, empfehle Buchung durch Fähren in Griechenland. Die Fahrt mit der Fähre nur Hinzugefügt, um das ganze Erlebnis von einem wunderschönen Urlaub auf der wunderschönen Insel Naxos. Wir sind DEFINITIV zurück und werden auf jeden Fall mit Fähren in Griechenland wieder auf der Fahrt mit der Fähre.

E-tickets würde es viel einfacher machen

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Die gute Sache ist, dass Sie haben die meisten detaillierte und einfachste system für die Reservierung von Fähren. Sie erklären in verständlicher Sprache alle Informationen, die benötigt werden, um die Buchung vorzunehmen. Allerdings bekommen die tickets vom Hafen machte uns nervös. Alles, was schiefgehen könnte, und wir könnten am Ende fehlen die Fähre. Es könnte zu Verzögerungen bei der Anreise zum Hafen, der kiosk geschlossen werden könnten, die tickets nicht da sein konnte... Am Ende ging alles gut, aber diese Methode verursacht uns eine Menge stress. Auf der anderen Seite, einen Kurier nach Australien ist zu teuer, so dass wir didn't wie, die Methode. Ich glaube, dass ein e-ticket würde das problem lösen. Ich verstehe, dass es nicht bis zu Ihnen, aber es ist schade, dass die Fähre Reservierungssystem in Griechenland nicht, dass noch modernisiert.


Antwort von FerriesinGreece.com
Wir Stimmen Ihnen zu, dass die option " e-ticket würde viele Probleme lösen, aber leider ist dies nicht in unseren Händen. Technologien, die in Griechenland nicht bereit sind, für e-tickets. Keine Reise-Agentur bietet e-tickets für den griechischen Fähren. Um zu Reisen, müssen die Fahrgäste haben die ausgestellten tickets in der hand. Über Ihre Angst, für immer die tickets, es war wirklich't notwendig, weil der kiosk, wo bekommen Sie Ihre tickets finden Sie direkt gegenüber dem pier, von wo die Fähre fährt. Daher dauert es nicht mehr als 2 Minuten, um Ihre Fahrkarten am kiosk und auf die Fähre. Die tickets gebucht wurden, in Ihrem Namen über das online-system und es gibt keine chance, dass Sie don't Sie bekommen.

Perfekter Service

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Wir Buchten und erhielten die tickets ein paar Monate im Voraus aus den USA. Piräus-Thira, Thira-Irakleio. Ein Boot wurde abgebrochen, aber FerriesinGreece.com benachrichtigt uns und helfen verlegen (keine Gebühren). Unseren Plan geändert und wir wechselten tickets (teurer Fehler auf unserer Seite) aber du hast alles behandelt und tickets warteten am Hafen. Fähren waren eine interessante Art des Reisens in Griechenland. FerriesinGreece. com war eine riesige Hilfe.

Alles war toll

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Alles Super! Ich buchte zwei tickets separat zu versehen, aber Fähren in Griechenland waren freundlich genug, nur kostet das Porto nach Australien für ein (wie Sie es offensichtlich Begriffen, was ich getan hatte). Keine Verzögerungen mit den Fähren, freundliches Personal.

Unsere warmen Bezug auf Ihre Mitarbeiter

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Wir hatten einen fantastischen Urlaub in Griechenland und geliebt, zu Reisen, die auf Ihre Fähren, einfach zu buchen, einfach und bequem abholen der tickets am Hafen, super service an Bord und saubere und komfortable Kabine Unterkunft zu Booten. Sie machen das Reisen einen wichtigen und unvergesslichen Teil der Urlaub erleben. Es's, warum Griechenland wird immer unsere Nummer 1 Wahl für chillen. Bitte leiten Sie unseren Dank und herzliche Grüße an alle.

Herausragende Kommunikation

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Ich danke Euch so sehr für all Ihre Hilfe. Es war eine Erleichterung für mich, dass Sie kontaktiert Sie das hotel, um sicherzustellen, dass die Fähre tcikets angekommen war (ich war versucht, Sie zu Kontaktieren, für 2 Tage ohne Erfolg). Ich bin sehr erleichtert und freuen uns, dass in Griechenland. Ihren ausgezeichneten service und die Kommunikation ist hervorragend und ich werde empfehlen Ihr Unternehmen an alle. Vielen Dank und ich freue mich auf den Umgang mit Ihnen wieder in die Zukunft.

Exzellent auf allen Ebenen

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Ich buchte Dodecanisos Stolz von Leros, Patmos und die ägäis Delfine von Patmos nach Samos. Tolle Katze, immer sauber und immer pünktlich und immer angenehm + wirklich gut laufen. Aegean Dolphin gut, ein bisschen alt, aber eine tolle crew. Ihr service ist wirklich ausgezeichnet auf allen Ebenen.

Bitte beantworten Sie schneller

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Ihre server ging down, während ich zahlte mit meiner Kreditkarte, beim letzten Schritt der Buchung. Pech, denke ich, aber ich war mir nicht sicher, ob ich die Buchung vorgenommen hat oder nicht. Ich schickte Ihnen eine e-mail, um sicher zu sein, aber ich erhielt die Antwort etwa 24 Stunden später, was mich ein bisschen ängstlich. Die Buchung war für eine enge date, das ist, warum ich bekam Angst. Schließlich in Ihrem e-mail-Sie sagte, dass meine Buchung war nicht abgeschlossen, und ich machte einen neuen.


Antwort von FerriesinGreece.com
Sorry für die späte Antwort. Wir versuchen, Ihre Fragen zu beantworten innerhalb von 8-12 Stunden. Eigentlich ab Sommer 2012 unser Büro bleibt geöffnet am Wochenende zu, um solche Probleme zu vermeiden. Wie für den server, der ging, wir versichern Ihnen, dass dies geschieht sehr selten.

Ihr service war außergewöhnlich

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Wir reisten mit Flyingcat 3 von Mykonos nach Naxos. Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und höflich. Die Fähre war sauber und die Sitze bequem. Es kam und ging auf Zeit. Wir waren sehr zufrieden mit den Einrichtungen. Ehrlich gesagt, am Anfang war ich zögerlich, um online zu buchen mit einem Unternehmen, das weder ich noch irgendjemand den ich kenne benutzt hatte. Allerdings fand ich den service außergewöhnlich und ich wouldn't zögern, es wieder zu verwenden oder empfehlen.

Toller service von Ihrer Seite

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Unsere Boote wurden Fliegende Katze-4 von Kreta nach Santorini und Blue Star Fähren von Santorini nach Mykonos und Athen. Alles gute, Boote pünktlich angekommen und wir genossen englischen Fernsehen auf dem Boot saßen wir in der business class. Toller service von Ihrer Seite auch. Ich erhielt die Fährtickets per Kurier innerhalb von 3 Tagen nach der Buchung der Reise.

Tickets warten auf Anschluss

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Reiste von Piräus nach Santorini mit Anek Lines. Es war eine Nachtfahrt, so dass es ruhig war und gut, aber das Schiff ist ein bisschen alt. Personal war gut. Nur eine vorgeschlagene Verbesserung: die meisten internationalen Reisenden haben Ihre laptops mit Ihnen. Auf einer langen Reise, die laptops müssen neu aufgeladen, aber die nur zwei Steckdosen, die wir finden konnten, waren in der 2. Klasse! Keiner in der 1. Klasse! Der rest war perfekt und Ihre booking-service zu. Alle tickets waren auf uns wartet am Hafen.