Erturk Lines

Versicherung des Unternehmens

Passagierticketbestimmungen

Genehmigt durch das Hellenische Ministerium der Handelsmarine
Das Ticket ist auf den Passagiernamen ausgestellt, es ist personenbezogen und nicht übertragbar. Es ist nur für die Klasse und die Reise gültig, für die es ausgestellt ist.
Der Fahrpreis enthält keine Verpflegung.
Passagiere sollten sich eine (1) Stunde vor Abfahrt an der Anliegestelle des Schiffes befinden. Wenn der Passagier nicht pünktlich zum Auslaufen bereit ist, wird der Kaufpreis nicht zurückerstattet. Im Falle einer Stornierung die vor Abfahrt erfolgt, wird dem Passagier 50% zurückerstattet.
Kinder im Alter bis zu 4 Jahren reisen kostenlos und haben keine Berechtigung auf einen eigenen Sitzplatz, während Kinder im Alter von über 4 bis 10 Jahren einen reduzierten Fahrpreis bezahlen und eine Berechtigung auf einen eigenen Sitzplatz haben.
Der Inhaber eines Tickets zum vollen Preis darf Freigepäck bis zu 40 Kilo oder 1 Kubikmeter mit sich nehmen.
Bei Verlust des Tickets wird es nicht ersetzt werden, noch wird der Fahrpreis erstattet werden. Die Reederei ist weder für Verlust noch für Beschätigung des Passagiergepäcks verantwortlich, dass unter der persönlichen Obhut von ihm/ihr liegt.
Schmuck, Geld und Wertgegenstände können beim Rechnungsbüro des Schiffes zur sicheren Aufbewahrung abgegeben werden.
Die Schifffahrtsgesellschaft ist nicht für eine Verspätung beim Auslaufen, Abweichung und Nicht-Einhaltung der normalen Rute verantwortlich, wenn es aufgrund schlechter Wetterbedingungen oder auf Anordnung des Ministeriums der Handelsgesellschaft oder der Hafenbehörden oder aufgrund höherer Gewalten ist.
Es ist den Passagieren verboten explodierende, brennbare, brandgefährdete oder andere gefährliche Materialien mit sich zu nehmen.
Die Passagiere sind zur Einhaltung der Hafen-, Sanitär- und Zollbestimmungen verpflichtet. Die Passagiere müssen sich den Anordnungen des Kapitäns und der Schiffscrew in Bezug auf die Aufrechterhaltung der Ordnung und Sicherheit auf dem Schiff unterordnen.
Der Passagier sollte sich mit Beschwerden während der Reise an den Schiffskapitän oder den ersten Offizier und nach der Ankunft an die Schifffahrtsgesellschaft oder die Hafenbehörden wenden.
Wenn aus irgend einem Anlass die Reise aufgrund der Zuständigkeit des Schiffes storniert wird, wird mit Fahrpreisrückerstattung jegliche Verpflichtung der Fährgesellschaft gegenüber dem Passagier ungültig.
Die Fährgesellschaft hat das Recht das Schiff, auf das das Ticket ausgestellt wurde, zu ersetzen, wenn es vom Ministerium der Handelsmarine genehmigt wurde.

Fahrzeug Transport Ticket Bedingungen

Genehmigt durch das Hellenische Ministerium der Handelsmarine
Der Fahrer ist verpflichtet das Fahrzeug auf- und abzuladen.
Die Fahrzeuge sollten sich eine (1) Stunde vor Abfahrt im Wartebereich für Schiffsladungen befinden und auf jeden Fall zur vorgeschriebenen Zeit laut Hafenordnung bestandsgültig sein.
Wenn der Fahrer nicht pünktlich zum Auslaufen bereit ist, wird der Kaufpreis nicht zurückerstattet. Im Falle dass er das Vorhaben, sein Fahrzeug nicht zu überführen, vor Abfahrt bekanntgibt wird dem Passagier 50% zurückerstattet.
Im Falle des Verlusts des Fahrzeugtransporttickets, wird der Ticketpreis nicht zurückerstattet.
Die Fahrzeugpassagiere müssen das Fahrzeug verlassen, bevor es verladen wird.
Die Passagiere sollten die Gegenstände die sie während der Fahrt benötigen bei sich tragen. Nach dem Auslaufen ist der Zugang zu den Fahrzeugen verboten.
Der Transport von explosiven, entflammbaren oder generell gefährlichen Materialien ist verboten. Die Prioritätsreihenfolge wird von den Hafenordnungen der einzelnen Hafenbehörden festgelegt, wohin die Fahrzeuge verfrachtet werden.

Dokumente für Autos von/in die Türkei

Passagiere die mit ihrem Auto von der Türkei nach Griechenland oder von Griechenland in die Türkei reisen wollen müssen bei der Bordkontrolle, die Autopapiere mit ihrem eigenen Namen darauf und eine internationale Autoversicherung, die auch Türkei/Griechenland beinhaltet, vorzeigen. Wenn das Fahrzeug nicht dem Fahrer gehört, benötigt der Fahrer eine gesetzliche Ermächtigung, die von einem Notar oder der Polizei anbestempelt und vom Besitzer unterschrieben wurde. Wenn die oben genannten Dokumente nicht vorliegen, ist es nicht möglich mit dem Auto in die Türkei oder nach Griechenland zu reisen.

Stornierungsbedingungen

Änderungen können bei den Hafenagenturen oder Erturk Travel Büros gemacht werden, bei denen die Reservierung und Zahlung erfolgte. Tickets von Erturk Lines sind nicht rückerstattungsfähig. Nach dem Erwerb eines Tickets, hat der Passagier kein Rücktrittsrecht. Sie können jedoch die Tickets bis zu 12 Stunden vor Abreise zu einem Ticket mit offenem Datum ändern oder zu einem anderen Reisedatum abändern lassen.